Gestor de Area Serviço ao Cliente I

2 meses atrás


Belem, Brasil Serede Tempo inteiro

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance

Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Supervisionar, coordenar e controlar administrativa e técnicamente as atividades da operacao e manutencao de rede externa, obedecendo os padroes estabelecidos pela empresa e garantindo o atendimento das necessidades do contratante e os resultados esperados pela empresa.

Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas

**Responsabilidades e atribuições**
- Controlar as atividades referentes aos processos de habilitação, transferência, reparo e retiradas de linhas de assinantes através de relatórios específicos da area de atuação;
- Planejar e coordenar metas de produção individual e por equipe, orientando e acompanhando as atividades realizadas, através do histórico de produção da área na busca do atingimento dos resultados operacionais e financeiros;
- Controlar despesas de sua área de atuação, analisando os relatórios de utilização de materiais e veículos;
- Solicitar junto a área de logística e outras áreas de controle da empresa: veículos, materiais, ferramentas, equipamentos/instrumentos de trabalho e uniforme, analisando o planejamento das atividades a serem executadas, realizando vistorias nas equipes dos serviços programados para melhorar o desempenho operacional;
- Coordenar vistorias, auditorias e fiscalizações na área, alem do acompanhamento das implantações de novas atividades e produtividade;
- Coordenar e controlar administrativa e técnicamente as atividades da operação e manutenção de rede externa, obedecendo os padrões estabelecidos pela empresa e garantindo o atendimento das necessidades do contratante e os resultados esperados pela empresa.

**Requisitos e qualificações**
Superior penúltimo período em Engenharia de Telecomunicações e áreas afins.

Experiência em Telecomunicações

Experiência com gestão de equipes

Veículo próprio

**Informações adicionais**
Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.

Fomos reunidos por nossas capacidades.

Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.

Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.

Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.

Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.

Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.

Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.

Para nos superar.

Para surpreender.

Para construir o futuro que queremos.

E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.

**Temos orgulho de ser Serede**

**Nosso propósito**

**_ Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente_



  • Belem, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos **EXECUTIVO DE VENDAS CORPORATIVO I (BELEM - PA)**. Essa vaga é pra você que é apaixonado por vendas e relacionamento com o cliente, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. **Responsabilidades e atribuições** - Responsável pelas vendas do segmento corporativo; - Captar novos clientes e gerenciar os...


  • Belem, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

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  • Belem, Brasil Otis Tempo inteiro

    Date Posted: 2023-08-11 Country: Brazil **Location**: LOC6044: Vila dos Bancários,26, Belém, Pará, 66113-060 Brazil A importância do seu papel em nossa equipe: Quem mora em uma grande cidade sabe o quanto é desafiador ficar com um elevador fora de serviço. Por isso, seu trabalho é de extrema importância para manter em movimento clientes e...

  • Gestor de RH

    2 meses atrás


    Belem, Brasil GbsNet Provedor de Internet Tempo inteiro

    O Gestor de Recursos humanos é o profissional responsável por gerir pessoas, visando planejar e construir as atividades da área de Recursos Humanos. Um Gerente de Recursos Humanos se responsabiliza pelo recrutamento, seleção e treinamento de profissionais atraindo profissionais de talento para a empresa. Também é o profissional responsável por medir...


  • Belem, Brasil Santander Tempo inteiro

    Espec Coml Financeira I Country: Brazil **Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga para você **se tornar **Espec Clientes Nucleo I **. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**:Administrar e rentabilizar a...

  • Analista de Headend I

    2 meses atrás


    Belem, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA HEADEND I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** - Escala 5x2 **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior completo em telecomunicações ou áreas relacionadas. **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Manter a qualidade do sinal disponibilizado aos clientes através do monitoramento, comutação, manutenção nos...


  • Belem, Brasil Prestação de serviço Tempo inteiro

    Análise de documentação de segurança do trabalho; - Gestão de contratados; - Gestão de SCORECARD de Contratados; - Realizar treinamentos voltados à área; - Inspeções de campo de segurança do trabalho; - Auditorias ISO 45001; - Auditorias de empresas contratadas; - Atendimento a cliente internos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.400,00 por...


  • Belem, Brasil VIA MARCONI VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Ao receber o cliente, verificar se é passante ou agendado (ativo ou passivo), antecipando-se quanto ao conteúdo da pré-ordem de serviço (cliente agendado). Deixar os clientes informados sobre o andamento dos serviços, valores, formas de pagamento e sanar possíveis dúvidas. Realizar o checklist da aparência do veículo assim como dos pertences ao...


  • Belem, Brasil VIA MARCONI VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    Ao receber o cliente, verificar se é passante ou agendado (ativo ou passivo), antecipando-se quanto ao conteúdo da pré-ordem de serviço (cliente agendado). Deixar os clientes informados sobre o andamento dos serviços, valores, formas de pagamento e sanar possíveis dúvidas. Realizar o checklist da aparência do veículo assim como dos pertences ao...

  • Analista de Datacenter I

    3 semanas atrás


    Belem, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA DATACENTER I **HORÁRIO DE TRABALHO** - Escala 5x2 **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior completo **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Responsável por executar manutenções preventivas e corretivas, configurações, instalação e gerenciamento de Servidores, Roteadores, CMTS, Switches, CDNs e OLTs visando manter em...


  • Belem, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 23/01/2023 R$2.500,00 à R$2.530,00 Efetiva Belém **Benefícios** - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Convênio farmácia - Seguro de Vida - Vale Alimentação - Vale Refeição - Participação dos Lucros - Vale Transporte - Estacionamento **Descrição da vaga** Empresa multinacional do segmento automotivo localizada...

  • Vendedor Técnico I

    2 meses atrás


    Belem, Brasil GR Soluções em RH Tempo inteiro

    A **GR Soluções em RH**, HR Tech de recrutamento especializado e desenvolvimento profissional, está assessorando uma multinacional líder global em bombas, válvulas e serviços, na busca de uma pessoa **Vendedor Técnico I.** ‌ **Requisitos**: - Ensino técnico completo ou superior cursando; - Experiência com negociação comercial, desenvolvimento...


  • Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Prestar orientações e dar retorno aos clientes quanto as suas demandas, bem como, fazer a manutenção das ações e acompanhamento das informações referentes aos elogios e reclamações dos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Dar retorno ao cliente com informações referentes à conclusão de sua demanda. - Fazer busca ativa diária de...


  • Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Prestar orientações e dar retorno aos clientes quanto as suas demandas, bem como, fazer a manutenção das ações e acompanhamento das informações referentes aos elogios e reclamações dos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Dar retorno ao cliente com informações referentes à conclusão de sua demanda. - Fazer busca ativa diária de...

  • Anl Datacenter I

    Há 5 dias


    Belem, Brasil Claro Tempo inteiro

    **LOCALIZAÇÃO** - Belém, PA, Brasil **CARGO** - ANALISTA DATACENTER I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior completo em telecomunicações, engenharia, TI e áreas correlatas **CONHECIMENTOS TÉCNICOS** - Elaboração de Shell Scripts - Conhecimentos em infraestrutura LAN, WAN e em serviços DHCP, DNS, LDAP, VPN, GPON, etc; - Conhecimentos em Linux,...


  • Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Gerir todas as questões pertinentes à área de Suprimentos, tais como: estratégia de atuação, projetos (estratégicos, técnicos e operacionais), indicadores e metas, planejamento orçamentário, dimensionamento do quadro, entre outros, garantindo alinhamento entre pessoas, processos e estratégia de negócio. **Responsabilidades e atribuições** -...

  • Gestor(a) de Suprimentos

    2 meses atrás


    Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Gerir todas as questões pertinentes à unidade, tais como: estratégia de atuação, projetos (estratégicos, técnicos e operacionais), indicadores e metas, planejamento orçamentário, dimensionamento do quadro, otimizando os processos internos, promovendo o cumprimento das normas, legislação vigente, políticas gerais, entre outros, garantindo...


  • Belem, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente - Comprometimento - Excelência no...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Belem, Brasil Matiasa Materiais de Construção Tempo inteiro

    **Cargo**: - Atendente de Loja de Materiais de Construção Descrição da da Seleção: - Estamos em busca de um Atendente para integrar nossa equipe em uma loja de materiais de construção. Nosso estabelecimento é conhecido por oferecer uma vasta gama de produtos de qualidade, além de proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes. Se...

  • Gestor de Território

    2 meses atrás


    Belem, Brasil Martins Tempo inteiro

    Você é um profissional de alta performance e quer gerenciar equipes na busca de um resultado sustentável no maior atacadista distribuidor do Brasil? Você é especialista em criar estratégias para ter um time comercial cada vez mais engajado para atingir os resultados? Buscamos um gestor de território que tenha uma visão sistêmica do negócio e...