Monitor Ead Pucpr

No Grupo Marista, trabalhamos para promover um mundo melhor, mais humano e solidário, por meio de nossos colégios, escolas sociais, universidades, hospitais e editora. Somos mais de 11 mil colaboradores e atuamos nos estados da região Centro-Sul: Paraná, Santa Catarina, São Paulo e Mato Grosso do Sul, além do Distrito Federal e da cidade de Goiânia.

Nesta vaga, você fará parte da nossa frente de Educação Superior. Seja no TECPUC, Católica de Santa Catarina ou na Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR), promovemos excelência educacional,** **pesquisas de qualidade, além fomentar o empreendedorismo e a inovação e promover a multi e interculturalidade aliadas à inclusão social.

Como** Monitor EAD** você será responsável por acompanhar alunos do Pólo PUC Ponta Grossa e apoio aos demais Pólos.

**Como será seu dia a dia**:
- Organizar e montar os espaços para aulas práticas;
- Acompanhar e conduzir a realização das provas presenciais no polo, laboratório ou salas de aulas, seja ela online ou impressa;
- Prestar atendimento ao estudante quanto ao uso do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e ao Portal do Estudante;
- Atuar no processo de matrícula e rematrícula com análise de documentos, inserção no sistema dos documentos de matrícula;
- Elaborar relatórios diversos de acompanhamento do estudante;
- Participar de reuniões com a coordenação do polo e acadêmica;
- Auxiliar a coordenação do polo nas ações de captação interna e externa dos estudantes;
- Cumprir as orientações recebidas dos coordenadores dos cursos e da Assessoria de EaD para a realização das atividades previstas junto aos estudantes;
- Comunicar-se sistematicamente com a coordenação do curso, com a Assessoria EaD e Área de Operações para feedback, alinhamentos e o desdobramento das ações planejadas e executadas no Polo de Apoio Presencial;
- Realizar interação com os professores-tutores on-line e presenciais e estudantes;
- Apoiar na realização dos eventos previstos no Polo de Apoio Presencial;
- Elaborar e analisar relatórios com os principais indicadores de desempenho do polo, identificando os pontos a serem melhorados e os recursos necessários;
- Participar das atividades de capacitação e atualização;
- Realizar rotinas de ativação e engajamento dos estudantes afim de diminuirmos a evasão através das ferramentas disponibilizadas;

**O que você precisa ter**:
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração ou áreas afins;
- Conhecimento intermediário em Word, Excel e Power Point;
- Vivência na área de atendimento ao cliente;

**O que seria legal saber**:
- Conhecimento em Power BI;
- Conhecimento em Ambientes Virtuais de Aprendizagem (Blackboard, Canvas, D2L etc.) e Sistemas Acadêmicos (Lyceum, Prime);
- Será considerado uma diferencial atuação em áreas comerciais e vendas;

**O que você vai encontrar por aqui:
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Farmácia
- Programa de Qualidade de Vida
- Seguro de Vida
- Empréstimo Consignado
- Gympass
- Reembolso Creche
- Incentivo à Educação
- Assistência Psicológica, Jurídica, Financeira e Social.
- Clube de Vantagens

**Informações gerais**:
Salário: 1.969,84

Modalidade de Trabalho**:Presencial**

**Horário**: segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30 e aos sábados 08h00 às 12h00.

Local de trabalho /Unidade: Pólo PUCPR Ponta Grossa

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