Assistente de Atendimento Vaga Afirmativa para

2 semanas atrás


Curitiba, Brasil Olist Tempo inteiro

Somos um time com o propósito de empoderar o comércio.

Viver o varejo é entender que o tempo é outro, é dinâmico e que exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o futuro é incerto, e que quem arrisca e toma decisões difíceis sai na frente. Assim buscamos abraçar a complexidade do mercado e entregar soluções simples para o varejo.

**Responsabilidades e atribuições** COMO VOCÊ VAI EMPODERAR O COMÉRCIO**

Seu papel como **Assistente de Atendimento do Cliente** no **Olist** será atuar na melhor experiência de atendimento de pós venda ao cliente. Você será responsável pelo atendimento direto aos nossos buyers, respondendo assertivamente no pós-vendas e tendo ações que favoreçam a reputação do Olist nos marketplaces.

Você fará parte de uma equipe multidisciplinar e será responsável por levar a melhor experiência de pós-venda para os consumidores finais por meio do atendimento.

Esta é uma vaga **híbrida** para a cidade de **Curitiba**. Todas as vagas do Olist são em regime CLT e abertas também para Pessoas com Deficiência.

***Suas responsabilidades como **Assistente de Atendimento** serão**:

- Ser responsável pelo atendimento direto com nossos buyers (N2);
- Melhoria contínua na reputação do Olist por meio do atendimento rápido e de qualidade;
- Proporcionar a melhor experiência de compra quando algo dá errado;
- Superar em produtividade e qualidade desejados no atendimento dos canais;
- Sugerir melhorias e oportunidades de aumento dos indicadores, através de acompanhamento do backlog;
- Comunicar-se com os canais e com outras áreas de forma assertiva para manutenção dos procedimentos envolvidos na área e no canal;
- Contribuir com propostas de melhoria no indicador apresentando evolução dos indicadores;
- Atualizar todos os procedimentos, considerando todas as mudanças realizadas nos canais.

**Requisitos e qualificações** O QUE BUSCAMOS**
- Ensino médio completo, desejável superior cursando ou completo;
- Noções básicas de Word ou Doc, Excel ou Sheets e apresentações;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa capacidade de organização e priorização de demandas;
- Atenção aos detalhes;
- Organização e curiosidade.

***Será um diferencial**:

- Experiência com atendimento ao cliente online (Ex.: chats, whatsapp, zendesk, etc.);
- Experiência prévia na função de no mínimo 6 meses;
- Inglês básico.

**Informações adicionais** BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS PARA VOCÊ ESCOLHER**

Já imaginou decidir o quanto do seu benefício você vai gastar em alimentação, gasolina, farmácia e muitas outras categorias? No Olist isso é totalmente possível. **Somos gente de verdade **e sabemos que cada pessoa tem gostos e necessidades diferentes, por isso oferecemos benefícios flexíveis. Com eles, você escolhe onde investir seu dinheiro Alguns dos nossos benefícios:
Vale-Refeição e Vale-Alimentação;
Plano de saúde e Plano odontológico;
Auxílio-creche;
Inglês in company;
Incentivo aos estudos;
Terapia online.

**SAIBA MAIS SOBRE O #TeamOlist**

Se você leu este anúncio de vaga até aqui é porque realmente quer fazer parte do #teamOlist. Então deixamos mais alguns conteúdos para você conhecer nosso time e nossa cultura ainda melhor:

- Adicione aqui um artigo específico do Medium, uma matéria que saiu na mídia ou até algum vídeo que você queira compartilhar.

**E aí, nos vemos na próxima etapa?
O Olist é um ecossistema completo para e-commerce formado pelas empresas Olist, Tiny e Vnda.

Juntas, as empresas oferecem uma estrutura completa e inteligente para o varejo online. Gerencie sua operação com **Tiny**, desenvolva sua loja virtual própria com **Vnda**, anuncie nos marketplaces com **olist store** e tenha a melhor logística com o **olist soluções logísticas**.

Nossas ferramentas são pautadas em alta tecnologia e serviços de ponta, que integrados ajudam a digitalizar e crescer a operação de pequenos e médios comércios.

Esse modelo de negócio vem sendo construído e aprimorado por mais de 1.200 profissionais determinados a empoderar o comércio mundial. Quer fazer parte dessa transformação? Participe do nosso processo seletivo e junte-se ao #teamOlist



  • Curitiba, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 6 ou 8 horas diárias - de segunda à sexta feira, podendo haver escalar aos sábados e domingos.Benefícios: Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale refeição, Vale alimentaçãoResponsabilidades e Experiências...


  • Curitiba, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 6 ou 8 horas diárias - de segunda à sexta feira, podendo haver escalar aos sábados e domingos.Benefícios: Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Vale refeição, Vale alimentaçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis:...


  • Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:Escala 6x1(ter disponibilidade de horário) **Local de trabalho**: Tarumã **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (631,85), VT, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia e premiação por tempo de...


  • Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horários: 6h diárias, manhã e tarde com escalas aos finais de semana **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Vaga**:...


  • Curitiba, Brasil Tecverde Engenharia S.A. Tempo inteiro

    Venha fazer parte do **Time de Departamento Pessoal** na Tecverde! Nosso propósito é tornar o setor da Construção Civil no Brasil + industrializado e + sustentável! Somos movidos por desafios, buscamos o novo, trabalhamos com integridade, austeridade, simplicidade, transparência e bom humor. Damos valor a um ambiente de trabalho leve, com foco em...


  • Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:Folguista com disponibilidade de horário **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (631,85), VT, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia e premiação por tempo de empresa. **Pré-requisitos**:Ensino Médio Completo, conhecimento...


  • Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO FAMILIAR** **Horário de trabalho**:Escala 6x1(ter disponibilidade de horário das 15h as 23:20h) **Local de trabalho**: Centro **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (631,85), VT, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia e premiação por tempo de...


  • Curitiba, Brasil Grupo Barigüi Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h as 12h. **Benefícios**: Assistência odontológica, Plano de saúde, Benefício SESC, Vale transporte, Convênio farmácia, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do Grupo, Desconto para...


  • Curitiba, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PCD** VAGA: Assistente Administrativo REGIÃO: Curitiba/PR SALARIO: R$2.600,00. HORARIO: 08:00 às 18:00 BENEFICIOS: Plano de saúde, plano odontológico, Zenklub - plataforma de atendimento psicológico, Vik - plataforma para atividades físicas, desconto farmácia, horário semi-flexível, vale refeição, descontos na Universidade,...


  • Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (ATENDIMENTO AO CLIENTE)** **Local**: Tarumã Trabalho de segunda a sexta (horário comercial) com escala em dois sábados (08h ao 12h) no mês. **Benefícios**:Vale alimentação ou refeição **R$ 661,85**, VT (3%), Assistência planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, e premiação por...


  • Curitiba, Brasil Cooperativa Cogecom Tempo inteiro

    Descrição Geral:Você é apaixonado por oferecer um atendimento excepcional aos clientes? Está em busca de uma oportunidade para fazer parte de uma equipe em uma das maiores cooperativas de energia distribuída do Brasil? Se sim, a COGECOM está procurando por você!Sobre a COGECOM:A COGECOM é a Maior Cooperativa de Energia Distribuída do Brasil,...


  • Curitiba, Brasil Supergasbras Tempo inteiro

    A Supergasbras é uma empresa do grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de Gás liquefeito de Petróleo (GLP), com mais de 100 anos de experiência. Nosso negócio é levar energia limpa e eficiente para milhões de brasileiros, seja nas suas casas, comércios, indústrias ou agronegócio. Os mais de 76 anos de atuação no Brasil nos...


  • Curitiba, Brasil ADMINISTRADORA DE IMOVEIS GONZAGA LTDA Tempo inteiro

    Sua missão como Assistente de Pré-atendimento será identificar e prospectar novas oportunidades de negócio, sendo o primeiro contato de potencial cliente com a Gonzaga. Se você é uma pessoa que adora desafios, é comunicativa e curte trabalhar num ambiente voltado para o atingimento de resultados, o seu lugar é aqui, na maior imobiliária do PR e a...


  • Curitiba, Brasil Grupo Fertipar Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administração,Recursos Humanos **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário de Trabalho: De segunda a quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sexta-feira das 08h00 às 17h00 - Com 1h de intervalo. **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida,...


  • Curitiba, Brasil Whooo Tempo inteiro

    Na Whooo estamos na procura de um/a nov/a parceiro/a que colabore nas tarefas do dia a dia da agência, se envolvendo em tarefas de nível básico da área do Marketing Digital e ainda, prestando assistência a clientes executando tarefas como atualização de sites, redação de conteúdo, controle de planilhas, entre outros. A nossa equipe entrega...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Grupo Barigüi Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD Nível: AuxiliarEscolaridade: Ensino médio - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h as 12h.Benefícios: Assistência odontológica, Plano de saúde, Benefício SESC, Vale transporte, Convênio farmácia, Desconto para compra do veículo próprio nas concessionárias do Grupo, Desconto...


  • Curitiba, Brasil Executiva Outsourcing Tempo inteiro

    **A Executiva Outsourcing** investe em inovação e tecnologia para **gestão de terceiros e fornecedores** desde 1998, conquistando a liderança no seu segmento. Hoje, a empresa atua em todo o território nacional. Sua metodologia de auditoria garante ampla conformidade, mitigação de riscos e escalabilidade em todos os processos de terceirização. Aqui...

  • Tele Atendimento

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil DBM Contact Center Tempo inteiro

    Atendimento Ativo e receptivo via telefone e whatsapp, de abordagem a alunos interessados em graduação e pós graduação. O assistente de atendimento irá tirar duvidas, bem como orientar os possiveis alunos a ingressar na instituição. Horario de jornada 14:00 as 20:20 de seg a sabado. - Ter mais de 18 anos - Ensino Médio completo desejpável...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Erasto Gaertner Tempo inteiro

    O Hospital Erastinho está buscando um Assistente de Atendimento com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe. Se você possui uma excelente capacidade de comunicação, experiência em atendimento ao cliente e, mais importante, gosta de trabalhar com pessoas e, em especial, com o público infantil, queremos ouvir você.Como Assistente de...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Erasto Gaertner Tempo inteiro

    O Hospital Erastinho está buscando um Assistente de Atendimento com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe. Se você possui uma excelente capacidade de comunicação, experiência em atendimento ao cliente e, mais importante, gosta de trabalhar com pessoas e, em especial, com o público infantil, queremos ouvir você.Como Assistente de...