Analista de Diálogo Social

A HP está selecionando pessoas para atuação como Analista de Diálogo em Mariana/MG.

**Responsabilidades e atribuições**:

- Promover o acolhimento aos visitantes individuais ou em grupos agendados e espontâneos nos Pontos de Acesso e CIT quando houver demanda;
- Sanar dúvidas e fornecer informações aos públicos sobre o Centro de Informação Técnica (CIT), seu acervo, objetivo, estratégias e a relação com o ente parceiro;
- Capacitar o visitante a acessar a plataforma interativa e fazer uso dos Pontos de Acesso;
- Apoio direto nas atividades de Descentralização e Itinerância do Programa 35;
- Realizar pesquisas no acervo do Centro de Informação Técnica (CIT) e do ente parceiro para seleção de conteúdo e de temáticas a serem disponibilizadas ao público, embasando o desenvolvimento de atividades educativas;
- Participar da elaboração de materiais educativos, expositivos e recursos de mediação, sempre que demandado;
- Aplicar pesquisas de satisfação e qualidade com os visitantes;
- Pesquisar metodologias educativas e práticas de mediação em instituições afins para constante aprimoramento do repertório de ações com visitantes, de modo a contemplar a maior diversidade de públicos e suas especificidades;
- Identificar demandas dos públicos, registrá-las e propor ações educativas e/ou informativas com a comunidade, em interface com o ente parceiro, se for o caso;
- Manter um bom relacionamento com o ente parceiro do CIT, buscando informações relevantes e que contribuam para realização de ações educativas e/ou informativas para o público do CIT, realizadas de forma conjunta ou não;
- Apoiar e promover, sempre que demandado, a interface com demais programas e áreas que atuam no território do CIT;
- Participar de reuniões, sempre que demandado, com equipe Técnica do Programa, parceiro e comunidades;
- Relatar e registrar adequadamente as agendas externas em que participou, primando pela qualidade do repasse das informações e adequação às orientações estabelecidas;
- Elaborar relatórios sistemáticos sobre as atividades realizadas com informações sobre as condições do local, as ações educativas desenvolvidas, o público presente, a metodologia utilizada, os resultados alcançados e a interface com o ente parceiro, evidenciando o trabalho desenvolvido.

**Requisitos**:

- Formação superior completa na área das Ciências Sociais Aplicadas, História, Geografia, Turismo, Ciências Socioambientais, Comunicação;
- Experiência em instituição cultural ou organização de terceiro setor na área educativa ou em educação não-formal;
- Experiência em atividades de Relacionamento com comunidades;
- Conhecimento de metodologias participativas;
- Carteira Nacional de Habilitação (categoria B) definitiva;
- Domínio em outros idiomas, preferencialmente inglês, espanhol ou Libras;
- Conhecimento no Pacote Office 365;
- Residir em Mariana/MG ou na região.

Acreditamos nas diferenças e respeitamos as pessoas e as diversidades.