Regulador de Sinistro Sênior

2 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil ASSOCIACAO DE PROTECAO E BENEFICIO AO PROPRIETARIO DE VEICUL Tempo inteiro

**Atividades**:

- Responsável por atuar como ponto focal do time de reguladores para esclarecer dúvidas, negociar quando necessário e apoiar a tomada de decisões em caso de questionamentos.
- Controlar e acompanhar as demandas provenientes do GX, trabalhando com todos os reguladores para resolução de problemas.
- Autorizar processos de reembolso, colisão, reparos ou trocas de vidros (como lanternas, para-brisas, faróis, entre outros), verificando a documentação, as regulamentações, o Código Brasileiro de Trânsito e imagens para liberar a cobertura e/ou pagamento de reembolso ao associado.
- Negociar com fornecedores de peças, acompanhar a entrega dessas peças nas oficinas e solicitar trocas quando necessário. Realizar também a análise de complementos de orçamento caso solicitado pela oficina.
- Autorizar a remoção de veículos das oficinas e informar ao setor de CS sobre a necessidade de encaminhamento para prestadores de serviços que atendam aos requisitos da Lions Mutual. Comunicar essa movimentação a todos os envolvidos (associados, terceiros, licenciados e demais setores).
- Analisar, junto ao setor Jurídico, os processos nos quais a Lions foi acionada, avaliando a cobertura dos serviços e discutindo qual reparo deve ser realizado, considerando decisões judiciais e o melhor custo-benefício para a empresa.
- Atender demandas da ouvidoria e do setor de experiência do cliente, focando no atendimento ao associado.
- Registrar no sistema todas as informações dos eventos, com o objetivo de disponibilizá-las aos setores envolvidos no processo de sinistro.
- Realizar atendimentos telefônicos a colaboradores e fornecedores para esclarecer dúvidas sobre os eventos ocorridos.
- Negociar com oficinas, validando valores, mão-de-obra e peças, para garantir o atendimento ao associado e otimizar o custo-benefício para a Lions Mutual.
- Avaliar, por meio de fotos, se todos os reparos previstos no orçamento foram realizados. Caso as imagens comprovem a conclusão do reparo, emitir o termo de quitação para os prestadores de serviço, assegurando que o serviço foi executado conforme as especificações solicitadas.

**Requisitos obrigatórios**:
Experiência com regulagem de sinistros

Comunicação verbal e escrita

Vivência com negociação

Conhecimento em orçamentação de peças (tapeçaria, elétrica, vidraçaria, mecânica)

Experiência com atendimento ao público

**Diferencial**:
Experiência em oficinas mecânicas

Conhecimento nos sistemas (Cilia e SGA) e/ou similares

Horário de 08h00 as 18h00, segunda a sexta-feira, presencial, após período de experiência hibrido 2x3.

Benefícios: Vale transporte ou auxílio mobilidade, cartão alimentação flash R$18/dia, plano de saúde e odontológico e mais.

**Localização**: Bairro Estoril - Belo Horizonte

  • Regulador de Sinistros

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Premium Clube Benefícios Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: Premium Clube Benefícios Atua com atividades associativas. **Ramo**: Automobilística/ Autopeças (DH) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A...

  • Regulador de Sinistros

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Premium Clube Benefícios Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: Premium Clube Benefícios Atua com atividades associativas. **Ramo**: Automobilística/ Autopeças (FI) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A...

  • Regulador de Sinistros

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Premium Clube Benefícios Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: Premium Clube Benefícios Atua com atividades associativas. **Ramo**: Automobilística/ Autopeças (CH) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A...

  • Regulador de Sinistros

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Premium Clube Benefícios Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: Premium Clube Benefícios Atua com atividades associativas. **Ramo**: Automobilística/ Autopeças (DG) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A...

  • Regulador de Sinistros

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Premium Clube Benefícios Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: Premium Clube Benefícios Atua com atividades associativas. **Ramo**: Automobilística/ Autopeças (DB) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A...

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    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Premium Clube Benefícios Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: Premium Clube Benefícios Atua com atividades associativas. **Ramo**: Automobilística/ Autopeças (FF) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A...

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    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Premium Clube Benefícios Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: Premium Clube Benefícios Atua com atividades associativas. **Ramo**: Automobilística/ Autopeças (CK) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A...

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    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Premium Clube Benefícios Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: Premium Clube Benefícios Atua com atividades associativas. **Ramo**: Automobilística/ Autopeças (BF) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A...

  • Regulador de Sinistro

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Empresa que atua no ramo de Proteção veicular a nível nacional. **Ramo**: Seguros/ Previdência Privada (DH) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não...

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    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Empresa que atua no ramo de Proteção veicular a nível nacional. **Ramo**: Seguros/ Previdência Privada (FI) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não...

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    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Empresa que atua no ramo de Proteção veicular a nível nacional. **Ramo**: Seguros/ Previdência Privada (BC) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não...

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    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Empresa que atua no ramo de Proteção veicular a nível nacional. **Ramo**: Seguros/ Previdência Privada (CK) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não...

  • Regulador de Sinistro

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Empresa que atua no ramo de Proteção veicular a nível nacional. **Ramo**: Seguros/ Previdência Privada (DG) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não...

  • Regulador de Sinistro

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: UNIQUE PROTECÃO VEICULAR Empresa que atua no ramo de Proteção veicular a nível nacional. **Ramo**: Seguros/ Previdência Privada (BF) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não...

  • Regulador de Sinistro

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil CMA Vantagens Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: CMA Vantagens Atua com proteção veicular. **Ramo**: Serviços (FC) **Regime de...

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    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil CMA Vantagens Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: CMA Vantagens Atua com proteção veicular. **Ramo**: Serviços (EE) **Regime de...

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    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil CMA Vantagens Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: CMA Vantagens Atua com proteção veicular. **Ramo**: Serviços (EG) **Regime de...

  • Regulador de Sinistros

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Premium Clube Benefícios Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: Premium Clube Benefícios Atua com atividades...

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    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil CMA Vantagens Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: CMA Vantagens Atua com proteção veicular. **Ramo**: Serviços (FC) **Regime de...

  • Regulador de Sinistro

    7 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil CMA Vantagens Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Regulador de sinistros **Empresa**: CMA Vantagens Atua com proteção veicular. **Ramo**: Serviços (EG) **Regime de...