Multisoftware - Modelo de Vaga

3 meses atrás

São Paulo SP, Brasil Multisoftware Tempo inteiro

**O que é a Multisoftware?**

A Multisoftware é uma empresa de tecnologia focada em transporte e logística. Nosso propósito é melhorar o mundo através da tecnologia, afinal, temos a única solução capaz de atender a cadeia end-to-end de grandes embarcadores.

Atualmente somos líderes de mercado no segmento de TMS para embarcadores, com um sistema especialista em emissão automatizada de documentos de transporte, facilitando a gestão logística de toda a operação.

Em pouco mais de 10 anos, a Multisoftware consolidou sua atuação no território nacional e melhorou os resultados de grandes embarcadores e transportadores. Além da matriz, em Chapecó-SC, temos escritórios em São Paulo e Minas Gerais.

Com a expansão das atividades para a América Latina (LATAM), atendemos também clientes na Colômbia, México, Peru e Chile.

Os números confirmam a liderança da Multisoftware. Somos a empresa que mais cresce no segmento. Já são mais de 4 mil clientes utilizando nossas soluções.

Estamos em busca de profissionais apaixonados e determinados para se juntarem a nós como **[Customer Success]**. Se você tem vontade de aprender, transformar a logística e mobilidade e fazer a diferença, essa é a sua oportunidade
**Responsabilidades e atribuições** Desafios**:
Como Customer Success na Multisoftware, você será responsável por realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, garantindo a adoção do produto, retenção, crescimento da receita e entrega de valor, além de apoiar as áreas cross em ações estratégicas que envolvam essa carteira.

Você será responsável por garantir o entendimento e atingimentos dos objetivos de negócios de seus clientes por meio das soluções da Nstech, garantindo assim uma relação de sucesso e crescimento para ambas as empresas. Para que isso ocorra, deverá ser responsável por identificar os possíveis gaps que possam afetar esses resultados, e atuar na resolução dos mesmos, sendo necessário eventualmente envolver outros times da empresa nas discussões e atividades relacionadas ao tema.

Deve também, identificar riscos e criar ações de reversão, entender o contrato, faturamento e serviços contratados pelos seus clientes, engajar sua carteira no uso das soluções contratadas, detectar oportunidades de crescimento e trabalhar em conjunto com os times internos para que essas oportunidades sejam trabalhadas.

**Responsabilidades**:

- Manutenção e evolução da saúde do cliente;
- Adoção do produto e novas funcionalidades;
- Detecção de riscos, além de redução e controle de churn;
- Renovações contratuais (incluindo negociação);
- Identificação e atuação em oportunidades de upsell e cross sell;
- Envolvimento de seus clientes em ações estratégicas para a empresa;
- Melhoria do NPS da carteira;
- Atuação conjunta com outros times para que os objetivos sejam alcançados.

**Requisitos e qualificações** Principais requisitos**:

- Boa comunicação oral e escrita;
- Familiaridade com o modelo de negócios SaaS;
- Clareza na comunicação interna e externa;
- Capacidade de engajar os stakeholders internos e externos;
- Habilidade de compreensão de cenários e sintetização;
- Proatividade e senso de urgência máximos;
- Capacidade de negociação;
- Liderança em projetos e em todos os temas relacionados a suas contas;
- Inteligência emocional para manter-se equilibrado na liderança e resolução de conflitos;
- Capacidade de lidar com situações de pressão;
- Habilidade para conectar-se com pessoas de diferentes níveis na empresa e nos clientes.

**O que seria legal (mas não obrigatório) que você tenha**:

- Atuação em startups;
- Experiência com metodologia ágil;
- Vivências em produtos de modelo de negócio B2B.
- Vivências no mercado de logística e transporte

**Informações adicionais** Porque trabalhar na Multisoftware**:
****

Trabalhar na Multisoftware é uma oportunidade única de fazer parte de uma empresa de tecnologia líder no segmento de transporte e logística. Com uma visão voltada para melhorar o mundo por meio da tecnologia, a Multisoftware oferece soluções completas que atendem a cadeia end-to-end de grandes embarcadores. Seu sistema especialista em emissão automatizada de documentos de transporte simplifica a gestão logística de toda a operação, proporcionando resultados significativos para os clientes. Com uma consolidação sólida no território nacional em pouco mais de 10 anos, a Multisoftware expandiu suas atividades para a América Latina, atendendo clientes em países como Colômbia, México, Peru e Chile. Com números que comprovam o crescimento exponencial da empresa, trabalhar na Multisoftware significa fazer parte de uma equipe inovadora e de sucesso, contribuindo para a transformação do setor e impactando positivamente a indústria de transporte e logística.

**O que esperamos de você**:

- Disposição e vontade de contribuir
- Interação

  • Multisoftware - Modelo de Vaga

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Multisoftware Tempo inteiro

    **O que é a Multisoftware?** A Multisoftware é uma empresa de tecnologia focada em transporte e logística. Nosso propósito é melhorar o mundo através da tecnologia, afinal, temos a única solução capaz de atender a cadeia end-to-end de grandes embarcadores. Atualmente somos líderes de mercado no segmento de TMS para embarcadores, com um sistema...

  • Vendedor de Tecnologia

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Multisoftware Tempo inteiro

    Empresa MultisoftwareA Multisoftware é uma empresa líder no setor de tecnologia, focada em melhorar o mundo por meio da inovação e soluções personalizadas.Nossa visão é fornecer soluções completas que atendem às necessidades dos clientes, simplificando a gestão logística de toda operação. Com uma equipe dinâmica e motivada, trabalhamos juntos...

  • Modelo de Vaga

    3 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Analista Validação de Modelos Sr

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Safra Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DO TIME DE ESPECIALISTAS DO BANCO SAFRA! Com 180 anos de história, seguimos em expansão. Buscamos pessoas que sustentem o nosso legado nos negócios com visão orientada para uma constante evolução tecnológica. Aqui você vai encontrar muito mais do que excelentes benefícios em uma referência no mercado financeiro. Você fará...

  • Espec Modelo Comercial I

    2 meses atrás

    São Paulo, SP, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Modelo Comercial I Country: Brazil Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em impactar pessoas através de suas análises, esse pode ser o seu lugar. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar **Espec Modelo Comercial...

  • Modelo de Vaga

    2 meses atrás

    São José dos Campos, SP, Brasil SIMPAR Tempo inteiro

    Oi, somos a **HOLDING SIMPAR!** Somos um Grupo com mais de 50 mil colaboradores sob a mesma Cultura, Valores e um Modelo de Gestão único, que produz resultados sustentáveis e alinhados às melhores práticas de ESG. Uma holding que empresaria 8 negócios com operações independentes e complementares nos segmentos de logística, mobilidade, saneamento,...

  • Analista Modelo de Riscos Pricing Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Safra Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DO TIME DE ESPECIALISTAS DO BANCO SAFRA! Com 180 anos de história, seguimos em expansão. Buscamos pessoas que sustentem o nosso legado nos negócios com visão orientada para uma constante evolução tecnológica. Aqui você vai encontrar muito mais do que excelentes benefícios em uma referência no mercado financeiro. Você fará...

  • Modelo-template

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil AFIP - Associação Fundo de Incentivo à Pesquisa Tempo inteiro

    Criada há mais de 45 anos a partir do sonho de um grupo pioneiro de médicos e pesquisadores, a AFIP é uma instituição filantrópica, que atua de forma abrangente na área da saúde, seja em pesquisa, ensino ou na prestação de serviços. Referência em medicina diagnóstica, somos Acreditados com Excelência pela ONA, em Nível 3, e pelo PALC,...

  • Designer/social Midia 22hrs Semanais Home Oficce

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Modelo de Folga Tempo inteiro

    **Vaga**: Designer/social midia **Sobre a Empresa**: Somos uma empresa inovadora, dona de dois ecommerces de sucesso: um focado em moda feminina e outro especializado em joias personalizadas. Buscamos um(a) Assistente de Marketing Digital para se juntar ao nosso time e nos ajudar a crescer ainda mais. Se você é criativo(a), organizado(a) e está sempre...

  • Designer/social Midia 22hrs Semanais Home Oficce

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Modelo de Folga Tempo inteiro

    **Vaga**: Designer/social midia **Sobre a Empresa**: Somos uma empresa inovadora, dona de dois ecommerces de sucesso: um focado em moda feminina e outro especializado em joias personalizadas. Buscamos um(a) Assistente de Marketing Digital para se juntar ao nosso time e nos ajudar a crescer ainda mais. Se você é criativo(a), organizado(a) e está sempre...

  • Designer/social Midia 22hrs Semanais Home Oficce

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Modelo de Folga Tempo inteiro

    **Vaga**: Designer/social midia **Sobre a Empresa**: Somos uma empresa inovadora, dona de dois ecommerces de sucesso: um focado em moda feminina e outro especializado em joias personalizadas. Buscamos um(a) Assistente de Marketing Digital para se juntar ao nosso time e nos ajudar a crescer ainda mais. Se você é criativo(a), organizado(a) e está sempre...

  • Designer/social Midia 22hrs Semanais Home Oficce

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Modelo de Folga Tempo inteiro

    **Vaga**: Designer/social midia **Sobre a Empresa**: Somos uma empresa inovadora, dona de dois ecommerces de sucesso: um focado em moda feminina e outro especializado em joias personalizadas. Buscamos um(a) Assistente de Marketing Digital para se juntar ao nosso time e nos ajudar a crescer ainda mais. Se você é criativo(a), organizado(a) e está sempre...

  • Estatístico de Projeto para Implementação de Modelos

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil IEL Tempo inteiro

    Empresa: BRADESCO Vaga: Bolsista DoutorDescrição da Vaga:Bem-vindo a nossa oportunidade! Estamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe. Como bolsista doutor, você terá a chance de trabalhar em um projeto inovador e desafiador que envolve a implementação de modelos avançados.O projeto visa melhorar as projeções e...

  • Modelo Padrão

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil InCompanny Consultoria Contábil Tempo inteiro

    A InCompanny é uma Consultoria de Contabilidade que tem como missão proporcionar a satisfação e o sucesso dos clientes com serviços altamente qualificados, prestados de forma íntegra, inovadora e ágil. Quem integrar o nosso time deverá ter os valores como agilidade, acuracidade, inovação, respeito, transparência e verdade. **Responsabilidades e...

  • Analista Validação de Modelos Sr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DO TIME DE ESPECIALISTAS DO BANCO SAFRA!Com 180 anos de história, seguimos em expansão. Buscamos pessoas que sustentem o nosso legado nos negócios com visão orientada para uma constante evolução tecnológica.Aqui você vai encontrar muito mais do que excelentes benefícios em uma referência no mercado financeiro. Você fará parte de...

  • Analista de Riscos Pleno | Validação de Modelos

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro

    Sobre a vagaEssa oportunidade é para Analista de Validação de Modelos, que tem a missão de garantir a eficácia e a conformidade dos modelos utilizados na instituição, assegurando que as decisões de risco sejam baseadas em análises robustas e precisas. Esse é um time apaixonado por análise de dados, você pode se dar muito bem se gostar de resolver...

  • Analista de Riscos Pleno | Validação de Modelos

    3 meses atrás

    São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro

    Sobre a vaga Essa oportunidade é para Analista de Validação de Modelos, que tem a missão de garantir a eficácia e a conformidade dos modelos utilizados na instituição, assegurando que as decisões de risco sejam baseadas em análises robustas e precisas. Esse é um time apaixonado por análise de dados, você pode se dar muito bem se gostar de...

  • Modelo - webinar aberto

    3 meses atrás

    SAO PAULO, Brasil Webinares - TAQE Tempo inteiro

    Vaga destinada para treinamentos internos e externos. Todos os perfis aqui trabalhados representam membros do time TAQE. Atividades: Vaga modelo para treinamentos. Requisitos: Vaga para treinamento internos e externos, Usurios representando o time TAQE. Beneficios: A combinar.

  • Vendedor de Modelos

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Blink Models Brasil Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Blink Models está em busca de um(a) profissional para ocupar a posição de Vendedor de Modelos. Será responsável por agendar visitas e contatos com modelos, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade para os nossos clientes.Responsabilidades:Fazer ligações ativas e receptivas para agendar visitas e reuniões com...

  • Analista Validação De Modelos Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DO TIME DE ESPECIALISTAS DO BANCO SAFRA! Com 180 anos de história, seguimos em expansão. Buscamos pessoas que sustentem o nosso legado nos negócios com visão orientada para uma constante evolução tecnológica. Aqui você vai encontrar muito mais do que excelentes benefícios em uma referência no mercado financeiro. Você fará...