Analista de Suporte
2 meses atrás
A Qualiserve está em busca de um Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Que tenha experiência com atendimento ao cliente, gerenciamento de chamados, conhecimento em sistemas operacionais além de suporte e administração de ambientes Microsoft e suas tecnologias. Deu match? Então não perde tempo, inscreva-se
**RESPONSABILIDADES**:
- Gerenciamento de Chamadas: Inclui a garantia de registro de Incidentes e Solicitações de Serviço, rastreando todas as chamadas diariamente. Garantir o fechamento de chamadas e manter o SLA de acordo com os requisitos de TI;
- Suporte de nível de servidor: Suporte local em caso de qualquer problema relacionado à rede / servidor. O gerenciamento de permissão de acesso do usuário está incluído no suporte. Também inclui solução de problemas de rotina e manutenção de servidores;
- Suporte a impressora: suporte a outros dispositivos periféricos de computador, como impressoras, e solução de problemas de impressão.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:
- Cursando ou graduação concluída (Graduação em TI);
- Experiência em suporte a Desktops e Laptops e abertura de chamados no fabricante e acompanhamento do status;
- Suporte e administração de ambientes Microsoft e seus serviços (DNS, DHCP, AD, File Server, Print Server);
- Suporte e administração de tecnologias como Azure, Exchange, Office 365, Storage e Virtualização;
- Conhecimentos em Sistemas Operacionais Windows e Linux e Pacote Office para Windows (todas as versões atuais).
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE**:
- Conhecimento Básico em equipamentos de rede (Switch, Roteador e Firewall).
**Obs: Vaga 100% presencial.
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil TOPMIND Tempo inteiroExperiências: - As funções do analista de suporte envolvem: gestão de hardware e software, gestão de acesso, suporte técnico, programação de software, manutenção de banco de dados, criação de políticas de segurança, rotinas de backup e mais. - Os benefícios de contar com o analista de suporte são: acompanhamento das tendências do mercado,...
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Analista de Suporte a Sistemas
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiroEmpresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário está a procura de um novo analista para fazer parte da equipe de suporte. Vaga CLT - 100% Home Office - Atuação de Segunda a Sexta, das 08:30hrs às 18:00hrs. Aos finais de semana ou fora do horário, adicional por hora extra com autorização...
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Analista de Suporte
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Pro-Finance Tempo inteiro**Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP. ANALISTA DE SUPORTE **Pré-requisitos**: - Ser uma pessoa dinâmica; - Ter proatividade; - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial; - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão...
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Analista de Suporte
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiroAnalista de Suporte Junior - Pacote Office
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Analista de Suporte
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Suporte em São Paulo Bela Vista para atuar em Tempo integral, A combinar.. Responsável por suporte, especificação e implantação de sistemas.. É oferecido contrato PJ, A combinar.
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software; - Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados; - Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes; - Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI; -...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software; - Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados; - Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes; - Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI; -...
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Analista de Suporte
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administrativo. São Paulo/SP | Modalidade presencial| Escala 5x2 | Horário:...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administrativo. São Paulo/SP | Modalidade presencial| Escala 5x2 | Horário:...
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Analista de Suporte Middleware
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiroAnalista de Suporte Middlewarewebshpere, broker, Ca api, básico de linuxtroubleshooting de aplicaçãoconhecimentos em automação (scripts)troubleshooting utilizando dynatraceDesejável: conhecimento para construção e edição de kibana/grafanacloud ( GCP - GKE, AWS) Analista de Suporte Middleware1 **Requisitos: Experiências e...
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Analista de Suporte Middleware
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiroAnalista de Suporte Middlewarewebshpere, broker, Ca api, básico de linuxtroubleshooting de aplicaçãoconhecimentos em automação (scripts)troubleshooting utilizando dynatraceDesejável: conhecimento para construção e edição de kibana/grafanacloud ( GCP - GKE, AWS) Analista de Suporte Middleware1 **Requisitos: Experiências e...
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Analista de Suporte Pleno
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiroAnalista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...
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Analista de Suporte Pleno
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiroAnalista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Agência de marketing Tempo inteiroAgência de marketing admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo Brooklin para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
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Analista de Suporte de TI
Há 8 horas
São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte de TI em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte de TI.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Refeição| Reembolso de km| Plano Médico
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Analista de Suporte
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Agência de viagens Tempo inteiroAgência de viagens admite Analista de Suporte em São Paulo Cerqueira César para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Suporte aos usuários Instalações e configurações. Treinamento ao usuário. Suporte ao cliente via telefone e e-mail na utilização de ferramentas de viagens (Reserve e Argo). Cadastros e parametrização (Reserve e...
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IT Suport Analist
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Berlitz Tempo inteiroAnalista de suporte para atuação no suporte de tecnologia nos departamentos.
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IT Suport Analist
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Berlitz Tempo inteiroAnalista de suporte para atuação no suporte de tecnologia nos departamentos.
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Analista de Suporte
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro**Descrição**: O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). Requisitos desejados: Fluência no idioma português (fala e...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiroFormação: - Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia Conhecimentos Obrigatórios, Habilidades e **Competências**: - Conhecimento avançado MS-Office (Excel, Word, PowerPoint); - Noções de ferramentas analíticas (Power BI, Spotfire, Qlik Sense); - Experiência em medição de energia para faturamento; - Desejável experiência com...