Atendente de Suporte
2 semanas atrás
DESCRIÇÃO
Realizar Reembolsos e Cancelamentos de Alunos
Efetuar cobrança de inadimplência (assinatura/provi/parcelamento)
Excluir/bloquear alunos indimplentes (assinatura/provi/parcelamento)
Adicionar aulas na plataforma
Acompanhar comentários no Reclame Aqui
Moderar comentários em anúncios e posts
Aprovar alunos na comunidade do Facebook
Atualizar macros de lançamentos
Atualizar materiais de suporte
Se responsabilizar por tudo o que for demanda de aluno
Supervisionar trabalho de suporte de redes sociais 1x por dia
Montar escala da equipe de suporte para as demandas serem atendidas
Gerenciar equipe de recuperação de vendas durante lançamento (quando houver)
Apresentar relatórios de suporte semanal/mensalmente
Contratar ferramentas de suporte
Configurar JivoChat ou outra
Configurar Octadesk/Zendesk ou outra
Acompanhar processo de onboarding dos alunos
Acompanhar processo de recuperação de vendas
Acompanhar processo de reembolsos e cancelamentos
Acompanhar processo de pgto parcelado (HOTMART e PROVI, Assinatura)
Apresentar relatório mensal de inadimplência (HOTMART, PROVI, Assinatura)
Apresentar relatório de recuperação de vendas
Acompanhar processo de NPS
Apresentar relatório de NPS
Criar macros de atendimento
**Requisitos**:
Experiência prévia com atendimento e relacionamento com cliente.
**Excell básico. Cargo**: ATENDENTE DE SUPORTE - NITEROI | Salario: R$ 1.300,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Niterói / RJ
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Atendente de Loja
3 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiro**Descrição**: O Atendente é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um Atendente esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Atividade Está sob as responsabilidades de um Atendente realizar...
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Atendente de Delivery
Encontrado em: beBee S BR - 2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / GarçomNível hierárquico: EspecialistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA empresa Consultoria Acerta está em busca de um perfil de Atendente Administrativo de Delivery para integrar a...
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Atendente Administrativo de Delivery
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiroA empresa Consultoria Acerta está em busca de um perfil de Atendente Administrativo de Delivery para integrar a equipe de uma famosa rede de restaurante de alto padrão. Se você é proativo, organizado e possui habilidades em lidar com atendimento ao cliente, gestão de delivery e suporte nas plataformas de delivery, essa vaga é para você!Como Atendente...
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Atendente/apoio
Há 6 dias
Rio De Janeiro, Brasil BOTICA DE ROSSI FARMACIA DE MANIPULACAO EIRELI Tempo inteiroVaga: Atendente/Apoio **Requisitos**: - Conhecimento do pacote Office; - Ensino Médio completo; - Experiência com atendimento a clientes e rotinas administrativas; - Boa comunicação verbal e escrita; - Ser proativo, dinâmico, atento e organizado; - Ter senso de urgência; - Residir em Macaé. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pergunta(s) de seleção: -...
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Atendente - Suit's / Cumin
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil GUACAMOLE COCINA MEXICANA Tempo inteiroVaga para SUIT'S Exigencias: Experencia Prévia com Ramo Gastronomico (Min. 1 ano). Preferencia de vaga para residentes próximos (Barra da Tijuca - RJ). Ingles: Básico (obrigatório) ou superior. Diferencial: Espanhol - Intermediário / Avancado. Da descricao da Vaga: - Atendimento ao Público (Predominantemente Estrangeiro) do nosso restaurante...
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Atendente - Suit's / Cumin
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil GUACAMOLE COCINA MEXICANA Tempo inteiroVaga para SUIT'S Exigencias: Experencia Prévia com Ramo Gastronomico (Min. 1 ano). Preferencia de vaga para residentes próximos (Barra da Tijuca - RJ). Ingles: Básico (obrigatório) ou superior. Diferencial: Espanhol - Intermediário / Avancado. Da descricao da Vaga: - Atendimento ao Público (Predominantemente Estrangeiro) do nosso restaurante...
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Atendente Administrativo de Delivery
Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiroA empresa Consultoria Acerta está em busca de um perfil de Atendente Administrativo de Delivery para integrar a equipe de uma famosa rede de restaurante de alto padrão. Se você é proativo, organizado e possui habilidades em lidar com atendimento ao cliente, gestão de delivery e suporte nas plataformas de delivery, essa vaga é para você!Como Atendente...
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Atendente de Delivery
Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / GarçomNível hierárquico: EspecialistaLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralA empresa Consultoria Acerta está em busca de um perfil de Atendente Administrativo de Delivery para integrar a...
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Atendente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil FREDDO Tempo inteiro*Sobre a vaga* O atendente da Freddo é responsável por oferecer um atendimento cordial, proporcionando uma experiência agradável e eficiente para os clientes. *Atividades*: - Realizar a venda. - Garantir o suporte necessário aos clientes e esclarecer possíveis dúvidas de forma educada - Manter a loja limpa e organizada - Gerenciar estoque de...
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Atendente e Serviços Gerais
Há 5 dias
Rio De Janeiro, Brasil Niterói café Tempo inteiro**Descrição de Cargo: Atendente Geral** Objetivo do Cargo: Garantir um atendimento excepcional aos clientes da empresa Planeta Nictheroy, oferecendo suporte e assistência em todas as áreas de atuação da loja, contribuindo para a satisfação do cliente e o sucesso do negócio. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de...
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Atendente de Call Center
Encontrado em: beBee S BR - Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil AeC - Centro de Contatos Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 150Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralQUEM SOMOS Uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021),...
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Rio de Janeiro, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Contratação**: CLT **Descrição da Vaga**: - Atuar com atendimento e suporte ao cliente, organização e precificação e validação de produtos, frente de caixa, reposição de estoque e mercadoria, colaborar com a limpeza e organização da loja. **Requisitos**: - Ensino médio completo ou cursando - Ter disponibilidade de horário - Ser pessoa...
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Atendente de Sinistros
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroAtendimento ao segurado na área de sinistros, verificação do andamento de processos e auxílio ao cliente. **CARGO**: Atendente de Sinistros **LOCAL**: Centro - RJ **SALÁRIO**: R$1.933,45 **HORÁRIO**: Segunda a sexta - 12h10 as 18h30. **BENEFÍCIOS**: Vale Refeição (R$39,00 por dia trabalhado); vale alimentação (R$663,00); plano de saúde e...
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Atendente de Mesa de Governança
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Wyndham Rio Barra Tempo inteiroEmitir relatórios através do sistema Desbravador; Direciona os apartamentos para as equipes destinadas; - Recebe/Atende os pedidos dos hóspedes e residentes; - Realização de triagem e direcionamento das demandas; - Suporte aos supervisores e suas solicitações; - Presta assistência aos demais funcionários e a chefia imediata do departamento de...
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Atendente de Mesa de Governança
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Wyndham Rio Barra Tempo inteiroEmitir relatórios através do sistema Desbravador; Direciona os apartamentos para as equipes destinadas; - Recebe/Atende os pedidos dos hóspedes e residentes; - Realização de triagem e direcionamento das demandas; - Suporte aos supervisores e suas solicitações; - Presta assistência aos demais funcionários e a chefia imediata do departamento de...
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Atendente de Delivery
Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Winner RH Tempo inteiroEmpresa de delivery Junino, contrata Atendente com experiência anterior em delivery.Requisitos- Ensino médio completo;- Fácil acesso à região de Botafogo;- Ter atuado anteriormente com delivery (habib's, mc donald’s, supermecados);- Conhecimento em plataformas de delivery (Ifood);- Ter conhecimento de lanches/comidas tipicas de festas junina;-...
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Atendente de Restaurante
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil QUIOSQUE XODOZIN 14 - POSTO 3 PRAIA DE COPACABANA Tempo inteiroQuiosque na praia de Copacabana contrata atendente para serviço de mesa, precisa ter disponibilidade de horarios, turno de 8 horas com uma folga na semana e domingo no mês. Interessados entras em contato com Marcio 987166344 zap. FAVOR ENVIAR CURRICULO PELO ZAP. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.430,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: -...
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Atendente de Gelateria
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiro**Renomada gelateria artesanal, com mais de 9 anos de atuação, contrata para ATENDENTE DE LOJA.** ATIVIDADES: - Atender o clientes, realizando a apresentação dos produtos e sabores dos gelatos; - Observar, reportar e comunicar ao superior sobre acontecimentos, ocorrências e eventuais necessidades dos clientes; - Produzir e montar pedidos da cafeteria,...
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Atendente de Restaurante
Há 3 dias
Rio De Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroPrestar atendimento aos clientes, anotar e registrar pedidos, recebimento de pagamentos e visar a satisfação do cliente. Preparo dos pedidos, operar chapas e fritadeiras, realizar a limpeza e higienização dos equipamentos e ambiente, de acordo com orientações recebidas e manuais de operação, dentro dos padrões de qualidade...
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Atendente de Call Center
Encontrado em: beBee jobs BR - Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC - Centro de Contatos Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 150Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralQUEM SOMOS Uma empresa que tem certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021),...