Estágio em Ti
6 meses atrás
**Atribuições do cargo**:
- Realizar suporte de primeiro nível às diversas áreas solicitantes (clientes internos);
- Apresentar soluções para os problemas reportados pelos clientes;
- Conhecer e aplicar os SLA´s previstos nos critérios de priorização de demandas;
- Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;
- Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas orientando os clientes ao longo do processo de resolução de problemas;
- Atualizar dados de clientes e gerar relatório de atividades;
- Utilizar habilidades técnicas e de relacionamento buscando exceder as expectativas do cliente;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento de chamados;
- Recomendar melhorias de procedimentos;
- Manter e aumentar o conhecimento de processos, produtos e serviços de central de atendimento
**Pré-requisitos**:
- Possuir ensino superior cursando na área de Tecnologia da informação;
- Possui cursos de especializações na área;
- Possuir entendimento/familiaridade com a área de: arquitetura de TI (Infra e sistemas); manutenção de hardwares e software de apoio;
Bolsa Auxílio + VT
Horário de trabalho: de segunda-feira a sexta-feira - 6hs diárias
**Local de Trabalho**: Bonsucesso / Zona Norte - Rio de Janeiro
Formato de trabalho: Presencial
Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Salário: R$900,00 - R$1.400,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
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Gerente de TI
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LNX Soluções em TI Tempo inteiroLiderança em Suporte de TIEstamos procurando por um profissional qualificado para assumir o papel de Líder de Suporte em nossa equipe de TI. Nesta função, você será responsável por liderar e acompanhar atendimentos de campo, liderar e acompanhar atendimento de helpdesk, elaborar diariamente agenda de atendimento de campo, criar e atualizar...
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Vagas em Estágio para Desenvolvedores em TI
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VETTORE PROMOTORA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo: Nossa empresa VETTORE PROMOTORA DE NEGOCIOS LTDA está procurando por um estágio em TI para se juntar a nossa equipe de Desenvolvimento de Software e Suporte Técnico. Funções e Responsabilidades: - Realizar a manutenção de computadores e instalação de softwares essenciais; - Instalar e configurar impressoras; - Manuseio e...
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Supervisor Tecnico
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil LNX Soluções em TI Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A LNX está buscando um novo talento para fazer parte do nosso time! Essa é uma oportunidade para Supervisor de TI. ...
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Operador de Monitoramento de Ti Pl
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroBuscamos profissionais de Operador de Monitoramento de TI, para turno 12x36, para trabalhar de 07hs às 19hs, para desempenhar as seguintes atividades: - Monitoração proativa do ambiente com as ferramentas SCOM, DYNATRACE e Zabbix. - Suporte inicial para tratamento de eventos de monitoração no ambiente de TI; - Geração de relatórios de passagem de...
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Líder de Suporte Técnico em TI
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroVocê está procurando por um desafio emocionante na carreira? Nossa empresa, VENCOCSTI Consultoria em TI, está buscando um Líder de Suporte Técnico em TI para se juntar à nossa equipe!Sobre a EmpresaNossa empresa é uma consultoria de tecnologia da informação que busca oferecer soluções inovadoras e eficazes para as necessidades dos nossos clientes....
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Estágio em Ti
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiroRealizar montagem manutenção de micro - Realizar manutenção de rede - Resolver possíveis problemas de rede **Formação e Experiências Requeridas**: - Cursando ensino superior em TI - Pacote Office Básico **Horário de Expediente**: Segunda à sexta, disponibilidade para estagiar manhã/ tarde. **Bairro**: Campo Grande - Rio de Janeiro. Cargo:...
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Estágio em Infraestrutura de Ti
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Mindtek Inteligência e Tecnologia Tempo inteiro**Sobre a empresa**: Na Mindtek trabalhamos com as mais avançadas tecnologias. Somos Especialistas e queremos fortalecer o nosso time. Estamos em busca de um Estagiário de Infraestrutura. **Qual é o desafio?** Auxiliar no suporte da infraestrutura da rede de dados e telefonia, manutenção nos equipamentos (desktop, notebook e impressoras), suporte e...
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Estágio em Infraestrutura de Ti
5 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Mindtek Inteligência e Tecnologia Tempo inteiro**Sobre a empresa**: Na Mindtek trabalhamos com as mais avançadas tecnologias. Somos Especialistas e queremos fortalecer o nosso time. Estamos em busca de um Estagiário de Infraestrutura. **Qual é o desafio?** Auxiliar no suporte da infraestrutura da rede de dados e telefonia, manutenção nos equipamentos (desktop, notebook e impressoras), suporte e...
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Estágiário em Ti
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil DeLuna Soluções em Transportes e Logística Tempo inteiroEstamos em busca de um **Estágiário em Tecnologia da Informação** para se juntar a nossa equipe. Este estágio oferece uma excelente oportunidade para estudantes de tecnologia obterem experiência prática no setor de TI, contribuindo para a gestão e manutenção dos equipamentos da empresa, além de realizar atividades básicas relacionadas à...
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Estágio Letras
5 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Every Ti Tecnologia & Inovação Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**: Análise e revisão de documentos;Pesquisas;Desenvolver bom trabalho em equipe;Atividades Correlatas.Requisitos e qualificações: Estar no 4° ao 7° período do curso de Letras ou cursos correlatos;Ter disponibilidade de estagiar 30h semanais (6h/dia)Não vamos esquecer dos comportamentos que se você tiver será...
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Estágio Letras
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Every Ti Tecnologia & Inovação Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**: Análise e revisão de documentos;Pesquisas;Desenvolver bom trabalho em equipe;Atividades Correlatas.Requisitos e qualificações: Estar no 4° ao 7° período do curso de Letras ou cursos correlatos;Ter disponibilidade de estagiar 30h semanais (6h/dia)Não vamos esquecer dos comportamentos que se você tiver será...
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Estágio Letras
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Every Ti Tecnologia & Inovação Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**: Análise e revisão de documentos;Pesquisas;Desenvolver bom trabalho em equipe;Atividades Correlatas.Requisitos e qualificações: Estar no 4° ao 7° período do curso de Letras ou cursos correlatos;Ter disponibilidade de estagiar 30h semanais (6h/dia)Não vamos esquecer dos comportamentos que se você tiver será...
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ESTÁGIO EM TI
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil VETTORE PROMOTORA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Processamento de Dados Nível hierárquico: Estagiário Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Estágio Jornada Período Integral Cursando graduação ou técnico na área de TI. Conhecimento em montagem e manutenção de microcomputadores....
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Estágio em Ti
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiroRenomada organização seleciona estudantes de SISTEMAS DE INFORMAÇÃO / CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO / TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO / CURSOS SUPERIORES DA ÁREA DE TI para estágio. Atividades: - Suporte aos usuários e classificação de atendimentos; - Suporte às atividades de controle de inventário de equipamentos e aplicativos; - Suporte às atividades...
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Estágio Ti
5 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Aruana Seguradora SA Tempo inteiro**Buscamos estudantes a **_**partir do 4° período**_ **de graduação nas áreas de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação e áreas afins.** **- Mínimo 1 ano para estágio** **Tarefas a serem desempenhadas**: - Administração do website - Adequação do site coorporativo com base em demandas -...
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Estágio em áreas de Ti ou Técnico em
5 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil FUNDAÇÃO MUDES Tempo inteiroEmpresa no segmento autopeças seleciona estudantes de CURSOS SUPERIORES DE TI, a partir do 2º período, ou TÉCNICO EM INFORMÁTICA, 1º ao 4º ano, para oportunidade de estágio. Atividades: Apoio em manutenção e montagem de computadores, Instalação de Software e Hardware, conferência de rede de computadores via Windows, dentre outras atividades...
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Estágio em Ti
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Althar Consultoria de RH Tempo inteiroBuscamos um estagiário para atuar com suporte, auxiliando nas tarefas diárias da equipe de TI. Conhecimento em Hardware e Software - Ensino médio técnico em informática ou ensino superior cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI ou áreas correlatas - Horário: de segunda a sexta de 9:00h às 14:00h
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Estágio em Ti
1 semana atrás
Duque de Caxias, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiroEstágio TI - R$800,00 - Duque de Caxias/RJ Regime de Contratação: Estágio Setor: TI Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: - Auxiliar na montagem de computadores; - Auxiliar no serviço de manutenção preventiva de equipamentos de T.I. institucionais (computador, monitor, impressora, estabilizador / scanner); - Auxiliar na Configuração do...
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Estágio em Ti
Há 4 dias
Duque de Caxias, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiro**Estágio TI - R$800,00 - Duque de Caxias/RJ** **Regime de Contratação: Estágio** **Setor: TI** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Auxiliar na montagem de computadores; - Auxiliar no serviço de manutenção preventiva de equipamentos de T.I. institucionais (computador, monitor, impressora, estabilizador / scanner); - Auxiliar na...
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Estágio Ti
5 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Aruana Seguradora SA Tempo inteiro**Buscamos estudantes a **_**partir do 4° período**_ **de graduação nas áreas de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação e áreas afins.** **Tarefas a serem desempenhadas**: - Administração do website - Adequação do site coorporativo com base em demandas - Desenvolvimento nos processos web; -...