Operador de Teleatendimento

Há 1 mês


Salvador, Brasil Santa Casa da Bahia Tempo inteiro

Somos uma instituição que tem a tradição e inovação como pilares. A Santa Casa da Bahia é uma associação beneficente de assistência social, que se propõe ao exercício da caridade e prestação de serviços nas áreas de saúde, ensino e pesquisa, cultura, assistência social e educação, sem subordinação ao Estado ou à Igreja.

A instituição secular, que **sempre esteve a serviço do bem da população baiana**, tem sua gestão orientada estrategicamente para que colaboradores e voluntários sigam a mesma base filosófica e, com isso, a sociedade possa compreender a personalidade da entidade.

**Negócio**: Cuidar da pessoa e estimular a sua dignidade

**Missão**: Desenvolver ações de solidariedade nas áreas de saúde, educação, cultura e ação social inspiradas nos ideais de misericórdia.

**Visão**: Ser reconhecida como a melhor e mais abrangente instituição filantrópica do Brasil.

**Responsabilidades e atribuições**
Conduzir o atendimento ao público via telefone de forma empática, cordial, esclarecendo eventuais dúvidas.

Confirmar os dados para cadastramento dos clientes (convênio, tipo de plano e coberturas), realizar agendamentos de consultas e exames ofertados pela instituição.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Desejável experiência com atendimento ao público e central de atendimento;
- Nível básico Informática;
- Boa comunicação
- Gostar de trabalhar com Público
- Disponibilidade para atuar no turno Vespertino

**Informações adicionais**
- Unidade: Hospital Santa Izabel
- Setor: Coordenação de Call center e Central Telefonica
- Carga Horária: 30 horas semanais (**Jornada de 06h20, Segunda á sexta-feira das 06h40 as 19h20 em horários escalonados**)
- Salário compatível com o Mercado
- Ticket Refeição
- Seguro de vida

Ficamos felizes pelo seu interesse em participar da nossa equipe de colaboradores, que já soma aproximadamente 5.500 funcionários.

Antes de sabermos mais sobre suas características profissionais, convidamos você a conhecer um pouco da história da Santa Casa da

Bahia, instituição filantrópica que se propõe ao objetivo de ajudar aos mais necessitados.

Foi no ano de 1549, quando Tomé de Sousa ocupava o posto de governador-geral do Brasil, que foi construída uma casa de taipa e palha, no Centro Histórico de Salvador, que por cerca de 200 anos abrigou o Hospital de Caridade, primeiro hospital do Estado da Bahia, sendo o único a prestar assistência aos baianos na época.

Somente em 30 de julho de 1893 foi construído o Hospital Santa Izabel (HSI), no bairro de Nazaré, em Salvador, desativando a antiga

unidade de saúde que funcionava no Pelourinho. O prédio do primeiro hospital passou a ser a sede administrativa da Santa Casa da Bahia e, em 2006, se tornou o Museu da Misericórdia.

A Santa Casa da Bahia é uma associação beneficente de assistência social, que se propõe ao exercício da caridade e prestação de

serviços nas áreas de saúde, ensino, pesquisa, cultura, assistência social e educação, sem subordinação ao Estado ou à Igreja.



  • Salvador, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de terceirização de serviços de saúde admite Operador de Teleatendimento em Salvador Costa Azul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Teleatendimento em help desk, central de atendimento ou call contact. Transcrever com objetividade demandas dos usuários, identificando os aspectos essenciais dos relatos por eles apresentados. Observar a...


  • Salvador, Brasil INSV Saúde Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time INSV. Unidade Ame Salvador para vaga de Operador de Teleatendimento. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames; - Fornecer suporte aos setores da instituição; - Cumprir rigorosamente as rotinas descritas no manual do setor; -...


  • Salvador, Bahia, Brasil Santa Casa Da Bahia Tempo inteiro

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  • Salvador, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    O nosso time de Teleatendimento está em busca de um profissional apaixonado por resolver problemas e oferecer uma experiência inovadora aos nossos clientes.Responsabilidades:Prestar serviços técnicos especializados via teleatendimento;Realizar pesquisas e intermediar relações entre a empresa e os clientes;Seguir roteiros e scripts planejados para...


  • Salvador, Bahia, Brasil Atacadao Distribuidora De Informatica Tempo inteiro

    A Atacadao Distribuidora De Informatica está procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Telemarketing em sua equipe. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar com captação de cadastro e agendar pessoas para visitar a nossa escola.Detalhes da Vaga:Número de vagas: 3


  • Salvador, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e...


  • Salvador, Brasil IFDI Tempo inteiro

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  • Salvador, Brasil Holiste Tempo inteiro

    Atender o publico em geral e pacientes, realizando a marcação de consultas e dando informações sobre os serviços prestados pela Holiste - Realizar o atendimento telefônico do publico em geral - Prover informações sobre o atendimento dos serviços prestados pela Holiste, como internação, serviços prestados na Residência Terapêutica, Hospital Dia...


  • Salvador, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

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