Analista Noc

6 meses atrás

Campo Grande, Brasil Giga Net Telecomunicações Tempo inteiro

A **GIGANET Telecom** é uma empresa fundada em 2006 na cidade de Campo Grande/MS. Uma de nossas missões é prover internet de qualidade e com preço acessível. Em resposta aos nossos esforços, seguimos crescendo e atualmente estamos operando em 12 (doze) cidades do Estado de Mato Grosso do Sul : Campo Grande (Matriz), Camapuã, Jaraguari, Bandeirantes, São Gabriel do Oeste, Rio Verde de Mato Grosso, Coxim, Sonora, Chapadão do Sul, Rio Negro, Corguinho e Rochedo.

Estamos passando por um momento de verdadeiras transformações: de pessoas, setores, processos, produtos e serviços.
**VEM SER GIGA NET**

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Abrir e acompanhar chamados;
- Acompanhamento de incidentes, notificações aos parceiros e monitoramento dos ambientes;
- Executar checklist de tarefas diárias de acordo com o turno;
- Alinhar com os plantonistas dos incidentes ocorridos no turno anterior no encerramento do mesmo;
- Garantir o cumprimento do SLA para os chamados abertos pelas parceiras;
- Abrir os incidentes e informar o status de problemas através de planos de comunicações pré-existentes na ferramenta de incidentes;
- Realizar o batimento desses incidentes com os responsáveis pelos incidentes em produção das empresas parceiras;
- Executar testes funcionais dos produtos com POS ou Smartphones para garantia de disponibilidade.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Ter experiência mínima, comprovada, de 1 ano com Sistemas Operacionais, Linux e Windows em função similar ao perfil desejado

**DIFERENCIAL**
- Superior - cursando - em áreas afins;
- Conhecimento básico em ambiente de servidores de aplicação (Apache/Tomcat), programação e SQL básico;
- Conhecimento básico em ambiente AWS;
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento;
- Inglês básico (em especial)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus
- Hora extra

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Campo Grande. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Campina Grande, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Campina Grande. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC).Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas.Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Campina Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Campina Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São Bernardo do Campo. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em São Bernardo do Campo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar...

  • Analista de Monitoria

    6 meses atrás

    Campo Bom, Brasil Saque e Pague Tempo inteiro

    Nós da Saque, somos muito mais do que caixas eletrônicos! Com presença internacional, criamos soluções inteligentes para as necessidades do cotidiano, trazendo mais acesso aos serviços que você mais precisa. Trabalhar com um propósito ousado, em um ambiente inovador te chama atenção? Então dá uma olhada nessa oportunidade que a Saque tem pra...

  • Gerente de TI

    1 semana atrás

    VARZEA GRANDE, Brasil Tractor Parts Tempo inteiro

    Desejável nível superior na área de Tecnologia ou afins Ter gerido algum ERP de mercado, preferência SAPIENS da SENIOR Conhecimento e Habilidade em Banco de Dados ORACLE PL/SQL Conhecimento técnico em Infra estrutura de Data Center Conhecimento técnico em Segurança da Informação Conhecimento em processos de infraestrutura de TI ...

  • Gerente de TI

    Há 7 dias

    Várzea Grande, Brasil Tractor Parts Tempo inteiro

    Nosso Jeito é Sonhar Grande e Fazer Acontecer! Somos a engrenagem que move o mundo!Para alcançarmos nossa potência total, buscamos pessoas que sejam divertidas , ousadas , colaborativas , obstinadas , trabalhem duro e sem medo de colocar a mão na massa!Se o seu propósito se encaixa com o #NossoJeito , aperte o cinto e embarque nessa...

  • Gerente de Ti

    2 semanas atrás

    Várzea Grande, Brasil Tractor Parts Tempo inteiro

    Nosso Jeito é Sonhar Grande e Fazer Acontecer! Somos a engrenagem que move o mundo! Para alcançarmos nossa potência total, buscamos pessoas que **sejam divertidas**, **ousadas**, **colaborativas**, **obstinadas, trabalhem duro** e **sem medo** de colocar a mão na massa! Se o seu propósito se encaixa com o** #NossoJeito**.. aperte o cinto e embarque...

  • Gerente de TI

    Há 7 dias

    Várzea Grande, Brasil Tractor Parts Tempo inteiro

    Nosso Jeito é Sonhar Grande e Fazer Acontecer! Somos a engrenagem que move o mundo! Para alcançarmos nossa potência total, buscamos pessoas que sejam divertidas , ousadas , colaborativas , obstinadas , trabalhem duro e sem medo de colocar a mão na massa! Se o seu propósito se encaixa com o #NossoJeito , aperte o cinto e embarque nessa jornada!...