Líder de Atendimento

2 semanas atrás


Itapema, Brasil Pão.come Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DE CARGOS E FUNÇÕES**

**Título do cargo: Líder de Atendimento**

**Atividade Fim**: Garantir a satisfação e o bem-estar dos clientes, supervisionando a equipe para oferecer um serviço de alta qualidade e alcançar os objetivos organizacionais relacionados ao atendimento ao cliente.

**Vinculação Hierárquica**:
**Descrição detalhada**: O líder de atendimento é o responsável por garantir que a equipe proporcione uma experiência excepcional ao cliente, ao mesmo tempo em que alcança os objetivos estratégicos da organização. Responsável também pela resolução de problemas complexos, lidando com situações desafiadoras e garantindo a satisfação do cliente.

**Requisitos**: Mínimo de 1 ano de experiência na área.

**Atribuições**:

- Passar por todos os setores quando chegar na empresa, cumprimentar a todos com o nosso Feliz dia;
- Verificar se as tarefas diárias estão sendo cumpridas;
- Ter domínio de todos os setores de atendimento;
- Verificar a escala de intervalos necessidade de colaboradores extras;
- Verificar se os balcões estão limpos, organizados e bem abastecidos;
- Verificar se o buffet está limpo, organizado e bem abastecido;
- Verificar se as mesas estão organizadas, alinhas e limpas;
- Verificar se os produtos fabricados pela loja estão com a exposição, qualidade e validade de acordo;
- Verificar se os produtos da conveniência estão com a exposição, qualidade e validade de acordo;
- Verificar se os produtos das geladeiras, frios e bebidas estão com a exposição, qualidade e validade de acordo;
- Verificar se os colaboradores estão sem esmalte nas unhas, sem adornos e maquiagem estravagantes;
- Usar uniforme completo e limpo, e garantir que os colaboradores também.

**Habilidades Técnicas**: Saber trabalhar com pessoas, ter noção de atendimento ao cliente.

**Habilidades Comportamentais**: organização, criatividade, foco, excelência, proatividade, responsabilidade, empatia.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$3.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana
- Turno rotativo

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus
- Hora extra



  • Itapema, Brasil VITTA CONSULTORIA E CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro

    **VAGA PARA A CIDADE DE ITAPEMA | BAIRRO CENTRO | EMPREGO FIXO COM PLANO DE SAÚDE E PLANO ODONTOLÓGICO** Vaga de Assistente de Atendimento e Cadastro Então essa vaga pode ser para você... Somos uma Corretora de Seguros aqui no Centro de Itapema e estamos ampliando nosso time! Buscamos alguém comprometido, aberto a aprender e crescer com a...

  • Vendedor

    Há 7 dias


    Itapema, Brasil Locajá- Locação de Equipamentos de construção Civil Tempo inteiro

    Você se considera comunicativo(a), e possui experiência com atendimento ao público? Venha fazer parte do nosso time como vendedor. Buscamos por um profissional que tenha forte habilidade de comunicação, relacionamento interpessoal, planejamento, organização, senso de liderança, criatividade e proatividade na busca por...

  • Motorista

    Há 4 dias


    Itapema, Brasil Locajá- Locação de Equipamentos de construção Civil Tempo inteiro

    Você se considera comunicativo(a), e organizado? Venha fazer parte do nosso time como motorista. **Responsabilidades**: - Atendimento aos clientes; - Atuar em entregar de Itapema e região. - Carga e descarga - Demais atividades pertinentes ao cargo. Qualificações - Proativo; - Organizado; - Carteira AB ou B; Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Auxiliar Financeiro

    Há 2 dias


    Itapema, Brasil Locajá- Locação de Equipamentos de construção Civil Tempo inteiro

    Você se considera organizado(a), e possui experiência com o financeiro? Venha fazer parte do nosso time como **Auxiliar Financeiro(a).** **Responsabilidades** - Cobrança, - Contas à pagar; - Contas à receber; - Faturamento; - Conciliação Bancária; - Atendimento telefônico; - E demais funções pertinentes ao cargo. **Qualificações** -...

  • Promotor de Vendas

    Há 6 horas


    Itapema, Brasil Mocelin Comercio de Alimentos Tempo inteiro

    Promotor(a) de Vendas **ATRIBUIÇÕES**: - Atendimento nos pontos de Venda com base no roteiro semanal de visitas - reposição de mercadoria - precificação de preços - layout do PDV - Atender com excelência todos os lojistas parceiros **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**: - Acima de 18 anos - Ensino médio completo - CNH AB - Disponibilidade de viagem -...

  • Cia Águas de Itapema

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Itapema, Brasil Conasa Águas de Itapema Tempo inteiro

    A Conasa Águas de Itapema é responsável pela concessão de tratamento de água e esgoto na cidade de Itapema (SC). A empresa foi criada em 2004 e mudou o cenário de saneamento do município , contribuindo de forma significativa para o desenvolvimento local por meio da qualidade no abastecimento de água e tratamento de esgoto. A Conasa Águas de...

  • Cia Águas de Itapema

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 4 dias


    Itapema, Brasil Conasa Águas de Itapema Tempo inteiro

    A Conasa Águas de Itapema é responsável pela concessão de tratamento de água e esgoto na cidade de Itapema (SC). A empresa foi criada em 2004 e mudou o cenário de saneamento do município , contribuindo de forma significativa para o desenvolvimento local por meio da qualidade no abastecimento de água e tratamento de esgoto. A Conasa Águas de...

  • Cia Águas de Itapema

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Itapema, Brasil Conasa Águas de Itapema Tempo inteiro

    A Conasa Águas de Itapema é responsável pela concessão de tratamento de água e esgoto na cidade de Itapema (SC). A empresa foi criada em 2004 e mudou o cenário de saneamento do município , contribuindo de forma significativa para o desenvolvimento local por meio da qualidade no abastecimento de água e tratamento de esgoto. A Conasa Águas de...

  • Cia Águas de Itapema

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Itapema, Brasil Conasa Águas de Itapema Tempo inteiro

    A Conasa Águas de Itapema é responsável pela concessão de tratamento de água e esgoto na cidade de Itapema (SC). A empresa foi criada em 2004 e mudou o cenário de saneamento do município , contribuindo de forma significativa para o desenvolvimento local por meio da qualidade no abastecimento de água e tratamento de esgoto. A Conasa Águas de...