Analista de Monitoramento

Há 3 dias

Salvador, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de **Suporte Técnico **para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.

Estamos com a posição de **Analista de Monitoramento **que envolve grande senso de pertencimento, análise e recuperação de ambientes críticios com o compartilhamento constante de conhecimentos. Somos um mundo plural, que promove um ambiente descontraído de verdade, flexível e focado no desenvolvimento humano e profissional para que você possa exercer a sua singularidade.

Então, se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros, todos os dias: venha fazer parte deste vasto mundo Solutis.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar)**

**Esse profissional irá**:

- Analisar incidentes capturados no monitoramento, realizando a primeira avaliação e, se possível, realizar a recuperação.
- Capacidade de compreender as nuances do negócio de nossos clientes e aplicar a melhor solução em cada situação.
- Antecipar falhas, desenvolvendo soluções que previnam incidentes e orientem o time e o cliente.
- Manter um bom posicionamento no relacionamento com o cliente e seu negócio.
- Atendimento de demandas (receptivo e proativo).
- Registrar e acompanhar os incidentes nas ferramentas de monitoramento e ITSM.
- Domínio em troubleshooting e análise de eventos alarmados de NOC.
- Criação, sustentação e manutenção do monitoramento de ativos e serviços no NOC.
- Criação de relatórios para análise de indicadores.

**Requisitos e qualificações** Pra mandar bem nessa oportunidade você precisa manjar das tecnologias (Conhecimentos obrigatórios)**:

- Nível Superior completo ou no último período;
- Certificação LPIC-1 ou superior;
- Experiência em monitoramento
- Conhecimentos de ferramentas SOLARWINDS e DYNATRACE com predominância em domínio e experiência com ZABBIX;
- Conhecimento das rotinas de abertura de chamado com operadoras, testes com equipes remotas e internas;
- Conhecimentos em Linux (Instalação, configuração, gerenciamento de usuários, permissões e sistema de arquivos)
- Administração de redes (TCP/IP, roteamento, firewalls, ferramentas de diagnóstico de rede)
- Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Nagios, Prometheus)
- Análise de logs e uso de ferramentas como GrayLog
- Automação de tarefas com scripts (bash, Python)

**Vai ser bom se você também tiver: (Conhecimentos técnicos desejáveis, que serão um diferencial)**
- Inglês médio;
- Certificações nas ferramentas SOLARWINDS e ZABBIX
- Ter trabalhado como Operador e/ou Analista de NOC em diversas áreas de negócios dentre elas: área financeira, setor público, varejo entre outros;
- Conhecimentos em conceitos básicos de DEVOPs;
- Experiência em monitoramento de software em ambiente Cloud;
- Conhecimentos e Certificação ITIL.

**O que não abrimos mão**:

- Mindset focado na resolução dos problemas técnicos dos nossos clientes;
- Capacidade de aprender com experiências de outros como também compartilhar suas próprias experiências;
- Ser apaixonado por tecnologia;
- Ser proativo e ter boa comunicação com o cliente.

**Informações adicionais** Para esta posição oferecemos**:

- Salário CLT Full;
- Vale Refeição ou Alimentação (Alelo);
- Vale Transporte (sempre que houver o deslocamento);
- Auxílio Home Office (proporcional aos dias em que atuará nesta modalidade);
- Assistência Médica Sulamérica;
- Assistência Odontológica Sulamérica;
- Seguro de Vida;
- Parcerias (Curso de idiomas, ensino, livraria, restaurante, entre outras);
- Gympass;
- Allya;
- Day Off;
- Premiação por indicações;
- Inside Out (Ocorre todas as quartas-feiras. Evento da galera voltado para troca de conhecimento);
- Oportunidade de crescimento profissional.

Somos apaixonados por tecnologia e esse valor está presente em nossas ações e proposta de trabalho. Ambiente descontraído e criativo, horário flexível, possibilidade de trabalho home office, eventos e programas internos com games... Isso faz parte do nosso dia-a-dia.

Engajamento, busca intensa por conhecimento, empatia e criatividade são a nossa receita para cultivar e colher, sempre, o melhor resultado tecnológico.

Essa é a Solutis, flexível, acolhedora, inquieta, amante da tecnologia e de tudo que ela nos proporciona de mais incrível.

Venha fazer parte do nosso time

  • Analista de Expedição

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Distribuidora de ovos Tempo inteiro

    Distribuidora de ovos admite Analista de Expedição em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhamentos de demandas operacionals (recebimento, triagem, separação e distribuição de pedidos de venda). Monitoramento e conferências de devolução, controles internos; Emissão e encerramento de manifesto.. É oferecido contrato Efetivo,...

  • Analista de Expedição

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Distribuidora de ovos Tempo inteiro

    Distribuidora de ovos admite Analista de Expedição em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar. Acompanhamentos de demandas operacionals (recebimento,triagem, separação e distribuição de pedidos de venda).Monitoramento e conferências de devolução, controles internos;Emissão e encerramento de manifesto. É oferecido contrato Efetivo, Cesta...

  • Analista Sucesso do Cliente

    2 meses atrás

    Salvador, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta: Horário comercial;Sábados alternados. **Benefícios**: Ticket Alimentação, Vale transporte, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Monitoramento dos serviços realizados em...

  • Analista de Cibersegurança

    Há 3 dias

    Salvador, Brasil Empresa de serviço de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Empresa de serviço de tecnologia da informação admite Analista de Cibersegurança em Salvador para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Administrar a plataforma CyberArk: criação de safes, criação e configuração de plataformas (Windows, Banco de Dados, Linux, Virtualização, Web), configuração e desenvolvimento...

  • Técnico SDAI

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Empresa de segurança e monitoramento Tempo inteiro

    Empresa de segurança e monitoramento admite Técnico SDAI em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Instalação e manutenção de sistemas de detecção e alarme de incêndio (SDAI). Realização de testes e inspeções periódicas dos equipamentos de alarme e detecção. Treinamento e orientação aos clientes sobre o funcionamento e a...

  • Analista de Infraestrutura

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Infraestrutura **Local**: CODEBA/BA **Endereço do local de trabalho**: AV. FRANÇA, 1551 I - Comércio, Salvador - BA CEP: 40.010-000 **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00 com intervalo intrajornada das 12:00 às 13:12 **Remuneração**: R$ 3.000,00 **Benefícios**: VA (R$34,86 p/ dia trabalhado) + VT +...

  • Analista de Logistica

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil C2C Close To Consumer Brasil Promotora de Vendas LTDA Tempo inteiro

    Empresa líder mundial de vendas on line, contrata Analista de Logística para compor seu time em unidade situada em Salvador, BA **FecharConcluir** Atividades: Realizar o controle e monitoramento ao vivo das atividades dentro do cross docking, garantindo os KPIs operacionais dentro de especificações e em caso de desvios, gerar ações corretivas e...

  • Analista de Mídia

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Mídia**: R$ 3.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Salvador / BA **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Autônomo **Descrição da vaga de Analista de Mídia**: Planejamento e criação de posts, gerenciamento de páginas corporativas, monitoramento e análise de...

  • Analista de Processos Jr

    2 meses atrás

    Salvador, Brasil BINATURAL Tempo inteiro

    Título: - Analista de Processos Jr - Unidade: - Binatural Bahia. - Escolaridade: - Ensino superior completo em Engenharia e/ou Administração. - Experiência: - Mínimo de 1 ano como Analista de Processo em Industria Química. - Atividades: - Mapeamento dos fluxos e oportunidades; - Análise dos dados dos processos ( Rendimentos, consumo específico, cP e...

  • Analista de Processos Jr

    Há 17 horas

    Salvador, Brasil BINATURAL Tempo inteiro

    Título: - Analista de Processos Jr - Unidade: - Binatural Bahia. - Escolaridade: - Ensino superior completo em Engenharia e/ou Administração. - Experiência: - Mínimo de 1 ano como Analista de Processo em Industria Química. - Atividades: - Mapeamento dos fluxos e oportunidades; - Análise dos dados dos processos ( Rendimentos, consumo específico, cP e...

  • Analista de Monitoramento

    2 meses atrás

    Salvador, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiro

    Apoio e suporte ao cliente, referente a informações e/ou problemas operacionais e serviços; Acompanhamento das entregas last mile; Informar e tratar as ocorrências durante as entregas junto ao cliente e comercial; Atualização do status das entregas; Solicitação de roteirização das entregas pendentes; Geração de senhas de devolução e...

  • Analista De Monitoramento

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Factu Merchandising Mão De Obra Ltda Tempo inteiro

    Apoio e suporte ao cliente, referente a informações e/ou problemas operacionais e serviços;Acompanhamento das entregas last mile;Informar e tratar as ocorrências durante as entregas junto ao cliente e comercial;Atualização do status das entregas;Solicitação de roteirização das entregas pendentes;Geração de senhas de devolução e descargas-...

  • Analista de Monitoramento

    Há 2 dias

    Salvador, Brasil FACTU MERCHANDISING MÃO DE OBRA LTDA Tempo inteiro

    Apoio e suporte ao cliente, referente a informações e/ou problemas operacionais e serviços; Acompanhamento das entregas last mile; Informar e tratar as ocorrências durante as entregas junto ao cliente e comercial; Atualização do status das entregas; Solicitação de roteirização das entregas pendentes; Geração de senhas de devolução e...

  • Auxiliar Técnico em Eletrônica

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Empresa de monitoramento e sistemas de segurança Tempo inteiro

    Empresa de monitoramento e sistemas de segurança admite Auxiliar Técnico em Eletrônica em Salvador para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar nas instalações e realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos eletrônicos e infraestrutura. Montagem e soldagem de componentes eletrônicos em placas de circuito. Realização de...

  • Gestor(a) Regional

    2 semanas atrás

    Salvador, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    . **Responsabilidades e atribuições** - Atuar no Grupo Sabin nas regiões Norte ou Nordeste como Coordenador, Bioquímico ou Biomédico; **Requisitos e qualificações** - Coordenar e monitorar sua equipe a atingir os resultados propostos com excelência. - Verificar a documentação referente ao seu setor e possíveis legislações vigentes. - Garantir a...

  • Gestor(a) Regional

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Atuar no Grupo Sabin nas regiões Norte ou Nordeste como Coordenador, Bioquímico ou Biomédico;Requisitos e qualificações Coordenar e monitorar sua equipe a atingir os resultados propostos com excelência. Verificar a documentação referente ao seu setor e possíveis legislações vigentes. Garantir a eficiência e...

  • Técnico SDAI

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Empresa de segurança e monitoramento Tempo inteiro

    Empresa de segurança e monitoramento admite Técnico SDAI em Salvador. Principais Responsabilidades: Instalação e manutenção de sistemas de detecção e alarme de incêndio (SDAI).Realização de testes e inspeções periódicas dos equipamentos de alarme e detecção.Treinamento e orientação aos clientes sobre o funcionamento e a operação dos...

  • Analista de Departamento Pessoal

    3 semanas atrás

    Salvador, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Departamento Pessoal em Salvador São Cristóvão para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuar na demanda de envio de informações para contabilidade. Admissão, demissão, lançamento de folha. Atendimento ao colaborador na sede, controle de ponto, monitoramento dos ASOs, solicitação de benefícios e demais demandas do...

  • Analista de Comunicação

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil AVSI BRASIL Tempo inteiro

    CONTEXTO E DESCRIÇÃO DO PROJETO:Por meio deste edital, a AVSI Brasil lança a seleção para função de Analista de Comunicação com a responsabilidade de contribuir a Assessoria de Comunicação institucional, baseada na Matriz, em Salvador.DESCRIÇÃO RESUMIDA DO CARGO:Implementação e monitoramento de atividades inseridas no plano de comunicação...

  • Analista de Departamento Pessoal

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Departamento Pessoal em Salvador São Cristóvão para atuar em Tempo integral, A combinar. Atuar na demanda de envio de informações para contabilidade.Admissão, demissão, lançamento de folha.Atendimento ao colaborador na sede, controle de ponto, monitoramento dos ASOs, solicitação de benefícios e demais demandas do setor....