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Analista de Rede I

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil RH Telecall Tempo inteiro

**DESAFIOS**

Exercer as atividades de um analista de telecomunicações de forma eficiente e eficaz, com qualidade e segurança, atendendo o cliente sempre com cordialidade, garantindo os resultados e metas estipulados pela sua coordenação.

**RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS**
- Garantir o perfeito funcionamento das plataformas e serviços de telecomunicações e a sua otimização, mediante o acompanhamento de relatórios técnicos, topologias, inventários de rede e de indicadores de performance, objetivando a qualidade do serviço prestado;
- Monitorar os serviços de telecomunicações, analisando as informações existentes nas ferramentas de gerenciamento e das demandas da área de atendimento, visando atuar nas anormalidades não corrigidas nos níveis anteriores, nos alertas e na otimização da rede;
- Solucionar as demandas recebidas da área de atendimento, tratando a falha identificada por meio de execução lógica e troubleshooting realizando a criação de uma base de conhecimentos;
**REQUISITOS DO CARGO**

**Formação**:Superior em andamento em Engenharia de Telecomunicações ou afins

**Conhecimento técnico**:CCNA (não obrigatório); Conhecimentos em redes de dados (Roteadores e Switches L2 e L3), conhecimento em redes de transporte; roteamento e terminações de ligações; Conhecimento em rede de Voz (RTP/RTCP, SIP e H323).

**Local de Trabalho**: Barra da Tijuca, presencial

**Horário**:Madrugada ou Diurno

**Beneficios**: VT, VR, VA, VC, Assistência Médica e Odontologica, convênio Academia, convênio com insituição de ensino e idiomas.


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