Analista Suporte Comercial Loja Shopping da Ilha

2 semanas atrás

Sao Luis, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

**VP B2C**

**Diretoria: Regional Norte**

**Local de Trabalho: Shopping da Ilha | São Luiz /MA**

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.

**Responsabilidades e atribuições**
- Controlar envio e recebimento de Malote.
- Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios.
- Solicitação de Coleta de materiais não utilizados (ex. tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo).
- Solicitar insumos administrativos.
- Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas.
- Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque.
- Controlar e gerir o estoque.
- Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferências realizadas.
- Controlar as notas fiscais.
- Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimentos ao cliente.
- Abertura e fechamento de caixa.
- Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja*. (Pick-up in store, Prateleira Infinita, e etc.)
- Atuar como Líder Visual Merchandising.
- Atender as solicitações dos consultores.
- Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário.
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento de Access, Excel e PowerPoint;
- Habilidades analíticas (construção de relatórios, análise de desempenho etc.);
- Ensino Médio Completo
- Vivência em atividades administrativas
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Atenção aos detalhes e controle;
- Paixão por planejamento e organização;

**Informações adicionais**
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- E tem muito mais

No Brasil somos a **Vivo**, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp - companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás - foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a **Telefônica Brasil.**

Atualmente, **conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura**. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As **Lojas Vivo **fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; - Requisitos da vaga: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino médio completo; Fácil acesso ao Shopping da Ilha. Tipo de vaga (Tempo Integral - temporário). -...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS **para o **Shopping Da Ilha.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS **para o **Shopping Da Ilha.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **CONSULTOR DE VENDAS **para o **Shopping Da Ilha.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Recepcionista - Shopping da Ilha

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Principal Tempo inteiro

    **Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping da Ilha, em São Luís. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga**: - Recebe, orienta e acompanha os clientes para acomodá-los da melhor maneira, proporcionando uma excelente experiência - Gerencia a fila de espera - Responsável por manter a área da espera e recepção limpas e...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Assistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...

  • Assistente de Loja

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino médio...

  • Encarregado(a) de Loja

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil DESEMPENHO RH Tempo inteiro

    ENCARREGADO(A) DE LOJA - SÃO LUÍS/MA Shopping da Ilha - MA **EMPRESA**: Multinacional, atuante no mercado de luxo, com lojas em todo o território Nacional. **PERFIL**: Ensino médio completo, experiência em liderança de equipe de vendas em loja. Pacote Office. **LOCAL e HORÁRIO DE TRABALHO**: Kiosk Shopping da Ilha - São Luís - Maranhão, horário...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Principal Tempo inteiro

    **Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping da Ilha, em São Luís. **Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga**: - Responsável por realizar as tarefas administrativas do restaurante, com o apoio do escritório, garantindo que os procedimentos sejam cumpridos dentro dos prazos determinados - Atender o público interno...

  • Auxiliar de Delivery

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Principal Tempo inteiro

    **Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping da Ilha, em São Luís. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga**: - Abastecer os pedidos recebidos do time de atendimento, dando suporte à expo de pães e bebidas, bem como a preparação de cafés expressos, molhos extras, condimentos e embalagens para viagem. - Garantir a...

  • Auxiliar de Cozinha

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Principal Tempo inteiro

    **Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping da Ilha, em São Luís. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga**: - Responsável por montar e finalizar os pratos de acordo com as receitas exclusivas - Mantendo sempre a confidencialidade dos igredientes e procedimentos envolvidos durante o processo - Seguir o manual de boas...

  • Atendente de Restaurante

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Principal Tempo inteiro

    **Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping da Ilha, em São Luís. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga**: - Atender todos os clientes com cortesia seguindo os padrões definidos pela empresa - Entregar aos clientes os pratos e bebidas - Preparar bebidas não alcoólicas - Manter a organização e limpeza das mesas do salão...

  • Atendente de Bar

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Principal Tempo inteiro

    **Essa oportunidade é para nossa unidade Shopping da Ilha, em São Luís. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga**: - Responsável por antecipar as necessidades do bar na abertura e pela limpeza e organização durante o fechamento - Atender a todas as solicitações de bebidas alcoólicas, vinhos e sucos feitos pelos Atendentes de...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE VENDAS **para o **Rio Anil Shopping.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato...

  • Técnico de Manutenção

    4 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil Principal Tempo inteiro

    **Essa oportunidade é para nossa unidade no Shopping da Ilha, em São Luís. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga**: Garantir as boas condições de operação do restaurante atuando preventivamente e corretivamente na manutenção das instalações e equipamentos, dentro do planejamento estabelecido. **Responsabilidades**: -...

  • Analista Comercial Jr

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil GENERAL SHOPPING & OUTLETS DO BRASIL S.A Tempo inteiro

    A General Shoppings e Outlets do Brasil, está com oportunidade no COMERCIAL Atividades: - Atualizar diariamente as planilhas comerciais; *Atualizar semanalmente as plantas comerciais; - Dar suporte aos executivos comerciais; - Organizar os arquivos e escanear documentos; - Dar suporte ao Analista Comercial Sr, com as demandas do comitê...