Analista de Suporte de Ti Pleno
2 semanas atrás
Atender aos níveis de serviço definidos (atendimento, disponibilidade, satisfação e desenho) para o catálogo de TI.
Implementar projetos de infra local, garantindo um ambiente sem gargalos de desempenho e seguro.
Executar as rotinas diárias de validação e manutenção do ambiente, tal com previsto no plano de manutenção.
Endereçar as correções aplicáveis quando necessário.
Relacionamento com fornecedores para identificação de soluções técnicas aplicáveis ao ambiente de TI.
Atualizar a documentação aplicável.
Seguir os procedimentos relacionados, contribuindo para sua evolução quando aplicável.
Manter o inventário de ativos de hardware e software, incluindo licenciamento, sempre atualizado.
Contribuir na identificação e resolução de causa raiz dos problemas, buscando redução total dos chamados.
Monitorar os acessos e endereçar as ações pertinentes sempre que necessário.
**Requisitos**:
Experiência em atendimento ao usuário final e suporte ao ambiente de infraestrutura, incluindo servidores e conectividade
Experiência com atendimento a usuários e clientes.
Experiência com atendimento remoto.
Conhecimento de Ambiente O365.
Conhecimento em ambiente de videoconferência.
Conhecimento profundo de microinformática.
Conhecimento intermediário/avançado em ambiente de rede Windows e equipamentos de conectividade, tais como Switches e equipamentos de rede Wifi. Conhecimento em Firewalls linha Fortigate é um diferencial.
**Soft skills**:
Disponibilidade para viagens;
Hands-on, proativo, resiliente, auto motivado, trabalha em equipe cross funcional, capaz de identificar e resolver problemas com soluções implementáveis;
Boa comunicação, habilidade em navegar e se comunicar/relacionar nos variados níveis hierárquicos da empresa.
**Trabalhar home-office - Requisitos solicitados pela empresa**: Deve ter disponibilidade para viajar.. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE DE TI PLENO - SAO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP
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Técnico de Suporte em Ti
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro**Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...
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Analista de Suporte Pleno
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE PLENO/SP** **Descrição da Vaga** Prestar o suporte de T.I, garantindo que os usuários da empresa possam realizar suas atividades sem interrupções técnicas. Ajudar na solução dos problemas de hardware, software e infraestrutura, bem como ajudar no desenvolvimento de projetos de TI da empresa. **Requisitos Indispensáveis** -...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiroEstamos em busca de um **Analista de Suporte Pleno** para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, possui um forte conhecimento em suporte TI, essa é a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Atuar no suporte a produção, garantindo o correto funcionamento dos sistemas e a resolução de problemas; - Monitorar...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiroAnalista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...
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Suporte Técnico Sistema Rm
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiroSuporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...
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Analista de Suporte Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroA DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...
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Clone: Analista de Suporte Ti
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Logical Minds Tempo inteiroCom quase 20 anos de existência, temos nos especializado de forma eficaz e inovadora no atendimento de suporte técnico e soluções tecnológicas de informática. Estamos em ascensão e com uma oportunidade em aberto para Analista de Suporte TI - Pleno. Se você é engajado, proativo e com empatia, estamos procurando por você! Venha crescer...
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Analista de Suporte Pleno
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...
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Analista de suporte ti pleno
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Share People HUB em parceria com a Engelux buscam por uma Analista de Suporte TI para atuação presencial em Pinheiros/SP.Sobre o nosso cliente:A Engelux Construtora e Incorporadora é uma holding composta por empresas atuantes nos segmentos de incorporação e construção. Desde 1974 no mercado, já alcançou números impressionantes. São mais de 2,7...
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Analista de Suporte Ti
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro**Cargo**: Analista de Suporte TI **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte + Vale Refeição + Participação nos Lucros **Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Conhecimento em...
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Analista Suporte Pleno
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Nova Rheal Consultoria Empresarial Tempo inteiro**ANALISTA SUPORTE PLENO** - Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; - Experiência com suporte técnico em atendimento ao cliente, SQL; - Pacote Office Avançado; - Salário R$ 3000,00; - Benefícios: VT, VR, SV, CM e CO; - Residir em São José dos Campos, Caçapava ou Jacareí. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 por...
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Analista de Ti Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil LVMH Tempo inteiro**Position**: Analista de TI Pleno **Profile**: Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua...
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Analista de Suporte Técnico Pleno REDES
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Solve System Informatica Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico (PLENO REDES) Garantir o cumprimento dos requisitos do cliente (SLA), no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.Atuar no setor de TI na área de networking e segurança....
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Analista de Ti
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SERAC SERVICOS DE CONTABILIDADE SS Tempo inteiroA SERAC SERVIÇOS DE CONTABILIDADE S/S está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Analista de TI em nossa empresa. Somos uma organização renomada no setor contábil e estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes o melhor suporte tecnológico. Responsabilidades chave: - Prestar atendimento aos usuários,...
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Técnico de Suporte em Ti Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Cognizant Technology Solutions Tempo inteiro**Técnico de Suporte em TI Pleno - Field Services*** Contribua com seu talento e conhecimento com as empresas que lideram a inovação da vida cotidiana! *** **Quem somos** *** **O que você irá fazer** Sua missão como Técnico de Suporte em TI Pleno será atuar em campo no escritório de nosso cliente, localizado na região sul de São Paulo,...
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Analista de Suporte à Produtos Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiroSomos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança. Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas...
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Analista de Suporte Pleno
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroAnalista de Suporte N2 Pleno - Time Informes. Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente em sistemas relacionados a dados financeiros, patrimoniais, tributários e fiscais, fazendo parte do time...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil MS Skill's Tempo inteiroEmpresa no ramo de tecnologia esta com vaga de **ANALISTA DE SUPORTE PLENO **em Jundiaí. Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma remota por telefone, mensageiro (WhatsApp), ou plataforma de tickets. Criação de usuários, definição de...
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Analista de Suporte de TI
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiroO Analista de Suporte Técnico, geralmente executará o nível 1 e o nível 2 de suporte infraestrutura na unidade de trabalho. O objetivo principal será atender as disciplinas de ITSM (Information Technology Service Management) e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. REQUISITOS:Escolaridade: Graduação em TI...
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Analista de Ti
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Elis Brasil Tempo inteiroSuporte ao time de TI, no ambiente de rede, LAN/WAN/WLAN e servidores locais. Conhecimento pleno em redes de computadores, servidores Windows/Linux. Gerenciar Backups. Diferencial se conhecer sistemas baseados em RFID. **Conhecimentos**: Microinformática, Redes, Servidores, Data Center, Cabeamento estruturado, Telecom, RFID. **Escolaridade Mínima**:...