Assistente de Suporte Técnico B2B

6 meses atrás


Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

Estamos à procura de um **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO B2B** para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio.

Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

Vamos adorar te conhecer
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.
- Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom
- Dar suporte as equipes de campo e NOC;
- Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e configuração de computadores e ativos de rede;
- Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior cursando a partir do 3° semestre, em redes de computadores, ciências da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou afins;
- Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF, monitoramento em Zabbix/PRTG;
- Trabalho em equipe;
- Senso de urgência e organização;
- Flexibilidade;
- Adaptabilidade;
**Informações adicionais**
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale alimentação ou Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Day Off
- Total Pass

**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.

A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.

Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.



  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos** **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO B2B** Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat. - Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom -...


  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO B2B Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat. - Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom - Dar...


  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO B2B Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. oquecorrepelanossafibra #timedefibra **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat. - Avaliar e resolver problemas dos...


  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Estamos à procura de** **ANALISTA DE SUPORTE B2B N2**, sendo ponto único de contato ao usuário, referente a todos os clientes do tipo B2B, realizando análises, troubleshooting avançados, criação e elaboração de monitoramentos específicos. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade...

  • Consultor de Vendas B2B

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil CDMAX Distribuidora Tempo inteiro

    Estamos à procura de um(a) Consultor(a) Comercial B2B experiente e altamente motivado(a) para integrar nosso time. Se você tem um histórico comprovado em vendas B2B, especialmente no setor de impressoras, suprimentos e soluções de impressão, essa oportunidade é para você! **Responsabilidades**: - **Prospecção e Desenvolvimento de Negócios**:...

  • Gerente de Rede B2B

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Linko Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Rede B2B será responsável por garantir a operação eficiente, segura e contínua da rede da Linko Group em Fortaleza.Liderará as equipes envolvidas em atividades de instalação, monitoramento, manutenção e suporte técnico, garantindo que a infraestrutura de telecomunicações atenda aos padrões de qualidade,...


  • Fortaleza, Brasil INDUSTRIA DE FORMULAÇÕES NUTRICIONAIS Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: - EXPERIÊNCIA COM VENDAS B2B; - CONHECIMENTO DE TÉCNICAS DE VENDAS E NEGOCIAÇÕES; - DISPONIBILIDADE PARA VIAGENS ESPORÁDICAS FORA DO ESTADO; - TER AMBIÇÃO DE CONHECIMENTO E GOSTAR DE ESTUDAR. **ATIVIDADES**: - REALIZAR CONTATO COM OS CLIENTES VIA LIGAÇÕES, EMAIL, OU WHATSAPP PARA APRESENTAR A EMPRESA E O PRODUTO COMERCIALIZADO; -...


  • Fortaleza, Brasil INDUSTRIA DE FORMULAÇÕES NUTRICIONAIS Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: - EXPERIÊNCIA COM VENDAS B2B; - CONHECIMENTO DE TÉCNICAS DE VENDAS E NEGOCIAÇÕES; - DISPONIBILIDADE PARA VIAGENS ESPORÁDICAS FORA DO ESTADO; - TER AMBIÇÃO DE CONHECIMENTO E GOSTAR DE ESTUDAR. **ATIVIDADES**: - REALIZAR CONTATO COM OS CLIENTES VIA LIGAÇÕES, EMAIL, OU WHATSAPP PARA APRESENTAR A EMPRESA E O PRODUTO COMERCIALIZADO; -...

  • Consultor de Vendas B2B

    6 meses atrás


    Fortaleza, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiro

    **MRH contrata para empresa cliente**: **CONSULTOR DE VENDAS** **Perfil**: - Ensino Superior concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing e afins; - Experiência com Vendas Externas, em formato mais técnico, atendendo a clientes que requerem tratativa mais elaborada, mais assistida; B2B; - Possuir carro próprio. **ATIVIDADES**: -...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Mob Telecom Tempo inteiro

    Em Mob Telecom, buscamos profissionais visionários para liderar a Área de Atendimento e Suporte Técnico B2B. Como Gerente, você será responsável por elaborar e implementar a transformação do modelo estrutural de processos, pessoas e sistemas intra e interáreas para evolução dos KPIs de Qualidade, Experiência e Eficiência do Serviço de...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    fortaleza, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Fortaleza. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Juazeiro do Norte.Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Sobral.Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer consultoria...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Caucaia.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Fortaleza.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Fortaleza. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...


  • Fortaleza, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Fortaleza **Salário e Benefícios**: R$ 1.938,20 + 30% de periculosidade; Vale Alimentação R$20,00 por dia trabalhado; Assistência Médica e Odontológica; Aluguel de veículo R$ 800,00 por mês. **Atribuições**: Tratativa das ativações, alterações e correções de roteamento dos produtos de clientes B2B; Realização da análise,...


  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat; - Avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de Telecom; - Dar suporte as equipes de campo e NOC; - Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e Desempenhar atividades...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    fortaleza, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Fortaleza.

  • Assistente de Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Quanta Consultoria Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TI** **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**: - Formação Técnica ou Superior em Informática, Redes de Computadores, ou área relacionada. - Capacidade de resolver problemas de maneira rápida e eficiente. **SEUS DESAFIOS**: - Atuar na área de suporte técnico de TI, infraestrutura de redes (configuração de roteadores, crimpagem de...