Analista de Atendimento de Vendas e Reservas

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Personale Consultoria e Treinamento Ltda Tempo inteiro

**Principais responsabilidades**:

- Irá realizar os atendimentos online, interagindo com passageiros pelos canais de vendas;
- Irá realizar o gerenciamento de reservas e CRM, tomando decisões e auxiliando os clientes com base nas estratégias de vendas;
- Prestará outros auxílios operacionais, monitorando e gerenciando elementos que fazem nossa operação fluir no dia a dia;
- Atendimento aos clientes via Telefone, WhatsApp, instagram e E-mail;
**Requisitos**:

- Obrigatório Inglês avançado/Fluente
- Ser residente de proximidade a Barra da Tijuca.
- Experiência em vendas, atendimento, gerenciamento de CRM;
**Desejável**:

- Fluência em outros idiomas;
- Experiência na área de turismo/hospitalidade é considerado um grande diferencial;
- Experiência em operações, customer experience, aviação ou produção de eventos.

**Local**: Barra da Tijuca

De Segunda a Sábado

**Modelo**: Presencial

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$3.800,00 - R$4.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Idioma:

- Inglês (obrigatório)



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TOP TRANSFER - SERVICOS DE TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades Realizar auditorias de processos comerciais e operacionais; Acompanhar a finalização do atendimento e garantir a passagem de bastão eficiente para as equipes envolvidas; Conferir os formulários de reservas no sistema interno; Atualizar e monitorar a planilha de informações de serviço; Gerenciar pendências e concordar, cancelar ou...

  • Analista de Reservas

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil HOTEL NITEROI BY ATLANTICA Tempo inteiro

    Acompanhar o processo de RFPs da unidade, garantindo o fluxo de criação de tarifas pontuais Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia Atender as ligações conforme padrões de atendimento e conversão de reservas Conferir as reservas que migram de canais...

  • Agente de Reservas

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil SAMBA ADMINISTRADORA DE HOTEIS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a)**:AGENTE DE RESERVAS** Você irá: - Realizar atendimento online e telefôninco, com simpatia e objetividade, garantindo a resolução das demandas apresentadas pelo cliente; - Realizar a leitura e entendimento dos vouchers de reservas, inserindo as informações no sistema CM, executando auditorias quando necessário para...

  • Agente De Reservas

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Architectes De Voyage Tempo inteiro

    **Nível**: Agente de Reservas**Cursos de**: Administração,Administração em Turismo e Hotelaria,Bacharelado em Turismo,turismo**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta-feira.Das 10h às 19h ou 9h as18h, Sabado 10h as 14h (home office) com 1h de intervalo para almoço.Disponibilidade para...

  • Agente de Reservas

    4 semanas atrás


    Rio De Janeiro, Brasil Consultoria: Vanessa Gomes Tempo inteiro

    Como Agente de Reservas, suas principais responsabilidades e atribuições incluem: - Atender as demandas de reservas - Realizar a inclusão ou ajustes das reservas corretamente no sistema seguindo procedimento do Hotel - Realizar atendimento de clientes, dúvidas e solicitações através das interações extranets e canais disponíveis - Trabalhar de...

  • Estagiário(a) de reservas

    3 semanas atrás


    RIO DE JANEIRO, Brasil VOGUE HOTELARIA E COMERCIO LTDA. Tempo inteiro

    -Realizar a venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes.- Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Riale Hotéis Tempo inteiro

    Empresa no **ramo de Hotelaria** contrata para início imediato **Assistente de Reservas**com experiência na área, para trabalhar na Barra da Tijuca:**Atividades**:- Executar tarefas relativas a reservas realizando acompanhamento da ocupação diária;- Realizar atividade de reservas, buscando oferecer o melhor para o cliente;- Realizar fechamento de pasta...

  • Agente de Reservas

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Fairmont Copacabana Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Hotelaria e Turismo **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 6X1 (escala domingos e feriados) **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Seguro de Vida em Grupo, Refeição no local, Participação nos lucros, Convênio farmácia,...

  • Auxiliar de Reservas

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Oceano Copacabana Hotel Tempo inteiro

    Será responsável pela disponibilidade do Hotel;Administrar portais online;Inclusão de reservas no sistema;Atendimento telefônico;Realizar venda dos quartos;Prestar informações aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel;Negociar tarifas;Emissão de recibos;Demais funções;Realiza reserva de hotéis para pessoa física e...

  • Auxiliar de Reservas

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Oceano Copacabana Hotel Tempo inteiro

    Será responsável pela disponibilidade do Hotel;Administrar portais online;Inclusão de reservas no sistema;Atendimento telefônico;Realizar venda dos quartos;Prestar informações aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel;Negociar tarifas;Emissão de recibos;Demais funções;Realiza reserva de hotéis para pessoa física e...

  • Auxiliar de Reservas

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Oceano Copacabana Hotel Tempo inteiro

    Será responsável pela disponibilidade do Hotel;Administrar portais online;Inclusão de reservas no sistema;Atendimento telefônico;Realizar venda dos quartos;Prestar informações aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel;Negociar tarifas;Emissão de recibos;Demais funções;Realiza reserva de hotéis para pessoa física e...

  • Auxiliar de Reservas

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Oceano Copacabana Hotel Tempo inteiro

    Será responsável pela disponibilidade do Hotel;Administrar portais online;Inclusão de reservas no sistema;Atendimento telefônico;Realizar venda dos quartos;Prestar informações aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel;Negociar tarifas;Emissão de recibos;Demais funções;Realiza reserva de hotéis para pessoa física e...

  • Auxiliar de Reservas

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Oceano Copacabana Hotel Tempo inteiro

    Será responsável pela disponibilidade do Hotel;Administrar portais online;Inclusão de reservas no sistema;Atendimento telefônico;Realizar venda dos quartos;Prestar informações aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel;Negociar tarifas;Emissão de recibos;Demais funções;Realiza reserva de hotéis para pessoa física e...

  • Auxiliar de Reservas

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Oceano Copacabana Hotel Tempo inteiro

    Será responsável pela disponibilidade do Hotel;Administrar portais online;Inclusão de reservas no sistema;Atendimento telefônico;Realizar venda dos quartos;Prestar informações aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel;Negociar tarifas;Emissão de recibos;Demais funções;Realiza reserva de hotéis para pessoa física e...

  • Auxiliar de Reservas

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Oceano Copacabana Hotel Tempo inteiro

    Será responsável pela disponibilidade do Hotel;Administrar portais online;Inclusão de reservas no sistema;Atendimento telefônico;Realizar venda dos quartos;Prestar informações aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel;Negociar tarifas;Emissão de recibos;Demais funções;Realiza reserva de hotéis para pessoa física e...

  • Auxiliar de Reservas

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Oceano Copacabana Hotel Tempo inteiro

    Será responsável pela disponibilidade do Hotel;Administrar portais online;Inclusão de reservas no sistema;Atendimento telefônico;Realizar venda dos quartos;Prestar informações aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel;Negociar tarifas;Emissão de recibos;Demais funções;Realiza reserva de hotéis para pessoa física e...

  • Auxiliar de Reservas

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Oceano Copacabana Hotel Tempo inteiro

    Será responsável pela disponibilidade do Hotel;Administrar portais online;Inclusão de reservas no sistema;Atendimento telefônico;Realizar venda dos quartos;Prestar informações aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel;Negociar tarifas;Emissão de recibos;Demais funções;Realiza reserva de hotéis para pessoa física e...

  • Gerente de Reservas

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Yoo2 Tempo inteiro

    **Código**: - 3383 **Título da vaga**: - Gerente de Reservas **Local**: - Rio de Janeiro - RJ **Unidade**: - Yoo2 **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Gerente **Formação mínima**: - Ensino Superior Completo **Área de Atuação**: - Central de reservas **Modalidade de Contratação**: -...

  • Auxiliar de Reservas

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil BUP Hotels Tempo inteiro

    O profissional irá auxiliar nas vendas dos apartamentos e realizar o fechamento das reservas, em consonância com os procedimentos estabelecidos e políticas da empresa. **Atividades**: Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OMAR DO RIO Tempo inteiro

    Buscamos um Operador de Reserva e Atendimento experiente e motivado para integrar nossa equipe de suporte ao cliente.No dia a dia, você responderá a perguntas dos clientes sobre seus pedidos e disponibilidades. Essa é uma oportunidade para alguém interessado em resolver problemas de forma rápida e eficaz.Além disso, contribuirá para a melhoria...