Guia do Aluno Pós-vendas

Há 5 dias


Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.

Aqui na Quero os Guias do Aluno (ou Consultores Comerciais) realmente fazem o que pode para encontrar a melhor opção de curso e faculdade para o nosso aluno Com muito foco e aquele ritmo acelerado, os Guias são os especialistas em conversar com todo o Brasil e colocar o país todinho na sala de aula.

Observação: contrato de trabalho temporário com possibilidade de efetivação

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar retenção dos produtos e clientes;
- Fazer cobrança ativa de mensalidades em atraso;
- Ter um acompanhamento dos resultados através das métricas do time;
- Lidar com diversos tipos de atendimento e solicitações, desde dúvidas, reembolsos, cobranças, e problemas mais complexos.

**Requisitos e qualificações** Requisitos**
- Ser paciente na resolução dos problemas e, ao mesmo tempo, com muito ritmo para ajudar o máximo de pessoas;
- Ser comunicativo e resiliente, com argumentos e muita vontade de encontrar uma solução;
- Ser flexível e bastante adaptável;
- Experiência em trabalhar com métricas de curto ou longo prazo;
- Ter ritmo e gostar de uma rotina de ligações/múltiplos atendimentos;
- Habilidade de resolução de conflitos;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita impecável;
- Topar desafios Aqui nem o céu é o limite, e você pode crescer muitol
- ** Experiência em cobrança/setor de pós-vendas;**:

- ** Disponibilidade para atuar em modelo híbrido na cidade de São José dos Campos (2 dias por semana no escritório, no mínimo).**

**Diferenciais**
- Estar cursando a faculdade;
- Ter conhecimento em Excel e PowerPoint.

**Informações adicionais**

Benefícios
- Antecipação de férias;
- Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano;
- Carnaval (3 dias) também é móvel;
- Day off (móvel) de aniversário;
- VR (R$ 420 por mês, em média);
- Convênio médico de cobertura nacional (Amil, 15% de coparticipação);
- Convênio Odontológico de cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação);
- Vitta, gestora de saúde;
- Gympass;
- Incentivo à psicoterapia;
- Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc);
- PLR (bônus pago semestralmente, de acordo com atingimento de metas individuais e da empresa);
- Licença maternidade estendida;
- Licença paternidade estendida;
- Escritório petfriendly (todos os dias);
- Empresa com propósito, cultura forte, time engajado;

E muito mais

Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.

Com nosso DNA de startup, desenvolvemos serviços e soluções para que instituições de ensino de todo o país possam alcançar mais pessoas, melhorar sua gestão e focar no que realmente importa: um ensino de qualidade.

**Nossos números**:

- ** 1 milhão** de alunos matriculados
- ** 10 mil** instituições de ensino parceiras
- ** 157 milhões** de acessos anuais aos nossos marketplaces

**Os nossos marketplaces**:

- Quero Bolsa
- Melhor Escola
- Guia da Carreira
- Mundo Vestibular
- Descubra o Mundo

Para os jornalistas de plantão, também somos responsáveis pelo Guia da Faculdade, em parceria com o Estadão.

E também temos nossas plataformas de conteúdo e gestão para nossos parceiros, como o Quero Alunos e o Gestão Quero.

Ufa É bastante coisa, mas sempre tem um espacinho para mais.

Por isso, queremos pessoas criativas e dispostas a encurtar as distâncias na educação com a gente. **Vamos?


  • Guia do Aluno Pós-vendas

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Guia do Aluno

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Guia do Aluno Vendas

    Há 20 horas


    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Guia do Aluno Vendas

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Guia do Aluno Vendas

    Há 4 horas


    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...

  • Guia do Aluno

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Inspetor de alunos **Empresa**: Quero Educação Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na...

  • Guia do Aluno

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Inspetor de alunos **Empresa**: Quero Educação Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na...

  • Pós Vendas

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil CLINIC CURSOS Tempo inteiro

    Somos a Clinic Cursos, escola de Cursos de Harmonização Facial e Corporal, com mais de 4 anos de mercado, mais de 2.000 alunos já formados e mais de 5.000 pacientes modelos atendidas. Procuramos profissional para atuar em nossa área de Pós Vendas de nossos cursos. Profissional irá: - conferir pagamentos das matrículas. - contato com alunos após o...


  • Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...


  • Sao Paulo, Brasil MoveEdu Tempo inteiro

    Você tem perfil comunicador e curte trabalhar com pós-vendas. Tem bom relacionamento interpessoal, proatividade e boa gestão de metas? Se identifica em atuar com foco no aluno e quer fazer parte de um time incrível? Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa vaga pode ser sua! O profissional será responsável por: - Atendimento e...


  • Sao Paulo, Brasil Start Anglo Alphaville Tempo inteiro

    Inspecionar e encaminhar alunos que saem da escola às 16h00 para atividades de pós turno (volei, futebol, balé, etc) dentro da própria escola. Coordenar e organizar o encaminhamento desses alunos para salas e para a quadra, onde haverá atividade. Receber pessoas de fora da escola e encaminhar para as atividades de pós turno na escola. Trabalhar em...


  • Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...


  • Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...


  • Sao Paulo, Brasil Quero Educação Tempo inteiro

    Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer...


  • Sao Paulo, Brasil Ibmec Tempo inteiro

    **VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.** **O IBMEC SP - Faria Lima **é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para...


  • Sao Paulo, Brasil Serenior Tempo inteiro

    Requisito Para a vaga: A partir do 1 período HORÁRIO DE ESTÁGIO: das 08:00hs às 15:00hs com 1 hora de intervalo ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Apoio no atendimento aos clientes, por telefone, em recepção e WhatsApp com atividades de agendamento e apoio na venda de consultas e exames médicos particulares com valores acessíveis, auxiliar na...


  • Sao Paulo, Brasil EBAC Tempo inteiro

    Oi! Somos a EBAC Online e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser A pessoa para se juntar ao nosso time! Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A EBAC Online pode ser um lugar incrível para você trabalhar! **Responsabilidades principais**: - Fornecer orientação pós-venda...

  • Atendimento ao Aluno

    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiro

    **VAGA**: Estamos em busca de profissionais qualificados para preencher a posição de atendimento ao Aluno. O objetivo é fortalecer nossa Operação de Vendas e Atendimento ao Aluno. Se você é apaixonado por educação e tem habilidades de vendas excepcionais, gostaríamos muito de ouvir de você. **Responsabilidades**: - Fornecer atendimento ao aluno...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Estácio Tempo inteiro

    **VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.** **A ESTÁCIO RIBEIRÃO PRETO **é uma marca de ensino que atua na formação e transformação de vidas por meio da educação. Afinal, quando se promove acesso ao ensino de qualidade, é possível impactar toda a sociedade. Por aqui, nossos colaboradores encontram um ambiente acolhedor e com muito espaço para...

  • Pós Vendas

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Grau Técnico São Bernardo do Campo Tempo inteiro

    Realizar contato telefônico para sanar possíveis dúvidas, passar informações de acesso ao portal e início de aula; Atendimento pelo canal digital (whatsapp) Atendimento pessoalmente; Atendimento e agendamento de cancelamento; Interação em sala de aula para captar indicação; Realizar a reversão do cancelamento; Realizar a apresentação da...