Analista de Rede I
2 meses atrás
**DESAFIOS**
Exercer as atividades de um analista de telecomunicações de forma eficiente e eficaz, com qualidade e segurança, atendendo o cliente sempre com cordialidade, garantindo os resultados e metas estipulados pela sua coordenação.
**RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS**
- Garantir o perfeito funcionamento das plataformas e serviços de telecomunicações e a sua otimização, mediante o acompanhamento de relatórios técnicos, topologias, inventários de rede e de indicadores de performance, objetivando a qualidade do serviço prestado;
- Monitorar os serviços de telecomunicações, analisando as informações existentes nas ferramentas de gerenciamento e das demandas da área de atendimento, visando atuar nas anormalidades não corrigidas nos níveis anteriores, nos alertas e na otimização da rede;
- Solucionar as demandas recebidas da área de atendimento, tratando a falha identificada por meio de execução lógica e troubleshooting realizando a criação de uma base de conhecimentos;
**REQUISITOS DO CARGO**
**Formação**:Superior em andamento em Engenharia de Telecomunicações ou afins
**Conhecimento técnico**:CCNA (não obrigatório); Conhecimentos em redes de dados (Roteadores e Switches L2 e L3), conhecimento em redes de transporte; roteamento e terminações de ligações; Conhecimento em rede de Voz (RTP/RTCP, SIP e H323).
**Local de Trabalho**: Barra da Tijuca, presencial
**Horário**:Madrugada ou Diurno
**Beneficios**: VT, VR, VA, VC, Assistência Médica e Odontologica, convênio Academia, convênio com insituição de ensino e idiomas.
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Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara isso, é necessário:Superior completo ou cursando.Pacote office intermediário.Sólida vivência nas atividades descritas ou correlatas.O QUE BUSCAMOS: Buscamos um(a) ANALISTA DE ATENDIMENTO I para atuar com as atividades abaixo: Inclusão, alteração e exclusão no plano de saúde;Auxílio no processo de reembolso;Liberação de eventos...
