Analista de Planejamento Iii
Há 5 dias
**Responsabilidades e atribuições**:
- Realizar dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais conforme previsão de demanda;
- Montar planejamento de longo, curto e médio prazo;
- Controlar o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.);
- Controlar a quantidade de posições de atendimento;
- Montar ações para ganho de produtividade e sinergia entre operações;
- Montar apresentação e análise para reunião de resultados;
- Participar de processos de auditoria interna e externa;
- Realizar precificação de novas operações;
- Participar de reunião com Clientes internos e externos;
- Report a liderança da empresa, com cenários e ações com objetivo de atingir as metas estabelecidas.
**Requisitos e qualificações**:
- Ensino Superior Completo em Dados, Estatística, Engenharia, Matemáticas e afins;
- Conhecimento avançado em Excel, Power BI e Ferramentas de WFM;
- Experiência com planejamento e estratégias de atendimento de cobrança;
- Vivências com planejamento de call center (discador, dimensionamento, capacity).
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Qual seu nível de Excel?
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Planejamento de Call Center (obrigatório)
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Analista de Planejamento III
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroFunções e Responsabilidades: O Analista de Planejamento III atua como um parceiro estratégico para a equipe de operações, fornecendo análises e recomendações para melhorar a eficiência e a eficácia do atendimento ao cliente. Responsabilidades: - Realizar dimensionamento de equipes e canais de atendimento; - Desenvolver e implementar planos de...
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Analista de Planejamento III
4 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Planejamento III é responsável por desenvolver e implementar estratégias de atendimento de cobrança, garantindo a eficiência e a eficácia das operações. Além disso, é responsável por realizar dimensionamento de equipes, controlar o quadro operacional e montar planejamentos de longo, curto e médio...
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Analista de Planejamento III
3 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Planejamento III é responsável por realizar dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais conforme previsão de demanda. Além disso, é responsável por montar planejamento de longo, curto e médio prazo, controlar o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.) e controlar a quantidade de...
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Analista de Planejamento III
4 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Planejamento III é responsável por realizar dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais conforme previsão de demanda. Além disso, é responsável por montar planejamento de longo, curto e médio prazo, controlar o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.) e controlar a quantidade de...
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Analista de Planejamento III
4 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Planejamento III é responsável por realizar o dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais, conforme previsão de demanda. Além disso, é responsável por montar o planejamento de longo, curto e médio prazo, controlar o quadro operacional e realizar a precificação de novas...
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Analista de Planejamento III
3 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Planejamento III da Energisa é responsável por realizar dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais conforme previsão de demanda, além de montar planejamento de longo, curto e médio prazo. Além disso, controla o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.) e monta ações para ganho de...
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Analista de Planejamento Logístico Iii
2 meses atrás
Maracanaú, CE, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de Planejamento Logístico III - Roteirização** para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo. Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do nosso time...
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Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Planejamento III é responsável por realizar o dimensionamento de equipes do ativo, receptivo e canais digitais de acordo com a previsão de demanda. Além disso, você será responsável por montar o planejamento de longo, curto e médio prazo, controlar o quadro operacional (ativos, férias, licenças etc.) e...
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Analista de Planejamento Iii
4 semanas atrás
Eusébio, CE, Brasil Energisa Tempo inteiroSomos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a **Energisa **é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 **distribuidoras**, 12 concessões de **transmissão**, **geração** de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa...
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Especialista em Planejamento de Atendimento
3 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroPerfil do CargoO Analista de Planejamento III é responsável por desenvolver e implementar estratégias de atendimento de cobrança, garantindo a eficiência e a eficácia das operações. ResponsabilidadesDimensionar equipes de atendimento e canais digitais com base na previsão de demanda;Desenvolver planejamentos de longo, curto e médio prazo para...
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Analista de Planejamento Logístico Iii
4 semanas atrás
Maracanaú, CE, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de Planejamento Logístico III - Revenda **para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo. Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do nosso time...
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Analista de Planejamento III
4 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em planejamento e atendimento para integrar nossa equipe de operações em Energisa. O candidato ideal terá conhecimento avançado em ferramentas de WFM e experiência em planejamento de call center, dimensionamento de equipes e controle de quadro operacional.ResponsabilidadesRealizar dimensionamento...
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Analista de Faturamento Jr
Há 1 mês
Eusébio, CE, Brasil NOSSA FRUTA BRASIL INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um (a) Analista de Faturamento para atuar nas rotinas de faturamento. Se você está em busca de um local em que possa aprender continuamente, trabalhar com comprometimento, honestidade, e senso de unidade, a Nossa Fruta é o seu é o seu lugar! **Atividades Propostas**: Receber, conferir e processar os pedidos de vendas e emitir...
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Analista de Orcamento e Planejamento Financeiro
2 semanas atrás
Eusébio, CE, Brasil 3corações Tempo inteiroO Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o...
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Analista de Orcamento e Planejamento Financeiro Jr
2 semanas atrás
Eusébio, CE, Brasil 3corações Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** - Elaborar relatórios gerenciais periódicos com indicadores de desempenho e análises de resultados; - Auxiliar na elaboração do orçamento anual da empresa, incluindo a coleta de dados, análise de informações e projeções financeiras; - Monitorar o desempenho financeiro da empresa em relação ao orçamento,...
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Operador de Producao Iii
Há 1 mês
Eusébio, CE, Brasil 3corações Tempo inteiroO Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. No grupo 3corações, você tem oportunidade de se desenvolver e construir sua carreira profissional com o apoio, a dignidade e com o...
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Analista de Pcp
2 meses atrás
Eusébio, CE, Brasil Grupo Arthur Azevedo Tempo inteiroDados da vaga: Responsável por atuar no setor de Planejamento. **Requisitos**: - Superior em andamento ou completo em arquitetura ou áreas afins; - Experiência na área de marcenaria, com foco em produção industrial de mobiliário (desejável); - Conhecimento em Leitura de projetos de arquitetura, instalações, estrutura, ambientação e...
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Analista de Planejamento III
4 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiroSomos o Grupo EnergisaCom mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, e soluções energéticas inovadoras.Nossa MissãoDesenvolver e implementar...
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Analista de Planejamento III
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energisa Tempo inteiro**Sobre a Energisa**Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável e uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável.**Missão e Visão**Nossa missão é fornecer energia elétrica de alta qualidade e...
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Analista de Planejamento
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Grupo Arthur Azevedo Tempo inteiroDados da vaga:Responsável por atuar no setor de Planejamento.**Requisitos**:Superior em andamento ou completo em arquitetura ou áreas afins;- Experiência na área de marcenaria, com foco em produção industrial de mobiliário (desejável);- Conhecimento em Leitura de projetos de arquitetura, instalações, estrutura, ambientação e complementares;-...