Operador(a) de Call Center Sênior
2 semanas atrás
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.℠**
**Principais responsabilidades**:
- Documentar adequadamente no sistema todas as interações com o cliente;
- Resolver as demandas do beneficiário conforme alçadas diferenciadas;
- Usar as telas do sistema e do serviço para a garantia de que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços;
- Trabalhar nas questões do cliente para resolver os problemas de acordo com o nível de serviço da Amil;
- Reconhecer e escalonar as questões difíceis para a gestão direta;
- Interagir com áreas de negócio através de pontos focais para resolução de demandas em tratativa;
- Realizar contato com prestadores e cliente para confirmação de atendimento;
- Solicitar documentação pendentes via Easyflow para vincular às demandas, visando acelerar a finalização das análises;
- Realizar relatórios diários, semanais e mensais.
**Qualificações Necessárias**:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento na tabela TISS e TUSS;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Conhecimento das ferramentas Easyflow, Workflow e Salesforce;
- Conhecimento da resolução normativa 566 da ANS;
- Disponibilidade para atuar presencial no Centro de Curitiba em escala 5x2;Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Call Center, Representante de Call Center, Atendente de Call Center, Atendimento, Call Center, Operador Sênior de Call Center, Curitiba, PCD, Profissional com deficiência, Paraná, PR.
-
Operador(a) de Call Center Sênior
Há 17 horas
Curitiba, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroSomos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...
-
Operador Call Center Ii
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Associação Evangelizar é Preciso Tempo inteiroOperador Call Center II1 **Requisitos: Experiências e qualificações**: Ensino médio completo; Informática básica.
-
Operador Call Center Ii
Há 17 horas
Curitiba, Brasil Associação Evangelizar é Preciso Tempo inteiroOperador Call Center II1801 Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte ❤️ Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico Convênio com Farmácias Auxílio creche Parceria com Instituições de Ensino Superior e Idiomas - ️Day Off pelo seu Aniversário Requisitos: Experiências e qualificações: Ensino médio completo; Informática...
-
Vaga Call Center
Há 4 dias
Curitiba, Brasil azimuth contact center Tempo inteiro**Vaga Call Center** **Quais requisitos estamos buscando?** Pró atividade, criatividade, vontade de vencer e superar os desafios são muito bem-vindos!! Mandatório experiência na área comercial ; Residir em Curitiba ou Região Metropolitana; Disponibilidade para estar presente no escritório ou coworking ; **Nível**:Operador **Escolaridade**:Ensino...
-
Representante de Call Center Receptivo
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiroSomos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...
-
Representante de Call Center Receptivo
Há 5 dias
Curitiba, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroSomos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...
-
Representante de Call Center Receptivo
Há 3 dias
Curitiba, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroSomos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...
-
Venda de Serviços de Call Center
Há 3 dias
Curitiba, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro**IMPORTANTE**:É uma vaga que trabalhara oferecendo os serviços do Call Center como um todo, representando o nome da empresa para clientes que queiram contratar uma empresa de Call Center, então não atuará com Call Center mas sim na prospecção de clientes que queiram o referido serviço. **Funções**:_Vendas de serviços_ e produtos para o **Call...
-
Atendente de Call Center
Há 3 dias
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiroEspecificação da Vaga**Empresa da area da saúde localizada no Alto da XV contrata**: **ATENDENTE DE CALL CENTER - PCD** **Vaga exclusica para pessoas PCD** **Atividades**: - Atender ligações e direcionar conforme a necessidade do cliente; - Agendar consultas e exames; - Confirmar agendas de consultas e exames; - Orientar pacientes sobre o preparo dos...
-
Call Center Segunda a Sexta
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil SANT'S EMPRESARIAL Tempo inteiro**VAGAS DE OPERADOR DE TELEVENDAS** **SEGUNDA A SEXTA FEIRA** Sant’s - Curitiba / PR Call Center Ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia da operadora OI que possuem a melhor tecnologia e cobertura regional. Descrição completa da vaga: - **Necessário Experiência em vendas;**: - Vagas para televendas Ativo Pessoa Física e...
-
Representante de Call Center
Encontrado em: Talent BR C2 - 3 semanas atrás
Curitiba, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiroSomos a Amil, fazemos parte doUnitedHealthGroup, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de países. No Brasil, oUnitedhHealthGroupatua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios...
-
Operador de Call Center Ativo
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo Sants Tempo inteiroCall Center Ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia que possuem a melhor tecnologia. Empresa localizada no Capão Raso Salário FIXO 1302,00 reais + VT+ Auxílio refeição + Bonificações que podem dobrar o salário. **Horário**: 11:00 ás 18:00/ sábado meio período 09:30/13:00 **INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO NO 41987171121 COM O NOME...
-
Recuperador(a) de Crédito
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atividades**: Contato direto com o cliente para recuperação de crédito. Salário: A combinar Requisitos: Ensino Médio Completo. Necessário possuir experiência em call center ou atendimento ao público. Carga Horária: Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 09:00 as 17:00, Segunda a Sexta das 09:30 as 17:30 ou Segunda a Sábado das 08:00 as...
-
Atendente de Call Center
Há 4 dias
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiroEspecificação da Vaga**Empresa no Alto da XV contrata**: **ATENDENTE DE CALL CENTER — PCD** **Vaga exclusiva para pessoas PCD!** **Atividades**: - Atender ligações e direcionar conforme a necessidade do cliente; - Agendar consultas e exames; - Confirmar agendas de consultas e exames; - Orientar pacientes sobre o preparo dos exames; - Remanejar...
-
Atendente de Call Center Pcd
Há 4 dias
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 13h as 19h e sábado das 10h as 16h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa no Alto da XV...
-
Atendente de Call Center Pcd
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 13h as 19h e sábado das 10h as 16h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa no Alto da XV...
-
Atendente de Call Center
Há 5 dias
Curitiba, Brasil Evolua Digital Telecom Tempo inteiroAtendimento de Call center ativo, trabalhamos com salário + comissionamento. Vale refeição + Vale alimentação + ajuda de custos. Ter experiência no ramo será um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.630,00 - R$4.600,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche -...
-
Operador de Telemarketing
Há 4 dias
Curitiba, Brasil Sants Tempo inteiroVAGAS DE OPERADOR DE TELEVENDAS DE SEGUNDA A SEXTA COM SÁBADOS ALTERNADOS Call Center Ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia que possuem a melhor tecnologia. Empresa localizada próximo ao terminal do capão raso. 1.302 fixo v.r 12,00 dia + v.t Bônus absenteísmo de - 100,00 a 200,00 Bônus sobre atingimento de metas -...
-
Telemarketing / Call Center
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Sants Tempo inteiroCall Center Ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia que possuem a melhor tecnologia. Empresa localizada no Capão Raso Salário FIXO 1320,00 reais + VT+ Auxílio refeição + Bonificações que podem dobrar o salário Horário: 11:00 ás 18:00/ sábado meio período 09:30/13:00 **INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO NO 41987171121 COM O NOME DA...
-
Atendimento ao Associado Call Center em Curitiba
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Evangelizar é Preciso Tempo inteiroAtendimento ao Associado | Call Center em Curitiba - PR1. Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte ❤️ Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico Convênio com Farmácias Parceria com Instituições de Ensino Superior e Idiomas - ️Day Off pelo seu Aniversário Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído -...