Atendimento ao Cliente

Há 1 mês

Palhoca, Brasil EQI Investimentos Tempo inteiro

Você terá um papel fundamental na representação da nossa empresa, trabalhando em estreita colaboração com os clientes para garantir que suas necessidades sejam atendidas de maneira rápida e eficiente.

**Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, essa é a posição ideal para você **#LI-NT1

**Responsabilidades e atribuições**
- Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma proativa e assertiva. Entender as necessidades do cliente, identificar o problema ou dúvida e fornecer soluções personalizadas, visando a satisfação do cliente e a fidelização;
- Prestar um atendimento acolhedor e empático, buscando maneiras de superar as expectativas do cliente em relação ao serviço prestado. Garantir que o cliente se sinta ouvido e valorizado, demonstrando interesse genuíno em ajudá-lo;
- Interagir com outras áreas da empresa para solucionar problemas que possam surgir durante o atendimento ao cliente. Comunicar e colaborar com outras equipes, visando encontrar soluções efetivas e duradouras para os problemas enfrentados pelos clientes;
- Fornecer feedbacks regulares sobre as tendências e necessidades observadas na área de atuação, bem como os casos atendidos. Ajudar a equipe a identificar padrões e tendências, permitindo uma melhoria contínua do atendimento ao cliente.

**Requisitos e qualificações**
- Organização e gestão de tempo;
- Compromisso com o cliente;
- Ter calma, empatia e saber trabalhar com alta demanda;
- Ter boa oratória e escrita;
- Diferencial possuir CPA-20 ou CEA.

**Serão considerado diferenciais:
- Experiência com atendimento no modelo de Inside Sales;
- Experiência prévia no mercado financeiro (bancos, cooperativas, corretoras, etc.);
- Vivência com atendimento ao cliente, suporte e sistemas de chamados.

**Informações adicionais** O processo seletivo está dividido em três etapas**:

- Etapa 1: Triagem (avaliação do cadastro e teste de perfil);
- Etapa 2: Estudo de caso;
- Etapa 3: Entrevista por competências com a área de Talent Acquisition da EQI;
- Etapa 4: Entrevista com gestor(a) a área de Atendimento ao Cliente.

**Obs: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.
**Vaga presencial para Itajaí/SC.**

Boa sorte

A EQI é **uma das maiores corretoras de investimentos do país**, com o objetivo de dar autonomia para que os clientes possam investir em suas escolhas.

Atualmente contamos com:

- **
Mais de 55 mil clientes;**:

- ** Mais R$ 25 bilhões em ativos sob custódia;**:

- ** Mais de 1000 pessoas no time;**

Nosso propósito é potencializar o sucesso (financeiro, pessoal, patrimonial e empresarial), através de estratégias e soluções financeiras personalizadas.

Nossos valores:
Foco no cliente;
Todos por um;
Cabeça de dono;
Prontos para mudança;
Conversa franca sempre.

Tudo nos trouxe até aqui. **Agora queremos alcançar novos patamares, e para isso, precisamos de você

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil RHesolver Tempo inteiro

    **Vaga de Atendimento ao Cliente - Grande Florianópolis** **Responsabilidades**: - Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes, compreendendo suas necessidades e fornecendo soluções adaptadas. - Iniciar e mantenha as comunicações através de ligações, WhatsApp e redes sociais para garantir um contato constante e forte com os clientes. -...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil ASPREV Tempo inteiro

    **Principais Atividades**: - Atendimento ao público; - Negociação e realização de fechamento de contrato; - Realizar cadastro de clientes; - Atendimento para relato dos fatos e inclusão no sistema interno; - Coleta de documentos para inclusão no sistema; - Gerenciar agenda e consultoria, acompanhar e atualizar o cliente sobre o seu processo...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Interaction RH Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, registro de mercadoria. Escala 6x1 - folga 02 domingos no mês. Salário + Quebra de Caixa **Requisitos do cargo**: Ensino Médio Completo. Habilidades: Dinamismo, atendimento ao cliente. INTERESSADOS OU INDICAÇÕES ENVIAR CURRÍCULO NO WHATSAPP: 41 3040-3737 Tipo de vaga: Temporário Salário: R$1.719,00 por...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Topmed Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa; - Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação; - Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudando-os a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso; - Educar os pacientes sobre seus planos de...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Vibe comércio de alimentos Tempo inteiro

    Procuramos uma pessoa com experiência em atendimento ao público, atendimento de buffet que seja simpático e proativo. horario 16:00 as 00:04 1 folga na semana e 1 domingo ao mês salarido 1620,00 vale transporte pago em dinheiro e vale alimentação pago no ticket, ambos não são descontados do salario Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Produção de Salgados Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Local da vaga: Rua São José, Bairro Balneário Estreito. Responsável por desempenhar funções de atendimento ao cliente presencialmente e via telefone/whatsapp. Jornada de trabalho de 36h semanais - Escala 6X1. Disponibilidade para trabalhar fins de semana e feriados. **Requisitos**: Facilidade para trabalhar em equipe,...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil ANIMAL FARMA Tempo inteiro

    A Animal Farma Balneário Camboriú, está em busca de um profissional apaixonado por desafios para integrar a nossa equipe. Se você é uma pessoa pró-ativa, criativa e que gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é ideal para você. Aqui em nossa farmácia, valorizamos o talento e buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem. Estamos em...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Prime Pessoaas e Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administracao de marketing,Administração,Administração Hoteleira,Administração com Habilitação em Marketing,Administração com Habilitação em Marketing,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração com Ênfase em Marketing,Administração de Empresas ênfase em...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Prime Pessoaas e Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administracao de marketing,Administração,Administração Hoteleira,Administração com Habilitação em Marketing,Administração com Habilitação em Marketing,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração com Ênfase em Marketing,Administração de Empresas ênfase em...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil atrium construções e empreendimentos ltda Tempo inteiro

    Vaga para RECEPCIONISTA FOLGUISTA Realiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo ou/e que possua veículo, pois o transporte público tem horário restrito. Escala de trabalho 6x1 uma...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Analix Tempo inteiro

    A Traxx Marketing, uma empresa de Assessoria de Marketing Digital e Vendas, está em busca de um(a) profissional apaixonado por ajudar pequenas e médias empresas a crescerem e se desenvolverem. Você irá fazer parte de uma equipe dinâmica e orientada para resultados. Se você é motivado(a) por uma entrega de excelência, possui habilidades de...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Analix Tempo inteiro

    A Traxx Marketing, uma empresa de Assessoria de Marketing Digital e Vendas, está em busca de um(a) profissional apaixonado por ajudar pequenas e médias empresas a crescerem e se desenvolverem. Você irá fazer parte de uma equipe dinâmica e orientada para resultados. Se você é motivado(a) por uma entrega de excelência, possui habilidades de...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Multitemporada Tempo inteiro

    Seja bem-vindo à Multitemporada, empresa responsável pela gestão de mais de 6000 reservas por Ano. Nosso papel é intermediar entre o proprietário e o hóspede a melhor opção de hospedagem. Lhe convidamos a conhecer um pouco mais desse Mercado que é super interessante! **Requisitos**: Excelentes habilidades de escrita e comunicação. Excelentes...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro

    Vaga para RECEPCIONISTA Realiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo ou que possua veículo, pois o transporte público tem horário restrito. **Horário**: 12x36 Tipo de vaga:...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Du Jardim Comercio de Chas Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe! **Responsabilidades** Atuar com atendimento ao cliente, realizar as vendas, recepcionar, realizar a organização de prateleiras, estocagem e organização do local. **Qualificações** Ensino médio completo, conhecimento básico do Pacote Office, boa comunicação em inglês. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: a...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro

    Vaga para RECEPCIONISTA Realiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo ou que possua veículo, pois o transporte público tem horário restrito. Escala: 6x1 Necessário ter...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro

    Vaga para RECEPCIONISTA Realiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo ou que possua veículo, pois o transporte público tem horário restrito. Escala de trabalho 6x1 e um domingo de...

  • Estagiário Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil INCLUSIVA RH Tempo inteiro

    253 Estagio Atendimento ao Cliente Auxiliar no atendimento ao cliente, organizaçao do ambiente de trabalho. ATIVIDADES: Auxiliar no atendimento ao cliente, organizaçao do ambiente de trabalho. HORARIO: 6h a combinar BOLSA: Mês 450,00 LOCAL: Florianópolis, Centro

  • Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Repro Produtos Ópticos Tempo inteiro

    **Atividades**: Atendimento ao cliente via telefone e meios de comunicação; Prestação de suporte aos clientes; Suporte no esclarecimento de dúvidas; Digitação de pedidos, revisão de relatórios, entre outras atividades pertinentes a função. Pré-Requisitos: Ensino Médio Completo; Pacote Office; Conhecimento em ótica será um...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Sinta! Consultoria em RH Tempo inteiro

    Consultoria jurídica contrata consultores de atendimento ao cliente para unidades localizadas no Centro de Florianópolis, Kobrasol (São José) e Barreiros (São José) / Santa Catarina. Principais atividades - Realizar um atendimento ao público de excelência, garantindo a satisfação do cliente. - Negociar e concluir contratos de forma eficiente e...