Analista de Backoffice I

7 meses atrás


Embu das Artes, Brasil Infracommerce Tempo inteiro

A Infracommerce é o maior ecossistema agnóstico de comércio digital da América Latina, que possibilita a marcas e varejistas o utilizarem de forma completa ou modular e oferecerem a melhor experiência de compra aos seus clientes com escalabilidade para ser competitivo no contexto atual.

A Infracommerce nasceu da percepção de que a maioria das marcas não têm escala para competir contra os grandes marketplaces e, portanto, precisam participar de um ecossistema para ter sucesso no mundo digital.

O objetivo do nosso negócio é oferecer aos clientes, da indústria e do varejo, a melhor experiência em cada etapa da sua jornada de compra, seja no mundo físico, no virtual ou na integração de ambos, com fluidez para transitar pelo caminho mais conveniente até aquilo que deseja.
**Responsabilidades e atribuições**
- Garantir o direcionamento correto dos acionamentos junto as demais áreas;
- Atualizar informações nos sistemas e plataformas de trabalho, visando a melhoria contínua dos processos;
- Executar com excelência atividades operacionais dentro do tempo estipulado;
- Saber operar plataformas e-commerce / lojas virtuais;
- Zelar pela credibilidade e confidencialidade das informações prestadas aos clientes internos e externos;
- Intervir e auxiliar as demandas de nível I sempre que necessário;
- Sugerir melhorias nos fluxos;
- Garantir a resolução efetiva das reclamações com foco na experiência do cliente;
- Atuar como facilitador junto ao time na condução das atividades e soluções de problemas;
- Contribuir com a equipe e demais áreas internas/externas, sanando possíveis dúvidas e realizando passagem de conhecimento;
- Priorizar as tratativas de acordo com a plataforma de acionamento e criticidade dos casos;
- Monitorar as filas de tratativas e atuar para que os protocolos sejam resolvidos dentro dos prazos.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office intermediário;
- Disponibilidade para inicio imediato.

**Informações adicionais**
- Restaurante na empresa + VT + Seguro e Vida.
- Contratação inicialmente temporária com grandes chances de efetivação.

A Infracommerce é o maior ecossistema agnóstico de comércio digital da América Latina, que possibilita a marcas e varejistas o utilizarem de forma completa ou modular e oferecerem a melhor experiência de compra aos seus clientes com escalabilidade para ser competitivo no contexto atual.

A Infracommerce nasceu da percepção de que a maioria das marcas não têm escala para competir contra os grandes marketplaces e, portanto, precisam participar de um ecossistema para ter sucesso no mundo digital.


  • Analista de Backoffice

    7 meses atrás


    Embu das Artes, Brasil Polly service Tempo inteiro

    Atuara com rotinas de backoffice, realizando tratativas e acompanhamento de reclamações; Alimentando diariamente planilhas no EXCEL. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - Hora...

  • Analista de Backoffice I

    6 meses atrás


    Embu das Artes, Brasil Infracommerce Tempo inteiro

    A Infracommerce é o maior ecossistema agnóstico de comércio digital da América Latina, que possibilita a marcas e varejistas o utilizarem de forma completa ou modular e oferecerem a melhor experiência de compra aos seus clientes com escalabilidade para ser competitivo no contexto atual. A Infracommerce nasceu da percepção de que a maioria das marcas...

  • Analista de Backoffice

    2 meses atrás


    Embu das Artes, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiro

    Confere e oferece o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas pela equipe de SAC. Acompanha os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré - estabelecidos.Número de vagas: 15Local de trabalho: Embu, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e...


  • Embu-Guaçu, Brasil Fábrica de Produtos Químicos Tempo inteiro

    Fábrica de Produtos Químicos admite Analista de Recrutamento e Seleção em Embu-Guaçu. Conduzir processos seletivos completos, incluindo alinhamento de perfil, divulgação, triagem, entrevistas, testes e feedbacks.Desenvolver estratégias de atração de talentos alinhadas às necessidades da empresa.Atuar em recrutamento para todos os níveis, com...

  • Analista de Backoffice

    6 meses atrás


    Embu das Artes, Brasil POLLY CONSULTORIA EM SERVICOS TERCEIRIZADOS Tempo inteiro

    Confere e oferece o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas pela equipe de SAC. Acompanha os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré - estabelecidos. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Refeição no Restaurante - Vale Transporte


  • Mogi das Cruzes, Brasil Fábrica de Produtos Químicos Tempo inteiro

    Fábrica de Produtos Químicos admite Analista de Recrutamento e Seleção em Mogi das Cruzes. Conduzir processos seletivos completos, incluindo alinhamento de perfil, divulgação, triagem, entrevistas, testes e feedbacks.Desenvolver estratégias de atração de talentos alinhadas às necessidades da empresa.Atuar em recrutamento para todos os níveis, com...

  • Comprador (Híbrido)

    6 meses atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    Somos uma empresa nacional de tecnologia possuímos oportunidades e desafios para quem gosta de crescer e se desenvolver. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado. Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu...


  • Embu-Guaçu, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Produtos Químicos admite Analista de Recrutamento e Seleção em Embu-Guaçu para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:45.. Conduzir processos seletivos completos, incluindo alinhamento de perfil, divulgação, triagem, entrevistas, testes e feedbacks. Desenvolver estratégias de atração de talentos alinhadas às...

  • Analista de Negócios

    4 semanas atrás


    Embu das Artes, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Negócios em Embu das Artes. Servir como conexão entre usuários e equipes de desenvolvimento técnico.Identificar e compreender completamente as necessidades do negócio.Criar documentação funcional clara e detalhada.

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás


    Embu das Artes, Brasil Empresa de Contabilidade Tempo inteiro

    Empresa de Contabilidade admite Analista Fiscal em Embu das Artes. Elaborar apuração de PIS/COFINS.Elaborar apuração dos impostos retidos.

  • Analista Fiscal

    4 semanas atrás


    Embu das Artes, Brasil Empresa de Contabilidade Tempo inteiro

    Empresa de Contabilidade admite Analista Fiscal em Embu das Artes. Elaborar apuração de PIS/COFINS.Elaborar apuração dos impostos retidos.Elaborar DCTF.Elaborar EFD-Contribuições.Elaborar EFD-Reinf.

  • Analista de Marketing

    3 semanas atrás


    Embu das Artes, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de Marketing em Embu das Artes. Planejar e executar campanhas de marketing alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa. Produzir peças de comunicação para campanhas em diversos formatos.

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás


    Embu das Artes, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Marketing em Embu das Artes. Elaborar e implementar estratégias de conteúdo para os perfis dos c-levels e diretoria no LinkedIn.Criar e publicar posts engajadores, artigos e outros materiais relevantes.Monitorar e analisar métricas, reportando os resultados à equipe de comunicação.Interagir com a comunidade do...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    Embu das Artes, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de CRM em Embu das Artes. Reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão. Analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas. Desenvolver e projetar estratégias para aprimorar...

  • Analista de Suprimentos

    4 semanas atrás


    Embu das Artes, Brasil Atividades de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Atividades de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suprimentos em Embu das Artes. Encontrar soluções de planejamento inteligentes em colaboração com nossos arquitetos de soluções para garantir uma implementação impecável e de alta qualidade.Implementar a solução do início ao fim, em conjunto com a equipe do projeto do...

  • Analista de Marketing

    4 semanas atrás


    Embu das Artes, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Marketing em Embu das Artes. Identificar e estabelecer parcerias estratégicas para expandir a presença do NoPing.Planejar, executar e monitorar campanhas de influenciadores.Acompanhar as métricas de sucesso das parcerias e ajustar estratégias para maximizar resultados.Negociar acordos e termos com parceiros e...

  • Analista de DHO

    Há 1 mês


    Embu das Artes, Brasil Fábrica de Produtos Químicos Tempo inteiro

    Fábrica de Produtos Químicos admite Analista de DHO em Embu das Artes. Gestão e governança de diversidade e inclusão. Desenvolver ações afirmativas de sensibilização e engajamento. Liderar grupos de afinidade e comitês de diversidade. Desenvolver ações e projetos de clima, cultura e engajamento.

  • Analista de Suprimentos

    4 semanas atrás


    Embu das Artes, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suprimentos em Embu das Artes. Determinar as necessidades de fornecimento de produtos e serviços e pesquisar fornecedores potenciais.Atuar como elo e comunicar as necessidades de preços e desempenho aos fornecedores.Participar de negociações de contratos de aquisição e preços favoráveis ​​com...


  • Embu das Artes, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Desenvolvimento de Negócios em Embu das Artes. Atuar como ponte entre as áreas de negócios e o time de desenvolvimento, garantindo que as soluções de Salesforce atendam às necessidades organizacionais. Monitorar e garantir o alinhamento entre as estratégias de negócio.

  • Analista de Suporte

    7 meses atrás


    Embu das Artes, Brasil SEQUOIA LOGISTICA E TRANSPORTES Tempo inteiro

    Analisar e viabilizar alternativas para solucionar os incidentes na Central de Serviços nível I. Monitorar indicadores operacionais e acompanhar os planos de ações, inserindo dados no sistema informatizado, elaborando relatórios e gerando informações ao cliente e empresa, relativas às soluções desenvolvidas. Conhecimento em Power Point, pois irá...