Atendimento Publicitário/eventos
6 meses atrás
Na língua portuguesa Fito significa alvo de desejo, intenção, intuito, objetivo. Mas na nossa, Fito significa obsessão. Não, não é essa forma de obsessão que você está pensando. Por aqui somos obcecados por experiências. Somos a agência que transforma eventos presencias, digitais, híbridos, live marketing, trade marketing, endomarketing e mais um monte de coisa em **EXPERIÊNCIAS**.
**Cargo**:
O time Fito está em busca de um talento obcecado por experiências
E queremos saber
Bora com a gente nesse desafio de ser Executivo de Contas responsável por encantar clientes, através de um atendimento especial e impactante?
**Responsabilidades e atribuições**:
- Fazer as reuniões de tomada de briefing com os clientes;
- Preenchimento do modelo de briefing com informações do projeto;
- Qualificar de forma coerente os leads, clientes e projetos, trazendo para dentro da agência somente bons projetos;
- Estar à disposição do time de planejamento para reuniões e alinhamentos de projetos em negociação;
- Fazer as reuniões de passagem de briefing e entrada de projeto, dando todas as informações possíveis para a construção das propostas;
- Participar das etapas da construção das propostas definidas para a função, somando na criatividade e assertividade dos projetos;
- Revisar as propostas de venda - apresentação e planilha;
- Realizar as apresentações de proposta de forma impactante, ajudando a criar a melhor experiência de compra possível;
- Após fechamento, agendar reunião de onboarding com times envolvidos no projeto;
- Após fechamento, agendar reunião de kick-off envolvendo cliente e times da agência;
- Gestão e organização do tráfego de informações aos times e pessoas envolvidas em seus projetos;
- Realizar o atendimento pós-venda, dando todo o suporte ao cliente e ao time interno, controlando demandas e fazendo tráfego de informações;
- Controlar o orçamento de cada projeto, garantindo as margens de execução junto ao time operacional;
- Tomar decisões de forma imparcial, sempre buscando o melhor para o cliente e para a empresa;
- Estar presente nos dias de execução dos projetos que forem de sua responsabilidade;
- Conduzir reuniões de fechamento com os clientes, trazendo em uma apresentação todos os pontos do projeto (envio de report, nps);
- Usar e manter sempre atualizadas as ferramentas de gestão comercial, como Artia, Pipedrive e as planilhas de métricas;
- Entender e respeitar as margens de venda;
- Garantir que as metas para seu(s) clientes sejam batidas;
- Apoiar no desenvolvimento da Inteligência Comercial da empresa, que envolve o conhecimento de precificação e produto, definição dos diferenciais e discurso perante objeções;
- Buscar a melhoria contínua entendendo o que já é praticado e procurando como tornar este processo ainda mais completo e eficiente, utilizando ferramentas de mercado e estrutura interna;
- Participar dos sprints diários, semanais, mensais e 1on1;
- Prospectar ativamente a sua carteira de clientes, buscando aumentar o ticket médio e LTV;
- Gerenciar todo o processo de fechamento comercial/financeiro - documento de de fechamento, assinatura de contrato, negociação de pagamento;
- Mapear, apresentar e negociar oportunidades de upsell;
- Acompanhar respostas de NPS e CSAT.
**Requisitos**:
- Experiência nível Sênior em atendimento e negociações comerciais;
- Conhecimento em peças de marketing e campanhas publicitárias;
- Flexibilidade para viagens e acompanhamentos de projetos em execução.
**Outras informações**:
- Day Off para aniversariantes;
- Recesso remunerado de 30 dias, após 12 meses de contrato;
- Acesso a plataformas de Disney e Star+;
- Modelo híbrido para gestantes;
- Licença maternidade;
- Licença paternidade estendida;
- Sextas - feiras Pet Friendly;
- Luto Pet;
- Fruta Aberta;
- Emenda de feriados;
- Plano de carreira.
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Agência Novacia Tempo inteiroA Novacia é uma agência de comunicação com foco em eventos, produção áudiovisual, comunicação corporativa e marketing digital. Estamos com uma vaga para Atendimento Publicitário. Requisitos Experiência com clientes B2B; Ser proativo(a) e organizado(a); Ter boa comunicação (oral e escrita); Ser habilidoso com prazos e soluções de problemas;...
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiroO Grupo Euro17 está em busca de um profissional, para se juntar à nossa equipe de Atendimento Publicitário. Se você é apaixonado(a) pela área de publicidade, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Procuramos por profissionais que sejam comprometidos, tenham foco em resultados e sejam altamente produtivos. **Atividades**: - Definiç - o de...
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Layer Up Tempo inteiroNeste projeto, buscamos ampliar a presença de um aplicativo de delivery, líder nacional, em regiões onde a marca ainda não está consolidada. A equipe de Atendimento Publicitário desempenha um papel fundamental no atendimento, desenvolvimento e acompanhamento dos projetos realizados para o cliente. É responsável por planejar e executar ações...
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil RAZ CONSULTING Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Atendimento Publicitário para se juntar ao nosso time. Este profissional será responsável por controlar o fluxo de tarefas, alinhar briefings e organizar as demandas junto às áreas internas solicitantes. O objetivo principal é assegurar a entrega de projetos de alta qualidade, dentro do prazo estabelecido e de acordo com os...
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil AtivGreen Tempo inteiroAgência AtivGreen - Atendimento Publicitário Estamos em um momento de expansão, e estamos à procura de um profissional proativo e dedicado para integrar nosso time de Greeners. Você terá como principais responsabilidades: - Receber, analisar e aprimorar briefings, atuando como uma ponte eficaz entre os clientes e as áreas internas; - Monitorar e...
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Geração de Vendas Tempo inteiroO profissional será responsável por: - fazer venda consultiva: fará reuniões online com gestores de empresas para fazer um diagnóstico estratégico do negócio, principalmente as redes sociais, os anúncios, os processos de vendas e oferecer nosso trabalho. - atendimento publicitário: cada cliente que fechar um plano, será atendido pelo mesmo...
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CONEXT Digital Tempo inteiroCONEXT é uma agência digital de conteúdo, distribuição e dados voltada para a conexão estratégica entre pessoas e marcas através da tecnologia, orientada para um mundo “digital first”, mas não “digital only”. Estamos buscando uma pessoa para Atendimento Publicitário, comprometida e apaixonada para se juntar à nossa equipe. DESCRIÇÃO -...
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil SHANTAL MARKETING Tempo inteiroAgência de marketing voltada a área médica e saúde Estamos em busca de um Atendimento Publicitário com conhecimento em SEO e links patrocinados do Google para integrar nosso time. Este profissional será responsável pela intermediação entre nossos clientes e a equipe interna, garantindo que as necessidades dos clientes sejam compreendidas e atendidas...
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Atendimento Publicitário
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil C3 Produções Eventos LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional de Atendimento Publicitário para integrar nosso time em uma agência 360º especializada em soluções criativas e estratégicas para diversos segmentos do mercado. Se você possui habilidades para gerenciar relacionamentos com clientes, é organizado(a) e gosta de atuar em um ambiente dinâmico e criativo, essa vaga...
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Sato7 Tempo inteiroEstamos com uma vaga de Atendimento Publicitário, pra você que está pronta para trabalhar em um ambiente dinâmico, é da área de comunicação, é cheia de ideias inovadoras e tem senso de responsabilidade, boa organização e vontade de aprender, esta é a oportunidade para você. Responsabilidades: Receber, acompanhar, elaborar e direcionar os...
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Atendimento Publicitário Jr
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CMLO&CO Tempo inteiroA CMLOCO está em expansão e agora é a chance de você fazer parte dessa história! Há 13 anos criamos experiências únicas para nossos clientes com um DNA inovador e excelência em cada detalhe. Se você tem comprometimento, trabalha para dar o seu melhor todo os dias e quer construir com um time que tem muito orgulho do faz, a CMLOCO é para...
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Maiorino Comunicação Tempo inteiroAcolhimento, diversidade, desafio e oportunidade de crescimento. Se você se identifica, temos uma vaga para você! A Maiorino é uma agência dinâmica, inovadora e com um histórico de excelência em comunicação, há quase 3 décadas no mercado. Buscamos por uma(o) Atendimento Publicitário talentosa(o) e entusiasmada(o) para se juntar à nossa equipe....
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Atendimento Publicitário
3 meses atrás
SAO PAULO, Brasil MUTALA AGÊNCIA Tempo inteiroSomos uma agência completa que combina tecnologia, criatividade e ousadia para criar experiências únicas. Estamos sempre à frente, utilizando ferramentas inovadoras na criação de eventos, campanhas e ativações que engajam e surpreendem. Atendemos em todos os pontos de contato dos nossos clientes: planejamento, execução e análise de resultados,...
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Atendimento Publicitário I
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Attractfy Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroAgência de publicidade GPTW busca um novo integrante para atuar no time de atendimento. O profissional será responsável por dar o start no sucesso do cliente, se encarregará de coletar as principais informações e entender os desejos do cliente para a campanha, ser o intermédio entre a agência e o cliente. Além disso, irá elaborar o briefing...
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil MAIS SG Tempo inteiroSOMOS PLURAIS! Somos apaixonados por impulsionar o crescimento e o sucesso dos nossos clientes Vamos no on, no off, no PDV, em feiras, eventos, convenções e promoções. Fazemos acontecer por meio de um time multidisciplinar e multicultural. Estamos buscando um Atendimento para o nosso time! Estamos buscando um(a) profissional para compor nosso time de...
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SAO PAULO, Brasil CMLO&CO Tempo inteiroA CMLOCO está em expansão e agora é a chance de você fazer parte dessa história! Há 13 anos criamos experiências únicas para nossos clientes transformando negócios por meio da comunicação. Se você tem comprometimento, trabalha para dar o seu melhor todo os dias e quer construir com um time que tem muito orgulho do faz, a CMLOCO é para...
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Atendimento Publicitário Digital
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil MCIA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Atendimento Publicitário Digital na M/CIA. Se você é apaixonado por estratégias digitais, gosta de gerar impacto e resultados por meio de campanhas inovadoras, essa oportunidade é para você! Como Atendimento Publicitário Digital, você será peça fundamental na condução e otimização das estratégias de marketing digital...
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Maldonado Digital Tempo inteiroVocê é apaixonado por design e tecnologia e está pronto para levar a satisfação do cliente a um novo patamar? Estamos em busca de um profissional de Atendimento Publicitário (CS) para se juntar à nossa equipe na Maldonado Digital. Nesta função, você será o elo vital entre nossos clientes e nossa equipe, garantindo uma experiência excepcional do...
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Assistente de Atendimento Publicitário
2 meses atrás
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Atendimento Publicitário
6 meses atrás
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