Especialista Programa de Suporte ao Paciente Psp

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Takeda Pharmaceutical Tempo inteiro

**Proficiency in local language is required**

**Missão**

Responsável por coordenar Programas de Suporte a Paciente de diversas unidades de negócios, trabalhando em conjunto com todas as funções locais relacionadas e com os times regionais e globais, assegurando a realização dos objetivos estratégicos de cada PSP de acordo com o projetado nos businesses cases.

**Principais responsabilidades**
- Desenvolver e garantir a execução bem-sucedida das soluções locais para os PSPs, seguindo políticas, regras e recomendações da companhia.
- Construir e manter um forte relacionamento com todos os fornecedores da cadeia de serviços que envolvem um PSP garantindo a boa execução dos Programas.
- Acompanhar os KPIs de cada Programa, agindo com antecipação para prevenir desvios de qualidade no atendimento.
- Ter pensamento estratégico para propor melhorias em processos e inovação e assim diferenciar nossos programas, buscando uma melhor experiência para nossos pacientes, cuidadores e profissionais de saúde.
- Ser responsável pela correta execução do orçamento alocado em cada Programa.
- Em conjunto com as unidades de negócios, trabalhar no desenvolvimento e implementação de melhorias nos Programas de Suporte a Paciente, alinhadas com a legislação local.
- Trabalhar em parceria com Compliance, Jurídico e Regulatórios para adotar todas as obrigações pertinentes a área de PSP.
- Coordenar fornecedores, assegurando a entrega da qualidade dos serviços prestados, alocando o orçamento adequadamente.
- Em conjunto com a unidade de negócios desenvolver e implementar um plano de expansão dos Programas de Suporte a Paciente para que possam atender as necessidades do maior número de pacientes possível.
- Desenvolver e rastrear outros KPIs associados a PSP.

**Pré Requisitos**
- Superior completo na área da saúde ou áreas administrativas;
- Sólida experiência em planejamento e gestão de Programa de Suporte a Paciente em indústria farmacêutica ou setores relacionados à saúde;
- Experiência com produtos de alta complexidade;
- Inglês Avançado;
- Domínio das ferramentas do Pacote Office;
- Comprometimento em aprimorar e abraçar a cultura de DE&I.

**A Takeda está comprometida a promover uma cultura inclusiva, valorizando a diversidade (exemplo: pessoas com deficiência, religião, etnia, gênero, gerações e LGBTQI+). Todas as nossas vagas seguem esse compromisso**

**Locations**:
BRA - Parque da Cidade

**Worker Type**:
Employee

**Worker Sub-Type**:
Regular

**Time Type**:
Full time



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  • Administrador de Pacientes

    3 semanas atrás


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