Assistente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk. Sua atuação será focada em Suporte e Monitoramento.
**Responsabilidades e atribuições** SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**:
- Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes;
- Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras;
- Realização de troubleshoot nível 1;
- Tratativa de chamados de troca de equipamentos mediante garantia, fazendo a interface entre cliente e fabricante;
- Documentar trabalhos técnicos realizados nos clientes;
- Manter documentações de monitoramento atualizadas;
- Realizar relatórios mensais para os clientes;
- Acompanhamento dos chamados abertos junto aos clientes;
- Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas;
- Identificar e sugerir possíveis melhorias nos procedimentos.
**Requisitos e qualificações** PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:
- Conhecimento em Redes de Computadores;
- Conhecimento em software Zabbix.
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:
- Experiência com suporte ao cliente;
- Experiência em monitoramento de ativos de rede;
- Experiência com tecnologias da Cisco/Meraki.
**Informações adicionais** O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ?**
Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua;
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Vale alimentação ou refeição;
Vale transporte;
Seguro de vida;
Subsídio de certificações técnicas;
Frutas todos os dias;
Folga de aniversário.
Somos uma empresa brasileira que fornece soluções, serviços e consultoria de Tecnologia da Informação, com ênfase em cloud computing, segurança da informação e conectividade. **Com mais de 32 anos de mercado, unimos experiência, competência e inovação** para entregar o melhor aos nossos mais de 1000 clientes pelo Brasil.
Nossa história começou em Florianópolis - SC e não paramos de crescer Hoje já estamos também físicamente em Brasília, São Paulo, Recife, Curitiba e Cuiabá, além dos Solutions (como são carinhosamente apelidados nossos colaboradores) espalhados por todo o Brasil
Seguimos incansáveis na busca por excelência através de uma empresa colaborativa, sustentável e humana e, por isso,** buscamos talentos que sejam capazes de agregar novas ideias, abrindo espaço para o sucesso de maneira consistente, sustentável e resiliente, em meio aos desafios da tecnologia.
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Assistente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Grupo D'Agostini Tempo inteiro**ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Atuação em Florianópolis/SC** **O que é preciso?** - Ensino médio completo **Diferencial para contratação**: - Cursando graduação na área de tecnologia - Experiência com suporte técnico - Residir próximo ao Bairro Itacorubi Tipo de vaga: Efetivo CLT Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 -...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Competenza Consultoria Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa do ramo de importação e exportação, e está contratando Assistente de Suporte Técnico para atuar na cidade de Itajaí/SC. **Atividades deste cargo**: Realizar limpeza, montagem, testes e embalagem de equipamentos meteorológicos novos e usados; Atualização das informações das planilhas e arquivos relacionados à...
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Assistente Suporte Tecnico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil TOP RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiroATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Montagem de equipamentos fitness, fotos do produto, atendimento ao ASC central de assistência técnica, conhecimento em software de gestão de estoque, entre outros REQUISITOS: Noção em pintura e pequenos reparos, montagem de equipamentos, atendimento ao cliente **Horário**: Segunda a quinta feira das 08:00 as 18:00 e Sexta...
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Analista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Palhoca, Brasil Sinasc Sinalização e Construção de Rodovias Ltda Tempo inteiro**Descrição da Vaga** Somos uma das maiores empresas no ramo de Sinalização Viária do Brasil com mais de 30 anos de atividade. Disponibilizamos serviços contribuindo ativamente para o desenvolvimento da sinalização e engenharia de tráfego dos sistemas viários do país, desenvolvendo novos materiais, aplicando novas tecnologias e buscando em todos...
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Suporte Técnico Nível 2
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Grupo Luzems Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Cursos de**: Analista de Suporte Técnico,Administração com enfase em Logística,Bacharel em Admininstração **Escolaridade**: Técnico - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira 08h: 30m às 12h das 13h: 30m às 18h **Benefícios**: Treinamentos, Plano de saúde, Convênio...
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Assistente de Suporte
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroAssistEnte de Suporte PCD **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico aos usuários, garantindo resolução de problemas e a redução de tempo de instalação Testar e monitorar os sistemas de segurança Ajudar no suporte ao técnico externo **Competências**: Experiência comprovada em CFTV, alarme e atendimento ao cliente Habilidades de...
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Assistente de Suporte na Área Contábil
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiroSe você é uma pessoa engajada, comunicativa e deseja ampliar seus conhecimento em contabilidade, informática e suporte, essa vaga é para você! Escritório de contabilidade localizado no Centro de Florianópolis/SC contrata**:Assistente de suporte na área contábil.** **Requisitos**: - Ensino superior em andamento ou completo em Ciências...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiroEstamos em busca de novos Solutions para nosso Time de suporte em Cloud da Teltec Solutions Florianópolis. Como Assistente de Suporte, você terá a missão de atuar no gerenciamento de requisições de serviços, incidentes, configurações e mudanças dos clientes externos da Teltec, com foco em Cloud Computer, garantido um alto nível de atendimento e...
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Assistente Técnico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Md Consultoria Tempo inteiro**Assistente Técnico**: - Presencial- Md ConsultoriaFlorianópolis-SC A partir de R$ 1.500,00 **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Produção / Manutenção e suporte técnico ao cliente. **Qualificação**: - Conhecimento ou experiência com eletrônica; Ter notória prática com PC; Conhecimento básico em...
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Assistente de Ti
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Grupo suporte Tempo inteiroExperiência sólida em instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais, seus subsistemas e aplicativos; - Realizar atendimento de primeiro nível em situação ligadas a hardware e software; - Instalação e configuração de computadores e notebooks; - Dar suporte aos ambientes com sistemas operacionais; - Atender pronta e corretamente as...
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Suporte Técnico Ti
Há 1 mês
Palhoca, Brasil BP PROMOTORA DE CREDITOS Tempo inteiroVaga : para Suporte técnico de TI Atividades: Irá desempenhar a manutenção, formatação e instalações de softwares em computadores e equipamentos de TI como impressoras, etc. Atender a chamados interno, manter a organização e bom funcionamentos de softwares de terceiros e próprios (reportar erros aos desenvolvedores). Além de fazer o...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro**Suporte técnico**: - Presencial- PEOPLEPLAN GESTAO DE PESSOAS LTDAPalhoça-SC A combinar **1** - vaga- | publicada há 5 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Suporte Técnico! Estamos felizes pelo seu interesse. Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroFAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiroFAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TÉCNICO - RASTREAMENTO VEICULAR RESPONSABILIDADES Atender e prestar suporte aos clientes; Agendar visitas técnicas; Prestar suporte aos técnicos no que se refere às instalações/manutenções de todas as regionais; Acompanhar o acesso de clientes ao...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil SaperX Tempo inteiro**Assistente de Telecomunicações - Júnior** **Quem somos** A SaperX nasceu com o objetivo de desenvolver soluções de voz de alta performance com sistemas seguros, integrados e descomplicados através do nosso Softswitch e PABX Multitenant. **O que você vai fazer** Acompanhar processos e indicadores da área, contribuindo de forma colaborativa com a...
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Suporte Técnico Nivel 1
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil Meganet Provedor de Internet Tempo inteiroProcura-se profissional para atuar na área de Suporte Técnico nível 1. Atendendo ligações de Suporte, cuidando da abertura de chamados, tratando os chamados abertos, e enviando para a equipe de campo caso necessário. O trabalho é totalmente em escritório, não é necessário ir a campo. Desejável ter familiaridade com suporte técnico para...
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Assistente Pedagógico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Grau Técnico Florianópolis Tempo inteiro**Responsabilidades**: **Jornada de trabalho -** Segunda a Sexta-feira 13:00h as 22:00h e sabádo das 09:00hs 13:00hs **Apoiar os Professores**: Colaborar com os professores no planejamento e execução de atividades pedagógicas, fornecendo suporte adicional aos alunos conforme necessário. **Acompanhamento Individualizado**: Realizar o acompanhamento...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil SC SEG Tempo inteiroVenha fazer parte da nossa equipe! ;) **Atividades**: - Triagens de atendimento de acordo com a área técnica; - Escrever relatórios detalhados sobre os atendimentos; - Buscar soluções referente as demandas dos clientes; **Requisitos da Vaga**: - Estar cursando Ensino Técnico ou Superior; - Experiência com atendimento de suporte ao usuário; -...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Palhoca, Brasil Futurize Tempo inteiroDescrição da vaga OPORTUNIDADE PARA ATUAR COMO SUPORTE TÉCNICO PARA CLIENTES DE MÁQUINAS DE BORDADO E DE CORTE A LASER **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Emissão de pedidos de vendas de peças; - Realização de pré nota fiscal; - Realização de orçamentos e atendimento ao cliente; - Realizar a conferência de relatórios de custos de viagens; -...
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Suporte Técnico
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Descrição da vaga**: - OPORTUNIDADE PARA ATUAR COMO SUPORTE TÉCNICO PARA CLIENTES DE MÁQUINAS DE BORDADO E DE CORTE A LASER - PRINCIPAIS ATIVIDADES: - Emissão de pedidos de vendas de peças; - Realização de pré nota fiscal; - Realização de orçamentos e atendimento ao cliente; - Realizar a conferência de relatórios de custos de viagens; -...