0717 - Gerente de Atendimento e Operações

2 meses atrás

Assis, Brasil Sicredi Tempo inteiro

**Se você é apaixonado(a) por pessoas e negócios, e se identifica com a nossa missão, nós precisamos de você**

**PROPÓSITO**:

- Simplificar o atendimento transacional e gerar nos usuários uma experiência de atendimento simples e próxima;
- Prove liderança de colaboradores. É responsável pelo desempenho e resultados da disciplina sob sua responsabilidade. Desenvolve planos para sua área;
- Resolve problemas relacionados a área sob sua responsabilidade avaliando os impactos na empresa como um todo.

**Responsabilidades e atribuições**
- Agente de transformação: Promover, intermediar e facilitar as transformações necessárias junto à cooperativa.
- Experiência dos Canais: Acompanhar os canais de atendimento da Agência com o objetivo de buscar a eficiência e o melhor atendimento para os associados, propondo estratégias de melhorias nos resultados. Garantir que a equipe atue facilitando a interação com as soluções digitais, promovendo uma experiência positiva.
- Gestão de Processos: Realizar a gestão dos processos, buscando identificar oportunidades de melhoria, demandando e acompanhando o aprimoramento junto à Sede.
- Apoio estratégico ao negócio: Apoiar a gestão da agência na elaboração e desdobramento de estratégias, projetos e ações para aumento dos negócios. Oferecer apoio no acompanhamento de resultados e indicadores estratégicos da agência. Monitorar e acompanhar indicadores: performance da agência - objetivos estratégicos, evolução das carteiras, das plataformas digitais, entre outros.
- Multiplicador de conhecimento: Facilitar orientação técnica e identificar necessidades de treinamento para os colaboradores da agência.
- Movimentações financeiras: Apoiar e acompanhar as atividades de Tesouraria, Caixa e Administrativo (quando houver), buscando garantir a segurança das operações e o controle financeiro da agência e direcionar para os meios digitais
- Requisitos legais e conformidades: Apoiar e fomentar junto ao Gerente de Agência o gerenciamento dos riscos inerentes das operações, das movimentações financeiras, assim como acompanhamento da eficiência da agência.
- Gestão de Pessoas: Fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas individuais e coletivas dos colaborados da agência. Identificar e viabilizar ações de capacitação, realizar avaliação da performance. Apoiar o Gerente da Agência na manutenção dos processos de Gestão de Pessoas dos colaboradores da agência (controle de ponto e afastamentos, férias, benefícios, etc.).
- Entender para atender: Atender associados e não-associados nas dependências da Agência, apoiando em dúvidas e transações. Acolher a demanda de atendimento e solucioná-la ou direcionar o associado para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, se ja ele físico ou digital.

**Requisitos e qualificações** Critérios e requisitos técnicos**:

- Ensino Superior completo em Administração, Economia, Contábeis, Direito e áreas afins;
- Necessário sólida experiência na área administrativa /negócios da agência ou experiência similar de mercado;
- Ter atuado com Gestão de Equipes/Pessoas;
- Conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros, Cooperativismo, ampla visão do nosso negócio, Orientação para servir, Gestão de Pessoas, Pensamento crítico, Facilitador/ educador, foco no associado e boa comunicação.

**Será um diferencial**:

- Experiência como Gerente Administrativo Financeiro no Sistema Sicredi e/ou cooperativas;
- Possuir CPA.

**Critérios e requisitos comportamentais**:

- Ter liderança consistente com as pessoas (equipe), empatia e alta energia;
- Desenvolver colaboradores da equipe, com imparcialidade;
- Ouvir as pessoas, servir ao time, orientar, fazer combinados e acompanhar desempenho;
- Ter coerência nas ações (falar e fazer);
- Cumprir combinados e delegar com responsabilidade;
- Habilidade em priorizar e fazer uma agenda positiva;
- Tomar decisões com base na estratégia estabelecida;
- Prezar pela agilidade nos retornos e experiência do associado;
- Ter iniciativa e “acabativa”;
- Disposição e disponibilidade para estar integrado na comunidade - flexibilidade de tempo;
- Mobilidade total.

**Informações adicionais**
Obs.: Vaga disponível também para PCD's.

**Já imaginou em fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas** **do país?**

Nós somos uma das melhores instituições financeiras cooperativas para se trabalhar no Brasil, de acordo com o ranking publicado pelo GPTW. Isso indica que nossa marca é lembrada pela excelência de nosso ambiente de trabalho e pelo nosso foco em pessoas. Venha para o Sicredi.

**Nosso propósito é construir juntos uma sociedade mais próspera.**

Somos a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil e construímos a cada dia o relacionamento com nossos colaboradores, associados e comunidade. Porque para nós, as pessoas estã

  • 0717 - Gerente de Atendimento e Operações

    Há 7 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por pessoas e negócios, e se identifica com a nossa missão, nós precisamos de vocêPROPÓSITO: Simplificar o atendimento transacional e gerar nos usuários uma experiência de atendimento simples e próxima; Prove liderança de colaboradores. É responsável pelo desempenho e resultados da disciplina sob sua responsabilidade....

  • 0717 - Gerente de Agência: Assis Prudenciana/pr

    2 semanas atrás

    Assis, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Oportunidade interna para Gerente de Agência. **Responsabilidades e atribuições** - Exercer a liderança da equipe, promover gestão do clima, desenvolver potenciais (internos e externos), realizar acompanhamentos, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o...

  • 0717 - assistente de atendimento - assis/sp

    2 meses atrás

    Assis, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação completa ou em andamento;Desejável em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins;Experiência com atendimento ao público. Experiência no mercado financeiro, será um diferencial.CPA-10, será um diferencial.Fazer o acolhimento do associado, entendendo suas necessidades.Direcionar e organizar o associado...

  • 0717 - Caixa - Assis/sp

    Há 7 dias

    Assis, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por pessoas e está no seu **DNA** fazer negócios venha fazer parte do nosso momento de expansão e construir o futuro da **Sicredi** **Paranapanema Serrana PR/SP/RJ**, pois nós acreditamos na **COOPERAÇÃO**, para gerar mais **CONFIANÇA** e estimular nosso **PROTAGONISMO **para **CUIDAR DAS COMUNIDADES**. O Sicredi possui...

  • Gerente de Frota

    2 semanas atrás

    Assis, Brasil MENIX Soluções Empresariais e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Nosso cliente está contratando para a vaga de Gerente de Frota **com experiência**, responsável por gerenciar a frota de caminhões da empresa com foco na eficiência, segurança e rentabilidade da operação. **Conhecimentos indispensáveis**: - Experiência mínima de 1 ano em gestão de frotas. - Experiência em liderança e gerenciamento de...

  • 0717 - Assistente de Atendimento - Asssis/sp

    Há 7 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por pessoas e negócios e se identifica com esta missão, venha crescer com a genteRealizar o atendimento qualificado aos associados, clientes e demais públicos de interesse, no que tange aos produtos e serviços do SICREDI, na plataforma das Agências e outros locais com potencial, a fim de apresentar soluções financeiras que...

  • Técnico em Operações

    2 semanas atrás

    Assis, Brasil Fábrica de açúcar Tempo inteiro

    Fábrica de açúcar admite Técnico em Operações em Assis para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e operar equipamentos e maquinários relacionados ao processo de produção de açúcar, como moendas, evaporadores, centrífugas, entre outros. Realizar ajustes e regulagens nos equipamentos para garantir a eficiência do processo produtivo e...

  • 0717 - Assistente Jurídico - Assis/sp

    Há 2 dias

    Assis, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por pessoas e está no seu **DNA** fazer negócios venha fazer parte do nosso momento de expansão e construir o futuro da **Sicredi** **Paranapanema PR/SP/RJ**, pois nós acreditamos na **COOPERAÇÃO**, para gerar mais **CONFIANÇA** e estimular nosso **PROTAGONISMO **para **CUIDAR** **DAS COMUNIDADES**. O Sicredi possui presença...

  • 0717 - Assistente Jurídico - Assis/SP

    Há 13 horas

    Assis, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Se você é apaixonado por pessoas e está no seu  DNA  fazer negócios venha fazer parte do nosso momento de expansão e construir o futuro da  Sicredi Paranapanema PR/SP/RJ , pois nós acreditamos na  COOPERAÇÃO , para gerar mais  CONFIANÇA  e estimular nosso  PROTAGONISMO  para  CUIDAR DAS COMUNIDADES . O Sicredi...

  • 0717 - Estágio - Assis/sp

    Há 6 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por pessoas e está no seu DNA fazer negócios, venha cooperar conosco e construir juntos sua carreiraPrestar apoio e orientar os encaminhamentos dos associados na plataforma de negócios, autoatendimento ou aos guichês de caixa, conforme as necessidades levantadas no contato direto; auxiliar na conferência de documentos, na montagem...

  • Gerente de Filial

    2 semanas atrás

    Assis, Brasil Vagas e oportunidades no Grupo Rodonaves Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Garantir o cumprimento dos procedimentos e normas estabelecidas pela Matriz; - Participar da elaboração das estratégias e definição das metas para a Localidade; - Elaborar e garantir o cumprimento do orçamento anual de despesas; - Promover visitas periódicas aos Clientes; - Buscar novos negócios e parcerias; -...

  • 0717 - Gerente de Negócios Agro - Assis/sp

    2 semanas atrás

    Assis, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    **Se você é apaixonado(a) por pessoas e negócios e se identifica com esta missão, venha crescer com a gente!** **Responsabilidades e atribuições** - Venda de produtos e serviços; - Visitas para geração de negócios; - Gestão de carteira de associados; - Análise estratégica para ações comerciais; - Prospecção. **Requisitos e...

  • Gerente de Unidade

    2 meses atrás

    Assis, Brasil Espaçolaser Tempo inteiro

    Uma empresa feita por milhares de pessoas com o coração azul e um só propósito: proporcionar bem-estar para nossos colaboradores e todas as pessoas que querem viver sem pelos indesejados. Fundada em 2004, somos a maior empresa de depilação a laser do Brasil , com mais de 700 unidades presentes em todos os estados, e também operações na América...

  • Gerente de Negócios

    3 semanas atrás

    Assis, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Como Gerente de Negócios, você irá**: Realizar visitas diárias em sua área de atuação para prospecção de novos clientes (PAP) Atendimento a uma meta diária de prospecção, vendas de serviços e de produtos Gerir uma carteira de clientes com perfil Varejo Realizar visitas aos clientes Realizar pós-vendas e visitas periódicas (encantar e...

  • Operador Atendimento Viario Ii

    1 semana atrás

    Assis, Brasil CART SP Tempo inteiro

    Prestar serviços aos usuários da rodovia utilizando recursos disponibilizados pela empresa de forma a garantir sua segurança, a do usuário visando à continuidade da fluidez do tráfego. Inspecionar de forma visual ou com equipamentos fornecido pela empresa o tráfego e o entorno da rodovia (faixa de domínio) atuando de forma a mitigar riscos de...

  • Gerente de Vendas- Assis/sp

    2 semanas atrás

    Assis, Brasil Consultoria Gente e Gestão Tempo inteiro

    **Missão** - Responsabilizar-se diante de toda operação da unidade com o atendimento a clientes, colaboradores, funcionários e fornecedores; - Responsável por garantir o processo de abertura e fechamento diário da loja, atendendo as normas da empresa; - Gerenciar desempenho equipe: planejar, distribuir e lançar as metas com definição da venda...

  • 0717 - Gerente de Negócios - Assis/sp

    Há 7 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Se você é apaixonado(a) por pessoas e negócios e se identifica com esta missão, venha crescer com a genteResponsabilidades e atribuições Venda de produtos e serviços; Visitas para geração de negócios; Gestão de carteira de associados; Análise estratégica para ações comerciais; Prospecção.Requisitos e qualificações Mobilidade TOTAL...

  • Técnico em Operações

    Há 7 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Fábrica de açúcar Tempo inteiro

    Fábrica de açúcar admite Técnico em Operações em Assis. Principais Responsabilidades: Monitorar e operar equipamentos e maquinários relacionados ao processo de produção de açúcar, como moendas, evaporadores, centrífugas, entre outros.Realizar ajustes e regulagens nos equipamentos para garantir a eficiência do processo produtivo e a qualidade do...

  • Gerente Comercial

    2 meses atrás

    Assis, Brasil Laser Fast Tempo inteiro

    Responsável pela gestão de pessoas (feedbacks e follow-up, desenvolvimento e avaliação das performances, participa dos processos seletivos de contratação e desligamento, treina competências e habilidades); - Responsável pela gestão de resultados da unidade (atendimento, processos internos, processos comerciais, bom funcionamento da agenda e...

  • 0717 - Auxiliar de Serviços Compartilhados - Assis/SP

    Há 6 dias

    Assis, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Gosta de trabalhar em equipe? Adora desafios e processos dinâmicos? Então esta vaga pode ser sua! A Área de Serviços Compartilhados tem como atividades, a operacionalização e processamento dos produtos e serviços demandados pelos associados nas agências, apoiando e sendo o suporte nas rotinas administrativas tais como cadastro,...