Logistica - Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
**Departamento: Logística / Atendimento ao Cliente**:
**Relatório: Supervisor de Atendimento ao Cliente**:
**Objetivo do Cargo: O Assistente de Atendimento ao Cliente em Logística é responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes, gerenciando eficientemente as consultas relacionadas ao transporte, entrega e status das cargas. Este papel exige uma comunicação eficaz, habilidades de resolução de problemas e um forte compromisso com a satisfação do cliente.**:
**Responsabilidades**:
**Gestão de Reclamações: Registrar e resolver reclamações de clientes de maneira eficaz e eficiente, garantindo a satisfação do cliente e a melhoria contínua dos serviços.**:
**Monitoramento de Cargas: Acompanhar as cargas em trânsito, fornecendo atualizações regulares aos clientes sobre o status de suas entregas.**:
**Coordenação com Departamentos Internos: Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de logística, operações e financeiro para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas e que as entregas sejam realizadas no prazo.**:
**Documentação: Preparar e gerenciar a documentação necessária para o transporte e entrega de cargas, garantindo a conformidade com as regulamentações locais e internacionais.**:
**Habilidades e Qualificações**:
**Educação: Ensino médio completo; graduação em Logística, Administração ou áreas correlatas é um diferencial.**:
**Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em logística ou setores relacionados.**:
**Habilidades de Comunicação: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.**:
**Resolução de Problemas: Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente.**:
**Organização: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.**:
**Tecnologia: Proficiência em softwares de atendimento ao cliente e sistemas de gestão logística.**:
**Condições de Trabalho**:
**Regime de Contratação**:
CLT
**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
Pacote Office,Otima comunicação
**Benefícios**:
Vale-Transporte e Assistência à Saúde (Consultas, exames e Telemedicina)
**Departamento**:
Administrativo
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Operadora de Atendimento
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil ATENDIMENTO AMBULATORIAL Tempo inteiro**Atividades**: - Prestar atendimento referente informações diversas a respeito dos serviços da empresa, convênios, coberturas de exames, valores e formas de pagamento, exames realizados, dúvidas em geral relacionadas ao atendimento do cliente. - Agendamento de exames, confirmações de agenda. - Envio de documentação após conclusão do agendamento...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroAproveite a oportunidade de fazer parte de uma empresa jovem que tem desenvolvido projetos inovadores e revolucionando o mercado de varejo masculino. Estamos procurando por alguém que tenha interesse em aprender e crescer junto da nossa empresa, promovendo uma excelente experiência aos nossos clientes! Regime de trabalho híbrido entre escritório e...
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Supervisor de Logística
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Logistica de Autopeças Tempo inteiro**Como será seu dia a dia**: Responsável por todas as áreas da logística, recebimento, expedição, controle de estoque, gerenciamento de armazém. Supervisiona equipe de: auxiliares, assistentes, analistas, conferentes, e demais cargos. **É necessário que tenha**: - Ensino superior completo em Logística e áreas afins - Assiduidade e...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiroSomos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas. Nossos números: - Presença em 13 países - 240 centros de transferência de larga escala - 1.000 equipamentos de triagem inteligente - 23.000 pontos de distribuição - 400.000 colaboradores - Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas...
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Consultor de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Nexusbhz Treinamento E Tecnologia Tempo inteiroRealizar atendimento aos clientes advindos das plataformas digitais citadas acima; - Identificar as necessidades do cliente, esclarecer informações, pesquisar cada problema e apresentar soluções e/ou alternativas; - Realizar orçamentos e inclusão de pedidos; - Realizar contato com os clientes quando necessário; - Acompanhar diariamente os indicadores...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Personal Checkup Tempo inteiro**REQUISITOS**: - Ensino Médio - Conhecimento no pacote office. - Atenção concentrada, Organização. - Experiência com atendimento ao cliente via balcão e Redes sociais. **ATIVIDADES**: - Realizar atendimento direto ao cliente, recebendo sua demanda e apresentando orçamentos. - Realizar Realizar atendimento aos clientes via presencial (balcão...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil UPNET Tempo inteiroAtendimento telefônico e WhatsApp aos nossos clientes, realizando vendas, troca de vencimento de faturas, envio das mesmas, troca de plano, reorganização de arquivos e etc. **Necessário possuir experiência em atendimento ao cliente via telefone e ser comunicativo(a).** Vale Refeição: R$ 28,31 por dia. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento:...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil QUALITYCERT Tempo inteiro**Descrição**: Você poderá trabalhar conosco em vários setores, dependendo do seu perfil, que será a avaliado pelos responsáveis. Esses setores entram em contato direto com nossos clientes, futuros clientes e atendimentoa aos mesmos; **Estamos com vaga em diversos setores da empresa como**: Atendimento via Vídeo...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Help Imob Tecnologia Tempo inteiroObrigatório ter experiência em atendimento ao cliente; - Desejável vivência na área imobiliária; - Ensino Médio Completo; Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-combustível - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário -...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil QUALITYCERT Tempo inteiro**Descrição**: Você poderá trabalhar conosco em vários setores, dependendo do seu perfil, que será a avaliado pelos responsáveis. Esses setores entram em contato direto com nossos clientes, futuros clientes e atendimentoa aos mesmos; **Estamos com vaga em diversos setores da empresa como**: Atendimento via Vídeo...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Digitech Soluções Tecnológicas Tempo inteiro**Atividades**: - Atendimento conforme padrão da empresa; - Atendimento de clientes presenciais, WhatsApp e telefone. - Fazer ordem de serviço no sistema de gestão da empresa. - Fechar vendas de aparelho e acessórios - Realizar encaminhamento de eletrônicos para o setor de manutenção. - Ser organizado (a) e pontual - Negociação de produtos, em...
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Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Foco Controle de Pragas ltda Tempo inteiroO profissional de Suporte ao Cliente desempenha um papel fundamental na satisfação e retenção dos clientes, sendo responsável por oferecer assistência e soluções eficazes para suas necessidades e preocupações. Este cargo exige habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolver problemas e atenção aos detalhes. - Verificar e...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil 3D LAB INDUSTRIA Tempo inteiroLíder no setor de tecnologia 3D, está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe de Relacionamento com o Cliente e Atendimento. **Responsabilidades**: - Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e serviços. - Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes. - Manter um alto padrão de...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ROTA BH CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiroAtendimento aos clientes e corretor via telefone ou whatsapp. Registrar todas as informações/reclamações no sistema. Abrir chamado no sistema se necessário. Acompanhamento de pós - venda em tempo real Reversão de cancelamento e insatisfações Boa comunicação, fluência verbal e bom relacionamento interpessoal. Facilidade com...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Assaí Tempo inteiro**Atribuições**: - Realizar cadastro de clientes, fazer consultas, atendimento de clientes referente as reclamações e sugestões, dando a solução imediata no que for possível. - Efetuar o cadastro de cheques a fim de liberar a compra, fazer locução de anúncios, realizar o cadastro de nota fiscal, solicitando o documento necessário ao cliente para...
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Líder de Operações Logísticas, Amzl
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiroBacharelado em Engenharia, Administração, Operações ou áreas relacionadas; - MS Office, com nível intermediário em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros); - Experiência em acompanhamento de processos, métricas e resolução de problemas; - Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo fins de semana e...
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Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Infoco Inteligencia Digital Ltda Tempo inteiroAtendimento ao cliente, receber documentação, conferência de dados, coleta de biometria, realização de videoconferência para certificado digital. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.400,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira
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Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil PERSONARE RH Tempo inteiroO QUE IRÁ FAZER? - Organização de loja; - Atendimento ao cliente; - Preparação de cafés e chocolates; - Servir e atender mesas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.527,37 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional de...
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Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil 3D LAB INDUSTRIA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe de Relacionamento com o Cliente e Atendimento. **Responsabilidades**: Esclarecer dúvidas técnicas sobre produtos e serviços. Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes. Manter um alto padrão de comunicação para garantir uma experiência...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil AMPLA BRASIL Tempo inteiro**Responsabilidades e Atribuições** Atendimento ao cliente, ativo e receptivo, esclarecimento de dúvidas, atualização de dados, abertura de chamados, encaminhamento para área especifica, cobrança de inadimplentes, realizar pesquisa de satisfação. **Requisitos** - Ensino médio completo; - Escuta atenta; - Proatividade e organização; - Boa...