Auxiliar de Atendimento

6 meses atrás

Americana, Brasil Penseapp Tempo inteiro

Estamos procurando um profissional proativo e dedicado para se juntar à nossa equipe como Atendente de Nível 1 (N1). Como Atendente N1, você será responsável por fornecer suporte técnico inicial aos usuários, solucionando problemas simples e encaminhando questões mais complexas para equipes especializadas. Esta é uma excelente oportunidade para quem possui habilidades de comunicação e deseja iniciar uma carreira na área de suporte técnico.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar triagem e diagnóstico inicial de problemas reportados pelos usuários.
- Solucionar questões simples de software, hardware e conectividade de rede.
- Documentar detalhes dos chamados e interações com os usuários de forma precisa.
- Escalar problemas complexos ou não resolvidos para equipes de suporte especializado (N2, N3).
- Realizar o acompanhamento dos chamados em aberto e garantir a resolução dentro dos prazos acordados.
- Proporcionar um atendimento cordial e eficiente, visando a satisfação dos usuários.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos de suporte técnico.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo ou cursando ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou macOS.
- Familiaridade com pacote Office e aplicativos de produtividade comuns.
- Boas habilidades de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão, mantendo a calma e o profissionalismo.
- Proatividade para aprender novas tecnologias e procedimentos de suporte.
- Certificações ou cursos relacionados a suporte técnico ou tecnologia da informação.
- Conhecimento básico em redes de computadores e protocolos de comunicação.
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento e controle remoto.
- Conhecimento em sistemas de gestão de chamados (Help Desk) e ferramentas de ticketing.

**Informações adicionais**

**Sobre nós**

Nós criamos soluções incríveis para empresas apaixonadas por gerar impacto. De um jeito digital.

A Penseapp nasceu da inquietação e vontade de transformar a vida das pessoas com soluções digitais que as façam mais felizes. Com a formação de times de alta performance e multidisciplinar, entregamos soluções para os objetivos audaciosos de empresas que não param de inovar.

Nosso papel vai além de simplesmente desenvolver um aplicativo ou um sistema, nós entramos na estrutura de nossos clientes, fazendo parte do dia-a-dia dela e entendemos tudo que é preciso para construir uma estratégia digital que inove e gere valor.

  • Estágio em Psicologia

    6 meses atrás

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    Nossa clínica multidisciplinar, localizada em Americana está em busca de um Estagiário de Psicologia para se juntar à nossa equipe! Descrição da Vaga: Cargo: Estagiário de Psicologia **Localização**: Centro, Americana, SP Tipo de Clínica: Multidisciplinar Tipo de Atendimento: Atendimento a crianças TEA. Carga Horária de Trabalho: 20 horas...

  • Auxiliar Administrativo

    6 meses atrás

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    Estamos buscando um Auxiliar de Administração para se juntar à nossa equipe dinâmica! Se você é uma pessoa proativa, detalhista e com forte ética de trabalho, gostaríamos de conhecê-lo! **Responsabilidades**: - Colaborar com a equipe para garantir a eficiência operacional. - Manter registros atualizados de documentos. - Executar tarefas...

  • Psicopedagoga

    6 meses atrás

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    **Requisitos**: Graduação completa em PSICOLOGIA. Pós em PSICOPEDAGIA completa ou cursando. **Responsabilidades**: Atendimento Infantil. Tipo de vaga: Meio período Salário: R$1.349,47 - R$3.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Psicóloga

    6 meses atrás

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    **Requisitos**: Graduação completa em **Psicologia;** **Horário de Trabalho**: Das 14:00 ás 20:00. (O horário pode ser alterado) 30 horas semanais **Responsabilidades**: Atendimento Convencional. Tipo de vaga: Autônomo / PJ Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Local do trabalho:...

  • Auxiliar de Atendimento Completo

    4 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Grupo A Executiva Tempo inteiro

    **Resumo da Empresa**: O Grupo A Executiva é uma empresa que valoriza a excelência no atendimento e busca profissionais dedicados para trabalhar com nossa equipe.**Salário**: R$ 2.105,67 por mês**Desenvolvimento da Vaga:** Nossa empresa está buscando um profissional qualificado para assumir o cargo de Auxiliar de Atendimento em Americana, garantindo ao...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Pensecom Rh Tempo inteiro

    **Sobre a vaga:**Nossa equipe está procurando por um profissional dedicado e organizado para atuar como Assistente de Atendimento no nosso ambiente dinâmico.**Descrição da função:**O candidato selecionado será responsável por oferecer atendimento ao público, garantindo uma experiência positiva e eficiente. Além disso, você precisará realizar...

  • Gerente de Faturamento e Atendimento

    3 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    O papel do Gerente de Faturamento e Atendimento no Jobbol em Americana Jardim São Domingos envolve a gestão dos processos de faturamento, cobrança e atendimento ao cliente. Salário Estimado: R$ 5.500,00 - R$ 6.500,00 por mês.Descrição da VagaEste cargo visa coordenar as atividades relacionadas à faturação, cobrança e atendimento aos clientes da...

  • Recepcionista

    6 meses atrás

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    **Requisitos**: **Necessário possuir conhecimento na área de recepção;** **Responsabilidade**: - Administrar agendas; - Recepcionar pessoas; - Orientar e encaminhar pacientes; Tipo de vaga: Meio período Salário: Até R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas

  • Estagio Administração

    6 meses atrás

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    **P**ré-requisito: - Graduando em Administração. Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee Salário: R$1.200,00 por mês Carga horária prevista: 30 horas por semana **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Estagio Administração

    6 meses atrás

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    **P**ré-requisito: - Graduando em Administração. Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee Duração do contrato: 24 meses Salário: R$1.200,00 por mês Carga horária prevista: 30 horas por semana **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Psicólogo Aplicador Aba

    6 meses atrás

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    **Requisitos**: Pós-Graduação (Em andamento ou Finalizado); Residir em Americana, Nova Odessa ou Santa Barbara D´Oeste; Disponibilidade no período da tarde. Tipo de vaga: Autônomo / PJ Salário: R$3.600,00 - R$5.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Psicólogo Aplicador Aba

    6 meses atrás

    Americana, Brasil Clinica de Atendimento Multidisciplinar Tempo inteiro

    **Requisitos**: Pós-Graduação (Em andamento ou Finalizado); Residir em Americana, Nova Odessa ou Santa Barbara D´Oeste; Disponibilidade no período da tarde. Tipo de vaga: Autônomo / PJ Pagamento: R$3.600,00 - R$5.000,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Auxiliar Veterinário na Instuição de Ensino

    Há 5 dias

    Americana, São Paulo, Brasil Instituição De Ensino Tempo inteiro

    Instituição de Ensino busca Auxiliar Veterinário para atuar em Americana (Jardim Luciane).Resumo da Vaga:O auxiliar veterinário será responsável por colaborar no atendimento clínico de animais, incluindo consultas e exames. Além disso, realizar atividades de rotina como vacinação e aplicação de medicamentos.Informações sobre o Cargo:Auxiliar no...

  • Assistente de Atendimento

    2 meses atrás

    Americana, Brasil Instituição de Ensino Superior Tempo inteiro

    Instituição de Ensino Superior admite Assistente de Atendimento em Americana (Parque Universitário). Atender e direcionar alunos, professores, funcionários e demais pessoas que procuram informações ou orientação na instituição. Prestar suporte e informações sobre cursos, grades curriculares, processos administrativos, normas e regulamentos da...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    americana, Brasil Instituição de Ensino Superior Tempo inteiro

    Instituição de Ensino Superior admite Assistente de Atendimento em Americana (Parque Universitário). Atender e direcionar alunos, professores, funcionários e demais pessoas que procuram informações ou orientação na instituição. Prestar suporte e informações sobre cursos, grades curriculares, processos administrativos, normas e regulamentos da...

  • Aux Adm

    6 meses atrás

    Americana, Brasil aLatere RH Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Realizar rotinas administrativas; Auxiliar em orçamentos de festas; Acompanhar visitas; **Requisitos**: Residir em Americana ou Santa Bárbara; Excel intermediário; Experiência com atendimento ao público; Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Vale-alimentação Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana

  • Est. Adm/atendimento

    6 meses atrás

    Americana, Brasil aLatere RH Tempo inteiro

    Atividades: - Irá realizar atendimento a clientes; - Controlar e formular planilhas; - Auxiliar nas tarefas administrativas; **Requisitos**: - Cursando Administração ou áreas afins; - Excel intermediário; Horário de trabalho: 8h ás 15h Tipo de vaga: Estágio / Trainee Salário: R$1.320,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à...

  • Caixa / Atendimento ao Cliente

    3 meses atrás

    Americana, Brasil Persore Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente / foco em metas e resultados de vendas / busca de novos clientes e pós vendas / abertura e fechamento de caixa / controle de numerários e valores de vendas de serviços e produtos / distribuição de serviços / rotinas administrativas / recebimento de materiais / postagem em redes sociais **Horário**: 44 hs semanais, de segunda a...

  • Auxiliar Técnico de Laboratório I

    6 meses atrás

    Americana, Brasil PASTEUR - LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS Tempo inteiro

    Realizar atendimento a pacientes, coleta de materiais biológicos e auxiliar na realização e preparação dos exames requisitados, utilizando as técnicas e materiais indicado.

  • Telefonista - Atendimento ao Cliente

    6 meses atrás

    Americana, Brasil PASTEUR - LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizar o atendimento diário de telefonia com clientes seguindo os padrões estabelecidos pelo Laboratório, proporcionando o bem-estar e segurança aos nossos pacientes **DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Atender e efetuar ligações internas e externas, operando equipamentos telefônicos analógicos ou digitais, consultando...