Gerente de Recepção Resort

6 meses atrás


Gramado, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

**Cargo: Gerente Recepção em Resort com Multipropriedade**

O Gerente de Recepção é encarregado de garantir uma experiência excepcional para os hóspedes e proprietários de multipropriedade, liderando as operações relacionadas à recepção, estacionamento e atividades recreativas no resort. Este papel combina a supervisão do atendimento ao cliente com a gestão estratégica de áreas-chave que influenciam diretamente na satisfação e no bem-estar dos clientes.

**Responsabilidades**:

- **Supervisão da Experiência do Cliente**:

- Desenvolver e implementar estratégias para garantir um serviço ao cliente excepcional em todas as interações, desde o momento da reserva até o check-out.
- Criar programas de treinamento para a equipe de recepção e recreação, enfatizando a importância da hospitalidade e da atenção aos detalhes.
- Monitorar constantemente o feedback dos hóspedes e tomar medidas corretivas para melhorar continuamente a experiência do cliente.
- **Gestão de Estacionamento**:

- Supervisionar as operações de estacionamento, garantindo que os hóspedes tenham acesso conveniente e seguro a estacionamento.
- **Coordenação de Recreação**:

- Supervisionar as atividades recreativas oferecidas aos hóspedes, garantindo uma variedade de opções para todas as idades e interesses.
- **Gestão Operacional**:

- Assegurar que todas as operações sob sua responsabilidade sejam conduzidas de forma eficiente e eficaz, mantendo altos padrões de qualidade.
- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente.
- Supervisionar o desempenho financeiro das áreas sob sua responsabilidade e tomar medidas para garantir o uso eficiente dos recursos.

**Qualificações**:

- Experiência prévia em gerenciamento de hospitalidade, com ênfase em atendimento ao cliente, idealmente em ambiente de resort ou hotel de multipropriedade.
- Habilidades excepcionais de comunicação e capacidade de liderar equipes multifuncionais.
- Fortes habilidades organizacionais e capacidade de gerenciar múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico.
- Conhecimento prático de sistemas OPERA CLOUD
- Capacidade comprovada de resolver problemas de forma eficaz e garantir a satisfação do cliente em todas as interações.
- Diploma de ensino superior em hotelaria, administração ou campo relacionado é preferível.



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    **Cargo**: Gerente Recepção em Resort com Multipropriedade O Gerente de Recepção é encarregado de garantir uma experiência excepcional para os hóspedes e proprietários de multipropriedade, liderando as operações relacionadas à recepção, estacionamento e atividades recreativas no resort. Este papel combina a supervisão do atendimento ao cliente...


  • Gramado, Brasil Hotel Consult Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de recepção **Empresa**: Hotel Consult Consultoria em recursos humanos em hotelaria. **Ramo**: Recursos Humanos/...


  • Gramado, Brasil Hotel Consult Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de recepção **Empresa**: Hotel Consult Consultoria em recursos humanos em hotelaria. **Ramo**: Recursos Humanos/...


  • Gramado, Brasil Hotel Consult Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de recepção **Empresa**: Hotel Consult Consultoria em recursos humanos em hotelaria. **Ramo**: Recursos Humanos/...


  • Gramado, Brasil Hotel Consult Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de recepção **Empresa**: Hotel Consult Consultoria em recursos humanos em hotelaria. **Ramo**: Recursos Humanos/...


  • Gramado, Brasil Gav Resorts Tempo inteiro

    GAV Resorts é uma empresa especializada em resorts de alto padrão. A nossa história começou na região Norte do país, onde se tornamos líder na construção e incorporação imobiliária. Hoje somos uma das maiores empresas do setor de turismo-imobiliário do País, estando presente no Norte, Nordeste e no Centro-Oeste do Brasil.Nossa equipe emprega...


  • Gramado, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais. Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território...

  • Assistente de Eventos

    6 meses atrás


    Gramado, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    Presta assistência na organização de eventos, acompanha a montagem e desmontagem, realiza cotação e negociação com fornecedores e controla os processos desde a entrada do projeto até a finalização. **Responsabilidades e atribuições** - Organizar e prover o atendimento aos hóspedes e clientes, quanto à locação e prestação de serviços de...


  • Gramado, Brasil GAV Resorts Tempo inteiro

    Na GAV Resorts somos motivados pela paixão, inovação, inquietude, descobertas e agilidade. Vivemos essas experiências diariamente em um ambiente de trabalho inovador e que cresce cada dia mais. Somos líderes e pioneiros na construção, incorporação imobiliária e multipropriedades da região Norte do país e estamos expandindo por todo o território...


  • Gramado, Brasil Loja de Chocolates Tempo inteiro

    Loja de Chocolates admite Gerente de Atendimento em Gramado. Coordenar e supervisionar a equipe de trabalho.Gerenciar todas as operações diárias de alimentos e bebidas.Identificar e solucionar problemas.Controlar os custos operacionais.Monitorar devidamente o estoque de ingredientes, prezando pela qualidade e conservação.


  • Gramado, Brasil Mercado Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Estoque em nossa loja localizada em Gramado (Carniel). Como parte da nossa equipe, você estará responsável por garantir que nosso estoque esteja sempre organizado e bem abastecido. Suas principais responsabilidades incluem:Organizar e manter as prateleiras e gôndolas com...


  • Gramado, Brasil Loja de Chocolates Tempo inteiro

    Loja de Chocolates admite Gerente de Recursos Humanos em Gramado (Vila Suíça). Será responsável pela manutenção de plano de cargos e salários.Acompanhamento e implantação de programas de treinamento da empresa.Controle de serviços prestados por terceiros.Definir, desenvolver e implementar política e procedimentos de recursos humanos e avaliação...


  • gramado, Brasil Loja de Chocolates Tempo inteiro

    Loja de Chocolates admite Gerente de Recursos Humanos em Gramado (Vila Suíça). Será responsável pela manutenção de plano de cargos e salários. Acompanhamento e implantação de programas de treinamento da empresa. Controle de serviços prestados por terceiros. Definir, desenvolver e implementar política e procedimentos de recursos humanos e...

  • Gerente Administrativo

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil Empresa de empreendimento imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de empreendimento imobiliário admite Gerente Administrativo em Gramado. Supervisionar as operações administrativas do empreendimento imobiliário, garantindo que todos os processos internos, como contratos e documentos, sejam realizados de forma eficiente e conforme as normas.Gerenciar a equipe administrativa, coordenando atividades de...


  • Gramado, Brasil Loja de Chocolates Tempo inteiro

    Loja de Chocolates admite Gerente de Operação Gastronômica em Gramado. Elaboração e curadoria de budget projetado, garantia dos cumprimentos dos processos, segurança de alimentos e satisfação do cliente.Operação dos pontos de venda da Casa Lugano, dentro do conceito de gastronomia proposto.Entrega de indicadores dentro das previsões da diretoria...

  • Gerente Administrativo

    3 semanas atrás


    Gramado, Brasil OWN TIME HOME CLUB GRAMADO SPE LTDA. Tempo inteiro

    **Descrição**: **Suas principais atividades serão**: - Manter a sala de vendas organizada, observando mobiliário, limpeza, materiais, louças e aroma para a abertura das operações comerciais; - Observar disponibilidade de kits e books montados e organizados para entrega aos clientes que efetivam compra; - Acompanhar a operação da recepção, sala...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil Clínica de spa Tempo inteiro

    Clínica de spa admite Recepcionista em Gramado. Recepcionar os clientes, agendar e confirmar os horários de tratamentos e serviços oferecidos pelo spa, garantindo um atendimento cordial e eficiente.Fornecer informações sobre os serviços, pacotes e promoções do spa, esclarecendo dúvidas e orientando os clientes sobre os cuidados pré e...

  • Gerente Administrativo

    2 semanas atrás


    GRAMADO, Brasil OWN TIME HOME CLUB GRAMADO SPE LTDA. Tempo inteiro

    Descrição Suas principais atividades serão: Manter a sala de vendas organizada, observando mobiliário, limpeza , materiais, louças e aroma para a abertura das operações comerciais; Observar disponibilidade de kits e books montados e organizados para entrega aos clientes que efetivam compra; Acompanhar a operação da recepção, sala kids e...


  • Gramado, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Auxiliar de Estoque em Gramado no Jobbol oferece uma oportunidade única para trabalhar em tempo integral.Aqui estão algumas das responsabilidades:Recepção e Controle de Mercadorias: Receber, conferir e organizar as mercadorias no estoque, garantindo que os produtos estejam armazenados de maneira adequada e com fácil...

  • Assistente Comercial

    4 meses atrás


    Gramado, Brasil Gramado Parks Tempo inteiro

    Já parou para pensar como se formam as memórias felizes? Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho. Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias. Realizar a segunda conferência dos contratos emitidos em...