Gerente de Atendimento

3 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil VOOA VIAGENS Tempo inteiro

**Atividades**:
Orientar e supervisionar a equipe, compreendendo todo processo, desde a abordagem inicial do cliente, orientações, prazos e registros;
Aplicar treinamentos de aperfeiçoamento buscando um melhor nível de efetividade no atendimento;
Participar no processo de seleção de novos consultores;
Observar a postura dos consultores na abordagem aos clientes, avaliar a comunicação empregada;
Avaliar o nível de satisfação dos usuários nos atendimentos buscando um melhor nível de efetividade nos atendimentos.

Participar no planejamento e realização de campanhas motivacionais, reconhecimento e feedbacks, visando melhoria no desempenho dos colaboradores;
Executar outras tarefas relacionadas ao cargo.

**Requisitos**:
Experiência com liderança e gestão de equipes;
Experiência em fornecer suporte ao atendimento ao cliente;
Conhecimento prático de software, bancos de dados e ferramentas de atendimento ao cliente;
Habilidades avançadas de resolução de problemas e execução de multitarefas;
**Escolaridade**:
Superior completo em Turismo, Administração de empresas ou áreas afins.

Cursos desejáveis: Pacote Office, gestão de pessoas e atendimento ao cliente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$6.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Disponibilidade de mudança para Serra Gaúcha?

**Experiência**:

- Gestão (obrigatório)


  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento de Canais Especiais é responsável por liderar a gestão de clientes com interações em canais de alta criticidade como Reclame Aqui, Gov e redes sociais. Embora essas interações representem baixo volume, elas são de alta importância devido ao seu impacto potencial na reputação e na satisfação do cliente. Este profissional...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Gestão de 15 filiais em Porto Alegre e Região Metropolitana Gestão de 200 colaboradores Responsável por toda a rotina de atendimento Garantir atendimento de excelência com foco em resultados **Requisitos**: Pós-graduação completa Experiência em gestão de times de atendimento **Experiência na gestão de várias unidades de negócio. Cargo**:...


  • Porto Alegre, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Remuneração e Benefícios: PJ R$9.000,00 Variável (média/mês): Até R$2.000,00/mês.Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira: Horário comercial.Sábados alternados (presencial): 08h00 às 12h00.Pré-Requisitos: Experiência em gestão de times grandes na área de atendimento/vendas;Robusta experiência na área comercial – rede de lojas varejo...


  • Porto Alegre, Brasil WEBCONTINENTAL LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Atendimento de Canais Especiais é responsável por liderar a gestão de clientes com interações em canais de alta criticidade como Reclame Aqui, Gov e redes sociais. Embora essas interações representem baixo volume, elas são de alta importância devido ao seu impacto potencial na reputação e na satisfação do cliente. Este...

  • Gerente

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Bronze da GG Moinhos de Vento LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Estética - EsteticistaNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralGerenciamento, organização, compras Studio Seleção, acompanhamento, treinamento e supervisão de funcionários Atendimento a clientes Aplicação...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Banca 12 Armazém de Produtos Naturais Tempo inteiro

    BANCA 12 ARMAZÉM DE PRODUTOS NATURAIS Vaga: GERENTE DE LOJA Descrição das Atividades: Multiplicador da Metodologia de Trabalho da Empresa, gestão de equipe, gestão de indicadores, atendimento ao cliente, controle e gestão de estoque. Regime de Contratação: CLT Remuneração: R$ 2325,00 + 40% cargo de confiança Formação: Ensino superior em...

  • Gerente de Loja

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Gerente de loja Necessário ter experiência na área de liderança de loja , responsável pela abertura e fechamento da loja Segmento Loja de Moda ( Vestuário)Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico:...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Porto Alegre **Remuneração**: R$ 3.000,00 por mês Supervisionar todas as operações da loja, garantindo que os padrões de atendimento ao cliente sejam atingidos e excedidos consistentemente. Além disso, o Gerente de Loja será encarregado de motivar e treinar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto...

  • Gerente de Loja

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil helenas saude a mesa Tempo inteiro

    Vaga destinada parra gerente com experiência em liderança e vendas. A loja funciona de segunda a sexta das 9h às 19:30h e sábados das 9h às 18h. O gerente fará a abertura e o fechamento do estabelecimento dentro desses horários, O atendimento ao cliente será na loja física e pedidos online (que são feitos pelo WhatsApp e site). Tipo de vaga:...

  • Gerente de Restaurante

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil AM Foods Gestão e ADM de Ativos LTDA Tempo inteiro

    A AM Foods é uma empresa especializada em operar lojas no segmento de food service. Junte-se a nós!!! Gerente de Restaurante - Aeroporto de Porto Alegre. - Experiência no seguimento de Restaurante. - Experiência com Liderança. - Garantir o funcionamento adequado na loja: infraestrutura, atendimento, operacional. - Garantir o bom resultado da empresa. -...

  • Gerente Assistente

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil AM Foods Gestão e ADM de Ativos LTDA Tempo inteiro

    A AM Foods é uma empresa especializada em operar lojas no segmento de food service. Junte-se a nós!!! Gerente de Restaurante - Aeroporto de Porto Alegre. - Experiência no seguimento de Restaurante. - Experiência com Liderança. - Garantir o funcionamento adequado na loja: infraestrutura, atendimento, operacional. - Garantir o bom resultado da empresa. -...

  • Gerente de Crédito

    Há 9 horas


    Porto Alegre, Brasil Unicarreira RH Tempo inteiro

    Explore mais vagas de Gerente de crédito e cobrançaem Porto Alegre-RSoucadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da VagaDescriçãoOrganizar e planejar o trabalho da equipe;Identificar ausência de habilidades e desenvolver os colaboradores;Realizar entrevistas e desligamento de funcionários;Apoiar na resolução...


  • Porto Alegre, Brasil Toss comércio de alimentos LTDA Tempo inteiro

    Restaurante de alimentação saudável seleciona Gerente Atribuições: gestão da equipe, gestão de vendas, compras, controle dos estoques, atendimento ao cliente, criação de promoções, interação com empresa de social media para divulgação do negócio, controle de desperdícios, gestão de contratos com empresas terceirizadas de segurança, de...

  • Gerente Loja

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil PAMELA RODRIGUES Tempo inteiro

    **Oferta de emprego**: Gerente de Loja Gerente de Loja para fazer parte da nossa equipe em expansão. Nosso time é composto por pessoas talentosas e apaixonadas pelo que fazem, e estamos procurando alguém que seja igualmente apaixonado e comprometido com o sucesso da empresa. O Gerente de Loja é responsável por liderar uma equipe de funcionários de...

  • Gerente Regional

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Fernanda Cassel | Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro

    Realizar a Gestão Regional das Unidades de Atendimento (Agências) da Cooperativa com atuação na Região do Vale do Taquari, Região Metropolitana de Porto Alegre e Região da Produção.ResponsabilidadesLiderar a estratégia e o processo de execução de abertura e desenvolvimento das agências de sua região de atuação, fomentando a ampliação do...

  • Gerente de Loja

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil Casa do Papel Tempo inteiro

    Realizará atribuições relativas ao gerenciamento da equipe e da loja com foco no atendimento ao cliente, cumprimento das metas de vendas, suprimento e organização e operação de caixa.. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo,. **Experiência**: Experiência como gerente de...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Casa do Papel Tempo inteiro

    Realizará atribuições relativas ao gerenciamento da equipe e da loja com foco no atendimento ao cliente, cumprimento das metas de vendas, suprimento e organização e operação de caixa.. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo,. **Experiência**: Experiência como gerente de...

  • Gerente de Loja

    Há 7 horas


    Porto Alegre, Brasil Casa do Papel Tempo inteiro

    Realizará atribuições relativas ao gerenciamento da equipe e da loja com foco no atendimento ao cliente, cumprimento das metas de vendas, suprimento e organização e operação de caixa.. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo,. **Experiência**: Experiência como gerente de...

  • Gerente de Crédito

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil Unicarreira RH Tempo inteiro

    Organizar e planejar o trabalho da equipe;Identificar ausência de habilidades e desenvolver os colaboradores;Realizar entrevistas e desligamento de funcionários;Apoiar na resolução de adversidades;Avaliar mudanças estratégicas para aperfeiçoar o setor;Parametrizar e buscar soluções para o sistema;Realizar treinamentos técnicos para as...


  • Porto Alegre, Brasil Tallentos Agencia de empregos Tempo inteiro

    2 Vagas - Gerente de Posto de Combustíveis e Loja de Conveniência Experiência + - 2 anos como gerente em ambos os segmentos (posto e loja)realizando todas as rotinas voltadas as particularidades de postos de combustíveis e lojas de conveniência. Bons conhecimentos de informática e sistema operacional Ensino Médio Completo, Disponibilidade de horário....