Analista de Suporte de Ti Pleno

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

Atender aos níveis de serviço definidos (atendimento, disponibilidade, satisfação e desenho) para o catálogo de TI.
Implementar projetos de infra local, garantindo um ambiente sem gargalos de desempenho e seguro.
Executar as rotinas diárias de validação e manutenção do ambiente, tal com previsto no plano de manutenção.
Endereçar as correções aplicáveis quando necessário.
Relacionamento com fornecedores para identificação de soluções técnicas aplicáveis ao ambiente de TI.
Atualizar a documentação aplicável.
Seguir os procedimentos relacionados, contribuindo para sua evolução quando aplicável.
Manter o inventário de ativos de hardware e software, incluindo licenciamento, sempre atualizado.
Contribuir na identificação e resolução de causa raiz dos problemas, buscando redução total dos chamados.
Monitorar os acessos e endereçar as ações pertinentes sempre que necessário.

**Requisitos**:
Experiência em atendimento ao usuário final e suporte ao ambiente de infraestrutura, incluindo servidores e conectividade
Experiência com atendimento a usuários e clientes.
Experiência com atendimento remoto.
Conhecimento de Ambiente O365.
Conhecimento em ambiente de videoconferência.
Conhecimento profundo de microinformática.
Conhecimento intermediário/avançado em ambiente de rede Windows e equipamentos de conectividade, tais como Switches e equipamentos de rede Wifi. Conhecimento em Firewalls linha Fortigate é um diferencial.

**Soft skills**:
Disponibilidade para viagens;
Hands-on, proativo, resiliente, auto motivado, trabalha em equipe cross funcional, capaz de identificar e resolver problemas com soluções implementáveis;
Boa comunicação, habilidade em navegar e se comunicar/relacionar nos variados níveis hierárquicos da empresa.

**Trabalhar home-office - Requisitos solicitados pela empresa**: Deve ter disponibilidade para viajar.. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE DE TI PLENO - SAO PAULO | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 6 meses. | Cidade: São Paulo / SP



  • Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...


  • Sao Paulo, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE PLENO/SP** **Descrição da Vaga** Prestar o suporte de T.I, garantindo que os usuários da empresa possam realizar suas atividades sem interrupções técnicas. Ajudar na solução dos problemas de hardware, software e infraestrutura, bem como ajudar no desenvolvimento de projetos de TI da empresa. **Requisitos Indispensáveis** -...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Pleno** para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, possui um forte conhecimento em suporte TI, essa é a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: - Atuar no suporte a produção, garantindo o correto funcionamento dos sistemas e a resolução de problemas; - Monitorar...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

    Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Responsabilidades e atribuições** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Requisitos e qualificações** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna **Informações adicionais** Analista de Suporte Pleno - Vaga Interna Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...


  • Sao Paulo, Brasil Logical Minds Tempo inteiro

    Com quase 20 anos de existência, temos nos especializado de forma eficaz e inovadora no atendimento de suporte técnico e soluções tecnológicas de informática. Estamos em ascensão e com uma oportunidade em aberto para Analista de Suporte TI - Pleno. Se você é engajado, proativo e com empatia, estamos procurando por você! Venha crescer...


  • Sao Paulo, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

  • Analista de suporte ti pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Share People HUB em parceria com a Engelux buscam por uma Analista de Suporte TI para atuação presencial em Pinheiros/SP.Sobre o nosso cliente:A Engelux Construtora e Incorporadora é uma holding composta por empresas atuantes nos segmentos de incorporação e construção. Desde 1974 no mercado, já alcançou números impressionantes. São mais de 2,7...


  • Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte TI **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte + Vale Refeição + Participação nos Lucros **Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Conhecimento em...


  • Sao Paulo, Brasil Nova Rheal Consultoria Empresarial Tempo inteiro

    **ANALISTA SUPORTE PLENO** - Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; - Experiência com suporte técnico em atendimento ao cliente, SQL; - Pacote Office Avançado; - Salário R$ 3000,00; - Benefícios: VT, VR, SV, CM e CO; - Residir em São José dos Campos, Caçapava ou Jacareí. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 por...

  • Analista de Ti Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil LVMH Tempo inteiro

    **Position**: Analista de TI Pleno **Profile**: Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua...


  • Sao Paulo, Brasil Solve System Informatica Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico (PLENO REDES) Garantir o cumprimento dos requisitos do cliente (SLA), no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.Atuar no setor de TI na área de networking e segurança....

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SERAC SERVICOS DE CONTABILIDADE SS Tempo inteiro

    A SERAC SERVIÇOS DE CONTABILIDADE S/S está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Analista de TI em nossa empresa. Somos uma organização renomada no setor contábil e estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes o melhor suporte tecnológico. Responsabilidades chave: - Prestar atendimento aos usuários,...


  • Sao Paulo, Brasil Cognizant Technology Solutions Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte em TI Pleno - Field Services*** Contribua com seu talento e conhecimento com as empresas que lideram a inovação da vida cotidiana! *** **Quem somos** *** **O que você irá fazer** Sua missão como Técnico de Suporte em TI Pleno será atuar em campo no escritório de nosso cliente, localizado na região sul de São Paulo,...


  • Sao Paulo, Brasil AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA Tempo inteiro

    Somos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança. Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas...


  • Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Pleno - Time Informes. Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente em sistemas relacionados a dados financeiros, patrimoniais, tributários e fiscais, fazendo parte do time...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MS Skill's Tempo inteiro

    Empresa no ramo de tecnologia esta com vaga de **ANALISTA DE SUPORTE PLENO **em Jundiaí. Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma remota por telefone, mensageiro (WhatsApp), ou plataforma de tickets. Criação de usuários, definição de...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico, geralmente executará o nível 1 e o nível 2 de suporte infraestrutura na unidade de trabalho. O objetivo principal será atender as disciplinas de ITSM (Information Technology Service Management) e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. REQUISITOS:Escolaridade: Graduação em TI...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Elis Brasil Tempo inteiro

    Suporte ao time de TI, no ambiente de rede, LAN/WAN/WLAN e servidores locais. Conhecimento pleno em redes de computadores, servidores Windows/Linux. Gerenciar Backups. Diferencial se conhecer sistemas baseados em RFID. **Conhecimentos**: Microinformática, Redes, Servidores, Data Center, Cabeamento estruturado, Telecom, RFID. **Escolaridade Mínima**:...