Monitor de Tele Atendimento
3 semanas atrás
Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em tele atendimento, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação. É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe.
**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar as equipes de atendimento;
- Avaliar e acompanhar as ligações;
- Pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento;
- Fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores;
- Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.
**Requisitos e qualificações**
- Indispensável experiência em atendimento call center e desejável experiência em monitoria de qualidade em call center;
- Excel intermediário;
**Informações adicionais**
- Salário: R$ 1.584,00
- VR: R$ 25,00 (crédito em cartão multi benefícios Flash)
- Vale transporte
- Total Pass
- Seguro de Vida
- Horário: 08:00 as 18:00h de segunda à quinta-feira
- 09:00 as 17:00 sexta-feira
- (disponibilidade de horário)
- Previsão de inicio: 01/02/2023
**Somos a revolução em atendimento e experiência do cliente em recuperação de crédito. Você vem junto nessa?
**O que nos trouxe até aqui?**
Um sonho de mudar o padrão do mercado de recebíveis no brasil, no qual há uma cobrança tradicional e engessada com o cliente final, sem experiência e com pouca facilidade ao negociar. O Grupo DDM vem trazendo uma junção que se baseia em**:tecnologia **e **Customer success**; **totalmente destinada para uma mudança drástica no cenário nacional de recuperação de crédito em instituições de ensino e empresas.
**Nossos pilares de serviços
Implementamos tecnologia financeira em diversas empresas e instituições de ensino pelo Brasil. Com foco em atendimento e recuperação de crédito, vamos desde um call center personalizado até totens de pagamento, tudo para facilitar o pagamento de uma dívida em atraso.
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Operador(a) Tele-atendimento
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiroOperador(a) Tele-atendimento **Local**: Rio de Janeiro Salário: R$ 1.320,00 + Comissão Benefícios: VT MODAL = R$ 8,60, Vale alimentação ou refeição de R$ 14,00 diário, plano saúde e odontológico e seguro AP/funeral familiar/descontos em medicamentos. Campanhas de incentivo com prêmios. Temos um espaço de descompressão para descanso e pausa...
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Operador(a) Tele-atendimento
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiroOperador(a) Tele-atendimento Local: Rio de Janeiro Salário: R$ 1.320,00 + Comissão Benefícios: VT MODAL = R$ 8,60, Vale alimentação ou refeição de R$ 14,00 diário, plano saúde e odontológico e seguro AP/funeral familiar/descontos em medicamentos. Campanhas de incentivo com prêmios. Temos um espaço de descompressão para descanso e pausa para o...
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Vendedor
1 semana atrás
Rio De Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiroAtendimento ao público; - Telemarketing; - Ações Externas e Internas; - Atuação direta para fechamento de contratos e clientes para a Agencia. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: Ter experiência com vendas será um diferencial; **Salário**: 1412 **Cargo**: Vendedor **Empresa**: Tele América Atua como franquia de...
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Vendedor
Há 6 dias
Rio De Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiroAtendimento ao público; - Telemarketing; - Ações Externas e Internas; - Atuação direta para fechamento de contratos e clientes para a Agencia. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: Ter experiência com vendas será um diferencial; **Salário**: 1412 **Cargo**: Vendedor **Empresa**: Tele América Atua como franquia de...
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Vendedor
Há 6 dias
Rio De Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiroAtendimento ao público; - Telemarketing; - Ações Externas e Internas; - Atuação direta para fechamento de contratos e clientes para a Agencia. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: Ter experiência com vendas será um diferencial; **Salário**: 1412 **Cargo**: Vendedor **Empresa**: Tele América Atua como franquia de...
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Vendedor
4 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiroAtendimento ao público; - Telemarketing; - Ações Externas e Internas; - Atuação direta para fechamento de contratos e clientes para a Agencia. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: Ter experiência com vendas será um diferencial; **Salário**: 1412 **Cargo**: Vendedor **Empresa**: Tele América Atua como franquia de...
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Vendedor
Há 2 dias
Rio De Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiroAtendimento ao público; - Telemarketing; - Ações Externas e Internas; - Atuação direta para fechamento de contratos e clientes para a Agencia. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: Ter experiência com vendas será um diferencial; **Salário**: 1412 **Cargo**: Vendedor **Empresa**: Tele América Atua como franquia de...
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Vendedor
4 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Tele América Tempo inteiroAtendimento ao público; - Telemarketing; - Ações Externas e Internas; - Atuação direta para fechamento de contratos e clientes para a Agencia. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: Ter experiência com vendas será um diferencial; **Salário**: 1412 **Cargo**: Vendedor **Empresa**: Tele América Atua como franquia de...
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Monitora Infantil
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Huork.com Tempo inteiroMonitora Infantil Local: Rio de Janeiro Salário: R$ 1.600,00 Benefícios: VT + Premiação + HE aos FDS Atividades: As monitoras serão responsáveis por interagir e participar das atividades com as crianças e auxiliar na organização do espaço. Requisitos: - Nível Médio completo; - Experiência comprovada na função, com atendimento ao cliente e...
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Monitora de Sala
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil CLINIC CURSOS Tempo inteiroSomos da Clinic Cursos e iremos inaugurar nossa nova escola em Botafogo. Somos uma escola de cursos livres na área de harmonização facial & corporal. **OBRIGATÓRIO FORMAÇÃO EM BIOMEDICINA OU FARMÁCIA.** Profissional irá atuar como Monitor de Sala. Descrição das atividades. - Atuar como Monitor de Sala durante os Cursos auxiliando os alunos e o...
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Monitora de Sala
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil CLINIC CURSOS Tempo inteiroSomos da Clinic Cursos e iremos inaugurar nossa nova escola em Botafogo. Somos uma escola de cursos livres na área de harmonização facial & corporal. **OBRIGATÓRIO FORMAÇÃO EM BIOMEDICINA OU FARMÁCIA.** Profissional irá atuar como Monitor de Sala. Descrição das atividades. - Atuar como Monitor de Sala durante os Cursos auxiliando os alunos e o...
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Monitora Infantil
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroVocê sabia que agora estamos também no youtube? Conheça o nosso canal "Empregos e Conhecimento", aonde compartilhamos toda semana diversas notícias sobre oportunidades de empregos em todo o estado. Também compartilhamos conhecimentos relacionados à currículos, ferramentas de trabalho, comportamentos, entre diversas outras coisas, para ampliar a...
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Operador(a) de Atendimento ao Cliente Jr
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiroSUPERGASBRAS ENERGIA LTDA - Filial, Empresa de grande porte, que está no mercado há mais de 75 anos, distribuindo gás que abastecendo milhões de famílias brasileiras, estabelecimentos comerciais e indústrias até em lugares aonde nenhuma outra energia chega.. Lider mundial na distribuição de GLP, reconhecido como um dos combustíveis fósseis mais...
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Monitor Infantil/ Recreador
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Impulso Park Tempo inteiroO Impulso Park é um parque de camas elásticas onde a diversão é garantida para todos! Estamos em busca de pessoas que agreguem à nossa equipe, que nos ajude a manter o ótimo atendimento e relacionamento com o cliente e seja feliz! O monitor é responsável por cuidar da segurança dos clientes e entretê-los. Solicitamos que o colaborador tenha...
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Estagiário
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO MONITOR Tempo inteiroAuxiliará no atendimento presencial a clientes objetivando a venda de cursos. Auxiliará nos processos pedagógicos como aplicação de provas, acompanhamento de aulas pela plataforma Teams, recebimento e conferência de documentos dentre outros. Cursando Ensino superior. Desejável ter boa comunicação verbal e escrita, bons conhecimentos em português....
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Monitor de Enfermagem
Há 1 mês
Rio De Janeiro, Brasil Kroton Tempo inteiroA Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, temos um modelo de negócio bastante abrangente, que atende a vários segmentos do ensino no país, desde o maternal até o mestrado e o doutorado. Mas, especialmente em nosso caso, tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e...
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Monitor Estagio Nutrição
4 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Kroton Tempo inteiroA Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, atuando junto ao segmento B2C de Ensino Superior. A tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e ‘zona de conforto’. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos reflexos disso é a nossa busca...
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Monitor Estagio Nutrição
Há 1 mês
Rio De Janeiro, Brasil Kroton Tempo inteiroA Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, atuando junto ao segmento B2C de Ensino Superior. A tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e ‘zona de conforto’. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos reflexos disso é a nossa busca...
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Representante de Atendimento
Há 1 mês
Juiz de Fora, Brasil TALENT HUNTER Tempo inteiro**Empresa: ALMAVIVA** **Número de vagas: 10** **Escolaridade: Ensino médio Concluído** Em Março/2023 estamos com 10 vagas PCD para a unidade de Juiz de Fora. Principais funções: Serviços relacionados à atividade de Telemarketing - Executar fidelização e retenção de clientes pelo tele-atendimento aplicando as regras transferidas pela empresa,...
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Operador de Tele Atendimento
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil MDL TELECOM Tempo inteiro**Escolaridade**: Ensino Fundamental - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-transporte **Descrição**: Efetuar vendas de internet para grande operadora de telefonia. Trabalho interno.