Analista Customer Service Pleno

2 semanas atrás

Vinhedo, Brasil Perfetti Van Melle Tempo inteiro

**VISÃO GERAL**:
**Perfetti Van Melle - um dos maiores fabricantes e distribuidores mundiais de confeitaria e goma de mascar com marcas globais que estão sendo apreciadas em mais de 150 países em todo o mundo - está procurando Analista de Customer Service apaixonado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de Customer Service.**:
**O QUE VOCÊ VAI FAZER**:

- **Realizar a gestão da carteira de pedidos, acompanhando todas as etapas do processo (entrada do pedido, alocação, planejamento de transportes e faturamento) para garantir um fluxo logístico mais eficiente e eficaz.**:

- **Realizar a análise da carteira de pedidos e tratar pedido mínimo, stock out, itens descontinuados;**:

- **Tratar as ocorrências de entrega junto à equipe de Vendas, aos Clientes, Armazém e a Torre de Controle, com o objetivo de evitar devoluções, recusas e custos extras com estadias, reentregas entre outros;**:

- **Contribuir ativamente nas reuniões de nível de serviço, atuando sobre as ocorrências relacionadas a atendimento, tratativa de pedidos, tabelas de preços, entre outras ocorrências registradas através da árvore de perdas;**:

- **Suportar a Torre de Controle nas tratativas de agendamento de entrega a clientes e ocorrências relacionadas aos agendamentos;**:

- **Participar de reuniões com o time comercial, visitar clientes contribuindo para o desenvolvimento e crescimento e fidelização da parceria;**:

- **Auxiliar o Supervisor de Logística e Customer Service na elaboração e execução das atividades inerentes ao ciclo de pedido;**:

- **Fornecer suporte de pós-vendas ao time comercial;**

**O QUE VOCÊ VAI FAZER**:

- **Executar o processo de faturamento dos pedidos de venda através da exportação dos pedidos do MEX garantindo o fluxo de informações para todas as áreas em tempo hábil, com precisão e eficiência;**:

- **Suportar a Torre de Controle no processo de logística reversa;**:

- **Procurar, em conjunto com outras áreas da empresa, a melhor maneira de atender o cliente, visando preservar a qualidade do produto e a satisfação do cliente;**:

- **Acompanhar/ Controlar todas as devoluções desde o início do processo até seu termino.**:

- **Acompanhar o batimento de estoque através dos relatórios de sistema e de terceiros com a finalidade de garantir a acurácia de informações da gestão de estoques;**:

- **Ser responsável pela elaboração e fluxo documental para baixas de estoques e descartes de mercadorias;**:

- **Assistir o Supervisor de Customer Service na performance de estoques por meio de Indicadores e planos de ação;**:

- **Garantir a saúde dos estoques por meio de análises diárias, elaboração de relatórios de Shelf Life, interações com o time comercial para dar vazão a produtos com risco e análise de carteira para dar vazão à itens de baixo giro e/ou descontinuados.**

**O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ**:
**Desejável**:Superior Completo **Área de Estudo**:Administração, Logística, Customer Service

**Habilidade**: Colaboração, Trabalho em equipe multidisciplinar

**O QUE TE OFERECEMOS**:
**Na Perfetti Van Melle, temos um valor fundamental de Cuidado Com os Nossos Colaboradores e temos o orgulho de oferecer programas de benefícios que apoiam as metas e o bem-estar dos membros da nossa equipe. Oferecemos remuneração competitiva e ótimas opções de benefícios. **:

  • Analista Fiscal Pleno

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 9 horas

    Vinhedo, Brasil B&F DIAS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Há mais de 30 anos com operações no Brasil, a B&F Dias é uma das maiores empresas de sistemas de aeração e equipamentos de água e esgoto com mais de 5000 plantas para tratamento fornecidas em diversos países. Internacionalmente renomada, promovendo soluções para preservar e devolver saúde ao meio ambiente, é referência em inovação ,...

  • Analista de Planejamento de Materiais Pleno

    Há 7 horas

    Vinhedo, Brasil Staut RH Tempo inteiro

    A **Selectors - Seleção de Especialistas da Divisão StautRH -** em parceria com a** **Parafix **_(Aplix Group)_**_ _**: - multinacional do segmento industrial de fitas adesivas - busca Analista de Planejamento de Materiais Pleno. **Requisitos**: - Superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas; - Experiência na área...

  • Analista Fiscal Pleno

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 3 horas

    vinhedo, Brasil B&F DIAS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Há mais de 30 anos com operações no Brasil, a B&F Dias é uma das maiores empresas de sistemas de aeração e equipamentos de água e esgoto com mais de 5000 plantas para tratamento fornecidas em diversos países. Internacionalmente renomada, promovendo soluções para preservar e devolver saúde ao meio ambiente, é referência em inovação ,...

  • Analista Fiscal Pleno

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - Há 16 horas

    Vinhedo, Brasil B&F DIAS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Há mais de 30 anos com operações no Brasil, a B&F Dias é uma das maiores empresas de sistemas de aeração e equipamentos de água e esgoto com mais de 5000 plantas para tratamento fornecidas em diversos países. Internacionalmente renomada, promovendo soluções para preservar e devolver saúde ao meio ambiente, é referência em inovação ,...

  • Analista Customer Service

    Há 4 dias

    Vinhedo, Brasil Takasago Fragrâncias e Aromas LTDA Tempo inteiro

    Seguir processos e métodos da cadeia de suprimentos - Analisar pedidos de clientes, analisar fórmulas e criar ordens de produção diariamente - Planejamento semanal de ordens de produção - Acompanhamento diário das produções até sua finalização - Planejar e acompanhar otimização da cadeia de suprimentos (compras consolidadas, planejamento de...

  • Analista de RH Pleno

    Há 3 dias

    Vinhedo, Brasil Staut RH Tempo inteiro

    **A StautRH em parceria com a **Parafix **_(Aplix Group)_**_,_** multinacional do segmento industrial de fitas adesivas, busca Analista de RH Pleno para atuar na modalidade híbrida.** **Requisitos**: - Superior completo em Psicologia, Administração ou áreas correlatas; - Vivência em processos de Desenvolvimento Organizacional (RH), envolvendo...

  • Analista Fiscal Pleno

    Encontrado em: Jooble BR C2 - Há 14 horas

    Vinhedo, SP, Brasil B&F DIAS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Há mais de 30 anos com operações no Brasil, a B&F Dias é uma das maiores empresas de sistemas de aeração e equipamentos de água e esgoto com mais de 5000 plantas para tratamento fornecidas em diversos países. Internacionalmente renomada, promovendo soluções para preservar e devolver saúde ao meio ambiente, é referência em inovação ,...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 3 horas

    Vinhedo, SP, Brasil B&F DIAS INDUSTRIA E COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Há mais de 30 anos com operações no Brasil, a B&F Dias é uma das maiores empresas de sistemas de aeração e equipamentos de água e esgoto com mais de 5000 plantas para tratamento fornecidas em diversos países. Internacionalmente renomada, promovendo soluções para preservar e devolver saúde ao meio ambiente, é referência em inovação ,...

  • Analista de Service Desk

    Há 4 dias

    Vinhedo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Service Desk - Quantidade: 01 - Escolaridade: Cursando Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação - Cursos: CCENT/CCNA (Desejável) - Idiomas: Inglês Fluente - Local de Trabalho: Vinhedo - SP - Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuar em escala de revezamento 5x2 - Sigla: AN.NS Principais Atividades: - Atendimento,...

  • Analista de Custos Pleno

    Há 4 dias

    Vinhedo, Brasil ABG CORPORATE Tempo inteiro

    Olá, nós somos a ABG Corp, o time da Central de Serviços Compartilhados do Grupo ABG. Este grupo é formado por diversas empresas, tanto na divisão automotiva, como a: Neo Rodas, Neo Steel SP e MG, Neo Parts e Neo PWT. Como nas outras divisões multimercados, com indústrias e services centers, em áreas como tecnologia, saúde, construção civil, bens...

  • Analista de Custos Pleno

    Há 2 dias

    Vinhedo, Brasil ABG CORPORATE LTDA Tempo inteiro

    Olá, nós somos a ABG Corp, o time da Central de Serviços Compartilhados do Grupo ABG. Este grupo é formado por diversas empresas, tanto na divisão automotiva, como a: Neo Rodas, Neo Steel SP e MG, Neo Parts, Neo PWT e Neo Polímeros. Como nas outras divisões multimercados, com indústrias e services centers, em áreas como tecnologia, saúde,...

  • Analista de Custos Pleno

    Há 23 horas

    Vinhedo, Brasil ABG CORPORATE LTDA Tempo inteiro

    Olá, nós somos a ABG Corp, o time da Central de Serviços Compartilhados do Grupo ABG. Este grupo é formado por diversas empresas, tanto na divisão automotiva, como a: Neo Rodas, Neo Steel SP e MG, Neo Parts, Neo PWT e Neo Polímeros. Como nas outras divisões multimercados, com indústrias e services centers, em áreas como tecnologia, saúde,...

  • Assistente de Customer Service

    Há 4 dias

    Vinhedo, Brasil Coim Brasil LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**:Habilidades com Espanhol e Atendimento ao cliente. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-combustível - Auxílio-educação - Convênios e descontos comerciais - Estacionamento gratuito - Participação nos lucros - Previdência...

  • Vendedor de Serviços Especializados

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil rsg Tempo inteiro

    RSG BrasilLocal: São PauloCliente: Automação BancariaCargo:Vendedor de Serviços Especializados (Pleno/Sênior) Responsabilidades:Cumprir com as metas de vendas Cumprir com as margens mínimas de lucro bruto Abrir canais de vendas mensalmente. Gerar pipeline (10X) e forecast (3X) que o permita cumprir a meta de vendas Atender as sessões de treinamento...

  • Analista de Produto

    Há 5 dias

    Vinhedo, Brasil PARAFIX Tempo inteiro

    A **PARAFIX **é uma empresa **multinacional, **parte de um grupoFrancês, de sistemas de fixação para o segmento personal care, automotivo e industrial. Desde 2000, **oferecemos produtos de alta qualidade** presentes em diferentes mercados, tais como: higiene, automotivo, limpeza, militar, calçado, abrasivos, embalagem, construção civil e muitos...

  • Analista de Gente e Gestão

    Há 4 dias

    Vinhedo, Brasil ABG CORPORATE LTDA Tempo inteiro

    Olá, nós somos a ABG Corporate, o time da Central de Serviços Compartilhados do Grupo ABG. Este grupo é formado por diversas empresas, tanto na divisão automotiva, como a Neo Rodas, Neo Steel e a Neo Parts, como nas outras divisões multimercados, com indústrias e services centers, em áreas como tecnologia, saúde, construção civil, bens de consumo,...

  • Analista contábil pleno

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição Olá, nós somos a ABG Corp, o time da Central de Serviços Compartilhados do Grupo ABG. Este grupo é formado por diversas empresas, tanto na divisão automotiva, como a: Neo Rodas, Neo Steel SP e MG, Neo Parts e Neo PWT. Como nas outras divisões multimercados, com indústrias e services centers, em áreas como tecnologia, saúde, construção...

  • Analista Comercial

    Encontrado em: beBee S BR - 2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil LRC CONSULTORIA EM RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Vinhedo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralBuscamos para empresa/ indústria, em VINHEDO/SP: QUALIFICAÇÕES: Graduação completa e especializações (preferencialmente em Marketing ou Vendas); Conhecimento...

  • Analista de Atendimento

    Há 4 dias

    Vinhedo, Brasil Ascenty Tempo inteiro

    **Sobre a Ascenty | É A SUA HORA DE FAZER PARTE DO NOSSO DNA DE SUCESSO.** A Ascenty é uma empresa brasileira de infraestrutura de Data Centers e Conectividade, presente no mercado há 12 anos e com operação em 3 países da América Latina com 28 data centers e 5.000 km de rede de fibra óptica proprietária. Desde 2018, é uma Joint venture da maior...

  • Analista Comercial

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil LUCIANA CORREIA RH Tempo inteiro

    Buscamos para empresa/ indústria, em VINHEDO/SP:QUALIFICAÇÕES:Graduação completa e especializações (preferencialmente em Marketing ou Vendas);Conhecimento sobre layouts, fundamentos gráficos, tipologia, impressão e web;Familiaridade com HTML e CSS serão considerados diferenciais;Conhecimento de pacote Adobe e Microsoft Office;Desejável...