Líder Técnico

Há 1 mês

Anapolis, Brasil CTC Tempo inteiro

Buscamos **Líder Técnico** para atuar em um novo contrato da **#CTC** que está localizada no Núcleo Bandeirante (Brasília-DF)

**Responsabilidades e atribuições** #Seu dia a dia =)**
- Acompanhar a execução dos serviços para o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos;
- Aplicar na execução das atividades exercidas os seguintes processos do ITIL já implantados: Gerenciamento de Incidente, Cumprimento de Requisição, Gerenciamento de Problema, Gerenciamento da Configuração e de Ativo de Serviço, Gerenciamento de Mudança, Gerenciamento de Liberação e Implantação, Gerenciamento da Disponibilidade, Gerenciamento do Conhecimento, Gerenciamento de Níveis de Serviço, Gerenciamento do Catálogo de Serviço.
- Consolidar as sugestões de melhoria em cada serviço de sustentação da infraestrutura;
- Consolidar em manuais de procedimentos e em base de conhecimento todas as soluções adotadas na execução das atividades.
- Consolidar os relatórios de atividades mensais (mês calendário), referente aos serviços de sustentação de infraestrutura, provendo informações gerenciais;
- Definir plano de treinamento inicial e contínuo dos profissionais que executam os serviços;
- Elaborar mensalmente relatórios de desempenho, auditoria e operação dos servidores de aplicação, bancos de dados, Administração de Sistemas Operacionais, servidores de aplicação, redes SAN e LAN, links de comunicação de dados, bem como dos serviços de backup e restore de dados, com vista a subsidiar na elaboração e revisão de projetos de tecnologia da informação conforme o ITIL;
- Elaborar relatório detalhado das funcionalidades necessárias de equipamentos e softwares a serem adquiridos, destinados à infraestrutura, conforme demanda;
- Executar outros serviços correlatos à supervisão de sua equipe de profissionais na execução do serviço de infraestrutura;
- Executar as tarefas de implantação, substituição e atualização de soluções destinadas à infraestrutura de hardware e software, prevendo prazos, custos, recursos, qualidade conforme as práticas de Gerenciamento de Projetos - PMI.
- Fornecer sugestões e auxiliar na construção e manutenção contínua, de procedimentos sistematizados e da base de conhecimento, contemplando todas as soluções de problemas resolvidos com respostas padronizadas;
- Implantar as melhorias solicitadas pelos servidores através das aberturas de chamados;
- Manter atualizado o Configuration Management Database (CMDB);
- Orientar a atuação da equipe técnica em situações críticas de trabalho, bem como interagir com os usuários quando a situação requerer;
- Realizar reuniões com os requisitantes para interpretação das demandas complexas, delegação e integração da equipe e acordo de prazo de entrega;
- Receber as demandas dos serviços relativas à área de infraestrutura e providenciar a alocação de recursos de trabalho para execução;
- Supervisionar a equipe de profissionais na execução de ações conjuntas de infraestrutura com a área de Segurança da Informação, cumprindo a política de segurança da informação e aplicando as melhores práticas de segurança;
- Supervisionar a equipe na execução dos serviços de infraestrutura;

**Requisitos e qualificações**

**#O que buscamos? =)**
- Nível Superior completo;
- Inglês intermediário (fala, leitura e escrita)
- Certificação ITIL Expert v3 ou ITIL v4 Managing Professional;
- Experiência profissional de atuação como líder de equipe de suporte à infraestrutura de TI em contratos de prestação de serviço junto ao governo federal.

**Informações adicionais** BENEFÍCIOS TRADICIONAIS**

****
- Assistência Médica Amil
- Assistência Odontológica Amil
- Vale Refeição Alelo
- Vale Alimentação Alelo
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche

**BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES**
- Parcerias com Faculdades e instituições de ensino
- Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação
- Carreira - Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento
- Vitta - Telemedicina, exames, terapia on-line com integração ao Gympass
- Day Off - Super oportunidade de descansar e curtir seu dia de aniversário :)

A CTC é especializada em soluções de tecnologia e outsourcing, com mais de 25 anos no mercado e 2,5 milhões de atendimentos ao ano em mais de 100 clientes públicos e privados em todo o Brasil.

Somos uma empresa reconhecida como uma das PMEs que mais crescem no país. Além disso, há vários anos integramos o ranking das maiores companhias de TI reconhecidas pelo Anuário da Informática.

Precisamos de pessoas **diversificadas, talentosas, focadas** e **inovadoras **para construir soluções para o futuro. Faça parte deste time venha também ter **#orgulhoemserCTC**"

**IMPORTANTE**:

- Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a LGPD.
- A CTC não realiza processos de seleção que en

  • Técnico em Análises Clínicas em Brasília

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Técnico em Análises Clínicas em Brasília - DF **Descricao**: **Turno**: Turno Não Informado - Requisitos:Com experiência - Com facilidade de comunicação; - Com facilidade de aprendizado - Responsabilidade; - Formação mínima: Ensino médio completo e formação Técnico ou Auxiliar de Análises Clínicas - Mora em Ceilândia ou nas...

  • Técnico em Eletrotécnica em Brasília

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Técnico em Eletrotécnica em Brasília - DF **Descricao**: **Turno**: Segunda a Sexta-Feira das 08h00 às 18h00. - Requisitos:Experiência em elétrica e/ou eletrônica. CNH B. Ter bom relacionamento interpessoal. Ser responsável. - Formacao:Formação Não Informada - Salario:Salário À Combinar - Beneficios:VA + VT. - Cidade /...

  • Auxiliar Técnico Modelagem e Terreno em Brasília

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Auxiliar Técnico Modelagem e Terreno em Brasília - DF **Descricao**: **Turno**: Turno Não Informado - Requisitos:Grau de Instrução: Ensino Médio Completo. Desejável: Excel básico Conhecimento em Arquegis. - Formacao:Ensino Médio - Sit.: Concluído. - Salario:1.427,80 - Beneficios:Benefícios Não Informados - Cidade / Estado:Brasília /...

  • Líder Técnico Júnior

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Sottelli Tempo inteiro

    **_QUAL A SUA MISSÃO?_**- Fornecer as melhores soluções visando atender/superar as expectativas de negócio dos clientes, auxiliando no desenvolvimento profissional dos mesmos, ser o ponto focal de suporte técnico para o Scrum Master e em reuniões de definições do cliente. **_ O QUE VOCÊ VAI FAZER?_**- Compreender as necessidades de negócio do...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil SoftAgro Sistemas de Gestão Agrícola Tempo inteiro

    **Sobre A Empresa** Somos uma empresa conceituada no mercado do agronegócio com mais de 25 anos de história. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento aos usuários - Atualização de sistemas - Soluções para ambientes informatizados - Suporte a sistemas e processos da empresa - Implantação de processos de infraestrutura e...

  • Técnico de Manutenção

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil 3corações Tempo inteiro

    O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O...

  • Estágio de Cosmética e Estética

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Cosmética e Estética - Capilar em Asa Sul - DF **Descricao**: Local da Vaga: Clínica especializada em Terapia Capilar, localizada na CLS 315, Asa Sul. Atividades: Como assistente de terapia capilar, fará o atendimento do início ao fim do tratamento do cliente, preenchendo a ficha de frequência, aplicando protocolos de acordo...

  • Líder Automotivo Aparecida de Goiânia

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...

  • Analista de Hardware em Aparecida de Goiânia

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Hardware em Aparecida de Goiânia - GO **Descricao**: Código: 1861 Efetivo (CLT) Instalação de produtos de segurança na empresa (CFTV, CATRACAS, CANCELAS, ETC). **Turno**: Turno Não Informado - Formacao:Ensino Técnico - Sit.: Em andamento. - Salario:1.820,00 - Beneficios:Vale transporte ou ajuda de combustível, Vale...

  • Técnico em Segurança do Trabalho

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Loc service Tempo inteiro

    Realizar suporte as funcionários e líderes por meio orientação e fiscalização para redução de risco no ambiente de trabalho. Levantar necessidades, planejar e ministrar treinamentos de segurança do trabalho. Orientar conforme legislação na compra e distribuição dos equipamentos de segurança do trabalho. Investigação de acidentes e...

  • Estágio Técnico

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Trabalhe na Mills Tempo inteiro

    Gênero, Geração e Cultura não representam barreiras no que diz respeito ao Conhecimento, Talentos e Habilidades...Estamos em construção, faça parte desta obra e venha contribuir para uma Mills mais diversa. Cadastre seu currículo para participar do processo seletivo referente a oportunidade descrita a seguir: Todas as nossas vagas estão abertas a...

  • Promotor (a) Técnico Comercial

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Davi & Associados RH Tempo inteiro

    A Davi RH, tem como seus clientes empresas Líder de Mercado. Buscamos para um player de mercado em seu segmento. PROMOTOR (A) TÉCNICO COMERCIAL SALÁRIO: R$ 3.000,00 - CLT BENEFICIOS: Cartão alimentação; Auxílio Saúde; Auxílio Educação; Carro locado; Reembolso de Despesas. FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo PRÉ - REQUISITOS: Boa...

  • Analista de Treinamento Técnico I

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANL TREINAMENTO TECNICO I **HORÁRIO DE TRABALHO** **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior completo preferencialmente, engenharia ou tecnologia e curso técnico concluído em telecomunicações, eletrotécnica, eletrônica, informática ou mecatrônica.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Garantir a formação das equipes técnicas de acordo...

  • Técnico Atend Avanc Pratic

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Schindler Tempo inteiro

    **Localização: Goiânia, Goiás, Brazil** **Requisição de ID: 69725** **Schindler representa mobilidade. A mobilidade exige especialistas.** **Junte-se à nossa equipa Goiânia.**: Fundado na Suiça em 1874, o Grupo Schindler é um dos líderes mundiais no sector dos elevadores, escadas e tapetes rolantes e outros serviços relacionados com o transporte...

  • Analista de Hardware I em Aparecida de Goiânia

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Hardware I em Aparecida de Goiânia - GO **Descricao**: Código: 1820 Atender os clientes por telefone e/ou pessoalmente para prestar suporte aos problemas apresentados pelos equipamentos comercializados pela empresa; Prestar manutenção corretiva nos equipamentos em laboratório (Sistema Ponto eletrônico), identificando as peças...

  • Técnico Eletrônico

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil STEMAC Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Venha fazer parte do time da STEMAC! A STEMAC é especialista na fabricação, comercialização e manutenção de grupos geradores de energia, oferece soluções customizadas. Unindo tradição e inovação, a empresa firmou-se como líder no mercado nacional, com estrutura própria distribuída estrategicamente em 24 estados do...

  • Líder de Produção I

    4 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Klabin Tempo inteiro

    Iniciar**Por favor, aguarde...** **Data**:29 de abr de 2024 **Localização**: Goiana, PE, BR, 55900-000 **Empresa**:Klabin S.A. **.**: **Ser Klabin** Você já pensou em fazer parte de uma empresa centenária, líder nos mercados de embalagens de papelão ondulado e sacos industriais com muita história para contar, e ao mesmo tempo **inovadora,...

  • Consultor Técnico de Nutrição

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Distribuidora Medcom Tempo inteiro

    **Beneficios**: Vale Refeição; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Cesta básica; Convênio com Farmácia; Curso de idiomas; Estacionamento; Bolsa Pós-graduação / MBA; Previdência privada; Seguro saúde; **Formação Acadêmica**: Graduação em Nutrição Completo. **Experiência**: **Experiência com visitação e atendimento a...

  • Inspetor Técnico

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil SETA PAIAGUAS INSTITUICAO TECNICA DE INSPECAO VEICULAR LTDA Tempo inteiro

    Estamos à procura de indivíduos apaixonados por automóveis que desejam se juntar a uma equipe líder no setor de inspeção de veículos. Se você busca uma oportunidade emocionante e desafiadora em um setor em crescimento, você está no lugar certo! Nossa empresa é reconhecida por sua excelência e inovação, e estamos em busca de talentos dedicados...

  • Líder de Produção Ii

    Há 1 mês

    Anapolis, Brasil Klabin Tempo inteiro

    Iniciar**Por favor, aguarde...** **Data**:24 de abr de 2024 **Localização**: Goiana, PE, BR, 55900-000 **Empresa**:Klabin S.A. **.**: **Ser Klabin** Você já pensou em fazer parte de uma empresa centenária, líder nos mercados de embalagens de papelão ondulado e sacos industriais com muita história para contar, e ao mesmo tempo **inovadora,...