Assistente de Suporte Técnico

3 semanas atrás


Blumenau, Brasil Eagle Soluções Tempo inteiro

**Quais as atribuições da vaga?**
- Gerenciamento de chamados: acompanhar, finalizar e alterar status.
- Cadastro, atualização e exclusão de dados na plataforma de HelpDesk.
- Validar informações e documentos técnicos.
- Apoio em solicitações de fretes e formulários para assistência técnica.
- Solicitação de notas fiscais de remessa, retorno e devolução.
- Fornecer suporte técnico e manuais de apoio quando necessário.
- Envio estruturado de solicitações de agenda ao planejamento.
- Apoio ao planejamento e conciliação de demandas.
- Atendimento de chamados de dúvidas e suporte técnico remoto.
- Desenvolvimento de manuais de utilização do HelpDesk e treinamentos.
- Envio diário das demandas dos times não alocados.
- Execução de outras atividades conforme necessário.
- Superior cursando ou completo em Administração, ou área afins;
- Desejável Inglês Básico;
- Pacote Office Intermediário/Avançado (Office 365);
- **Conhecimentos Desejáveis/Diferencial**: Conhecimento de conceitos de manutenção e área técnica, experiência com controle e planejamento de atividades, vivência com rotinas administrativas de OS e assistência técnica.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.100,00 - R$2.470,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira



  • Blumenau, Brasil Potenciale Tempo inteiro

    **Competências e Habilidades Desejadas**: - Curso técnico ou superior em andamento em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou afins. - Experiência como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Desejável mas não obrigatório: fluente em espanhol. - Conhecimentos em LMS e AVA será um diferencial; Segunda à sexta +...


  • Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...


  • Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Assistente de Suporte de Eventos. Apoio nos eventos presenciais e online do momento Assemblear 2023 Da Cooperativa. Possuir veículo para possível deslocamento Diferencial: Vivência com organização de eventos, ferramentas digitais e checklist. Vale Refeição, Vale Transporte. 6 horas diárias. Disponibilidade para viagens nacionais

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time que cada vez mais trabalha com propósito de "Juntos Somos Melhores"? Parceria, comprometimento e muita troca de experiência e conhecimento que buscamos no profissional para a área de TI! **Responsabilidades e atribuições** O profissional irá prestar suporte ao usuário no que tange aos seguintes serviços/produtos: -...

  • Técnico Suporte

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Das 8h as 18h - 1h30 de almoço De segunda a sexta feira **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Participação nos lucros, Auxílio educação **Responsabilidades e Experiências...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil Eagle Soluções Tempo inteiro

    **Quais as atribuições da vaga?** - Gestão da carteira de OS/chamados de Assistência através de ERP/Help Desk; - Prestar suporte ao cliente de acordo com a necessidade; - Realizar teste de equipamentos; - Prestar suporte remoto/externo na manutenção de sistema de segurança; - Elaboração e revisão de laudos técnicos; - Auxiliar e demandas...


  • Blumenau, Brasil Altenburg Têxtil Ltda Tempo inteiro

    A Altenburg Têxtil Ltda está em busca de um profissional experiente para ocupar a posição de Assistente de Suporte de Sistemas em nossa empresa.Esta é uma oportunidade perfeita de fazer parte de uma empresa líder no setor têxtil, com mais de 100 anos de história e um sólido histórico de sucesso. Somos uma das maiores empresas do ramo têxtil no...


  • Blumenau, Brasil Altenburg Têxtil Ltda Tempo inteiro

    A Altenburg Têxtil Ltda está em busca de um profissional experiente para ocupar a posição de Assistente de Suporte de Sistemas em nossa empresa.Esta é uma oportunidade perfeita de fazer parte de uma empresa líder no setor têxtil, com mais de 100 anos de história e um sólido histórico de sucesso. Somos uma das maiores empresas do ramo têxtil no...

  • Suporte Tecnico

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Nós estamos contratando profissionais para atuar com Suporte Técnico.Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao cliente e conhecimento em SQL básico. Oferecemos salario compatível com a função e nível Será um diferencial ter conhecimento em Sistemas e ERP.Necessário ter conhecimento em redes e infraestrutura de...


  • Blumenau, Brasil PSA Informatica Ltda Tempo inteiro

    **Título da Vaga**: Técnico de Suporte em Informática - Nível 1 **Empresa**: PSA Soluções em TI **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico inicial em hardware, software e redes. - Resolver problemas técnicos básicos e monitorar sistemas de TI. - Auxiliar na implementação de soluções de infraestrutura. - Realizar monitoramento 24/7 dos...

  • Suporte Tecnico

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Nós estamos contratando profissionais para atuar com Suporte Técnico. Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao cliente e conhecimento em SQL básico. Oferecemos salario compatível com a função e nível Será um diferencial ter conhecimento em Sistemas e ERP. Necessário ter conhecimento em redes e infraestrutura de...


  • Blumenau, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...

  • Suporte Tecnico

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Nós estamos contratando profissionais para atuar com Suporte Técnico. Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao cliente e conhecimento em SQL básico. **Requisitos** Será um diferencial ter conhecimento em Sistemas e ERP. Necessário ter conhecimento em redes e infraestrutura de servidores. **Jornada de trabalho** Horario...


  • Blumenau, Brasil Altenburg Têxtil Ltda Tempo inteiro

    A Altenburg Têxtil Ltda está em busca de um profissional experiente para ocupar a posição de Assistente de Suporte de Sistemas em nossa empresa. Esta é uma oportunidade perfeita de fazer parte de uma empresa líder no setor têxtil, com mais de 100 anos de história e um sólido histórico de sucesso. Somos uma das maiores empresas do ramo têxtil no...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Técnico de Suporte - Faturamento **Venha fazer parte da nossa missão de melhorar a vida de milhões de pessoas!** Estamos à procura de profissionais que não tenham medo de desafios, gostem de identificar e resolver problemas, que se identifiquem em trabalhar próximo ao cliente e outros setores da empresa, possua forte senso de trabalho...

  • Suporte Técnico Jr

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil Philips Tempo inteiro

    **Job Title**: Suporte Técnico Jr **Venha fazer parte da nossa missão de melhorar a vida de milhões de pessoas!** Estamos à procura de profissionais que não tenham medo de desafios, gostem de identificar e resolver problemas, que se identifiquem em trabalhar próximo ao cliente e outros setores da empresa, possua forte senso de trabalho em equipe e...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Ozean Corretora de Seguros Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** **Assistente comercial com experiência comprovada na função** **Responsabilidades** Atuação comercial na área de seguros ProspecçãoAgendamento de visitas Cotações de seguros RenovaçõesSinistros Suporte a gestão comercial **Qualificações** Procuramos proficionais apaixonados, comprometidos, responsável e...


  • Blumenau, Brasil NEW VALE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente. **Requisitos Comportamentais**: - Habilidade destacada para aprender rapidamente e se adaptar a novos desafios; - Excelente habilidade de comunicação e facilidade em trabalhar em equipe; - Altamente organizado, cumprindo horários e prazos com rigor; - Comprometimento em cumprir acordos e tarefas sem necessidade de cobrança...


  • Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente.   Requisitos Comportamentais: *Habilidade destacada para aprender rapidamente e se adaptar a novos desafios;*Excelente habilidade de comunicação e facilidade em trabalhar em equipe;*Altamente organizado, cumprindo horários e prazos com rigor;*Comprometimento em cumprir acordos e tarefas sem necessidade de cobrança...

  • Assistente Técnico

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....