Atendimento ao Cliente

6 meses atrás


Joinville, Brasil LeWarPro Talent Way Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Atender as pessoas que se relacionam com a empresa (Colaboradores, Clientes, Parceiros, Fornecedores, possíveis clientes, possíveis colaboradores, ex-clientes, ex-colaboradores)
- Responsável por agendar o Onboarding
- Guiará o Cliente durante toda sua jornada na empresa
- Acompanhar todas as demandas, situações, serviços e necessidades dos clientes
- Responsável por manter o cliente na base interna
- Realizar atendimento ao cliente independente do canal de contato, buscando resolver suas necessidades no primeiro contato
- Realizar a entrega de declarações simplificadas (ex. DASN SIMEI) e atualizar guias por meio do sistema Iris
- Encaminhar cópia de documentos aos clientes
- Acompanha e cuida dos prazos e renovação dos certificados digitais
- Receber, organizar e distribuir a documentação relacionada ao IRPF
- Delegar atendimentos técnicos a equipe operacional, sempre acompanhando o andamento da solicitação e garantindo a satisfação do cliente
- Acompanhamento inadimplência do cliente
- Atualiza as bases de dados, garantindo o compartilhamento correto das informações
- Cuidar dos agendamentos da gestão e diretoria, bem como dos espaços da empresa e equipamentos (carro, equipamentos de informática, uniformes)
- Acompanhará os canais de atendimento (E-mail, WhatsApp e outros que possam surgir)
- Atualizar e compreender ferramentas (Drive, Planilhas e Documentos e Apresentação (drive), Conta Azul (controle financeiro - contas a receber/inadimplência), Confi, Domínio Sistemas (protocolo), Movidesk (atendimento WhatsApp), WhatsApp Business (lista de transmissão e grupo), 3CX (telefone VoIp), Sistema de certificação digital, Canva)
- Organização dos arquivos físicos e digitais
- Elaboração e envio de comunicados às pessoas que se relacionam com a Novak (Colaboradores, Clientes, Parceiros, Fornecedores, possíveis clientes, possíveis colaboradores, ex-clientes, ex-colaboradores)
- Cuidar da organização do espaço físico
- Organização de rotas para entregas

**Requisitos**:

- Experiência com atendimento ao cliente
- Pacote Office intermediário
- Local- São José dos Pinhais - PR- Categoria- Atend. a cliente- Jornada
Integral- Contrato
Efetivo (CLT)- Modalidade
Presencial



  • Joinville, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Joinville. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...

  • Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil LE WAR PRO Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar em um escritório de contabilidade no centro de São José dos Pinhais. O escritório conta com uma equipe de 21 pessoas que com uma tradição de mais de 48 anos, ajudam empresas a crescerem com sustentabilidade financeira. - Atender as pessoas que se relacionam com a empresa (Colaboradores, Clientes, Parceiros,...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil RECALCULA - ASSESSORIA EM NEGOCIAÇÕES BANCÁRIAS Tempo inteiro

    ATENDIMENTO PERSONALIZADO A CADA CLIENTE. EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE, POSSUÍMOS TREINAMENTO NA UNIDADE. DISPOSIÇÃO PARA APRENDER; SER COMPROMETIDO COM A FUNÇÃO; DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS SERÃO UM DIFERENCIAL. FUNÇÃO: ATENDER O CLIENTE DIGITALMENTE E PRESENCIALMENTE DE FORMA CORDIAL E HUMANIZADA; NÃO É NECESSÁRIO REALIZAR...


  • Joinville, Brasil RECALCULA - ASSESSORIA EM NEGOCIAÇÕES BANCÁRIAS Tempo inteiro

    ATENDIMENTO PERSONALIZADO A CADA CLIENTE. NÃO É NECESSÁRIA EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO, POSSUÍMOS TREINAMENTO NA UNIDADE. DISPOSIÇÃO PARA APRENDER; SER COMPROMETIDO COM A FUNÇÃO; DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS SERÃO UM DIFERENCIAL. FUNÇÃO: ATENDER O CLIENTE PRESENCIALMENTE DE FORMA CORDIAL E HUMANIZADA; BUSCAR O CONTRATO DO BANCO EM QUE O CLIENTE...

  • Atendimento ao Cliente

    5 meses atrás


    Joinville, Brasil RECALCULA - ASSESSORIA EM NEGOCIAÇÕES BANCÁRIAS Tempo inteiro

    ATENDIMENTO PERSONALIZADO A CADA CLIENTE. EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE, POSSUÍMOS TREINAMENTO NA UNIDADE. DISPOSIÇÃO PARA APRENDER; SER COMPROMETIDO COM A FUNÇÃO; DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS SERÃO UM DIFERENCIAL. FUNÇÃO: ATENDER O CLIENTE DIGITALMENTE E PRESENCIALMENTE DE FORMA CORDIAL E HUMANIZADA; NÃO É NECESSÁRIO REALIZAR...

  • Atendimento ao Cliente

    5 meses atrás


    Joinville, Brasil Recalcula Tempo inteiro

    ATENDIMENTO PERSONALIZADO A CADA CLIENTE. EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE, POSSUÍMOS TREINAMENTO NA UNIDADE. DISPOSIÇÃO PARA APRENDER; SER COMPROMETIDO COM A FUNÇÃO; DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS SERÃO UM DIFERENCIAL. FUNÇÃO: ATENDER O CLIENTE DIGITALMENTE E PRESENCIALMENTE DE FORMA CORDIAL E HUMANIZADA; NÃO É NECESSÁRIO REALIZAR...

  • Atendimento ao Cliente

    5 meses atrás


    Joinville, Brasil Instituto Cais Tempo inteiro

    *VAGA DE ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE* ✨Requisitos ✨ Possuir MEI e que more em Joinville, além de: 1. **Desejo de servir com amor e dedicação**: Admiração pela área da Saúde e Familiaridade com os serviços oferecidos pelo consultório de terapia e compreensão das práticas de atendimento/ acolhimento de quem sofre e deseja uma real...

  • Atendimento ao Cliente

    3 meses atrás


    Joinville, Brasil Global Empreendimentos e Negocios Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Não precisa ter experiência ter entre 17 e 27 anos Oferecemos treinamento Plano de carreira Salário competitivo Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$1.320,00 - R$4.654,09 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: -...

  • Atendimento ao Cliente

    5 meses atrás


    Joinville, Brasil KW FIT - Alimentação saudável Tempo inteiro

    Requisitos: Ser comunicativa e proativa Ter facilidade em lidar com o publico Atividades: separar pedidos, realizar atendimento ao cliente de forma on-line e presencial, auxiliar nas postagens das redes sociais, liberar entregas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Tipos de pagamento...


  • Joinville, Brasil KW FIT - Alimentação saudável Tempo inteiro

    Requisitos: Ser comunicativa e proativa Ter facilidade em lidar com o publico Ter espírito de vitória e desenvolvimento Saber trabalhar em equipe Atividades: separar pedidos, realizar atendimento ao cliente de forma on-line e presencial, auxiliar nas postagens das redes sociais, liberar entregas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 -...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil Tevetec Eletrônica Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente presencial, telefone ou whatsapp Recepção de produtos abertura de de ordem de serviço Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.890,00 - R$2.000,00 por mês


  • Joinville, Brasil BRCondos SA. Tempo inteiro

    A vaga é para atuar na cidade de Joinville/SC, auxiliando em toda a rotina de atendimento e suporte aos clientes. Você estará diretamente envolvido(a) com o atendimento aos nossos clientes e colaborando com a expansão da empresa! O que esperamos de você? Espírito de equipe Conhecimento em digitação Boa Comunicação e escrita Foco no...

  • Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil liberty finanças Tempo inteiro

    Fazer o atendimento dos clientes enquanto eles estiverem contato com a empresa até o fechamento da contratação. tirar duvidas e auxiliar Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.830,00 - R$6.795,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno diário Tipos de pagamento adicional: -...


  • Joinville, Brasil RECON CONSORCIOS Tempo inteiro

    Atuando na prospecção de clientes, fazendo ligação e oferecendo o produto Tudo feito dentro da empresa via telefone. Fornecemos vale transporte todos os dias trabalhados. Procuramos pessoas com vontade de aprender e crescer dentro da empresa. Se você se encaixa na vaga por gentileza se inscreva para vaga. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo /...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil Prime Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    **CARGO**:Atendimento ao Cliente **ATUAÇÃO PRESENCIAL** **JOINVILLE/SC** Você ajudará os nossos clientes, que são escritórios de contabilidade, a serem mais produtivos, aumentarem a qualidade das informações que processam e conseguirem atender melhor nossos clientes melhorando sua experiência em todos os pontos de contato durante sua...


  • Joinville, Brasil The Cookiery Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Confeitaria Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Joinville, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Excelência no atendimento ao cliente, pró atividade, atitude de time, boa argumentação. São todas atitudes consideradas positivas para...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil MINI KALZONE Guanabara Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, preparação de sucos, smoothies e kalzones. Limpeza o organização do local de trabalho Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$1.935,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Dias úteis e finais de...

  • Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil Grupo Liderseg Tempo inteiro

    Morar em São José dos Pinhais; - Conhecimento em sistema ERP; - Experiência de no minimo 1 ano com atendimento ao cliente, recepção, operador de telemarketing, operador de call center, televenda e etc. - Ser proativa, comunicativa e responsável. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Salário: a partir de R$1.350,00 por mês **Benefícios**: -...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil The Cookiery Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo de Atendimento ao ClienteO The Cookiery busca um profissional comprometido com a excelência no atendimento ao cliente, com uma atitude de equipe e habilidades de argumentação forte. Nossa vaga é ideal para aquelas pessoas que buscam uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde a satisfação do...


  • Joinville, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Agente de Atendimento ao Cliente em Joinville. Lidar com consultas de clientes, fornecer suporte, garantir a satisfação do cliente e analisar o feedback do cliente para melhorar os serviços.Oferecer atendimento ao cliente de alta qualidade, personalizado e eficiente via chat ao vivo, e-mail e...