Atendente da Central de Atendimento ao Aluno

3 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro

**TIPO DE VAGA**:

- PRESENCIAL**REGIME DE CONTRATAÇÃO**:

- CLT**SALÁRIO**:

- A COMBINAR**LOCAL DA VAGA**:

- PORTO ALEGRE / RS- DESCRIÇÃO DA VAGA**DESCRIÇÃO DA VAGA**

O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de **200 mil alunos** nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a **empregabilidade** e o **empreendedorismo** é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos.

Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente,

essa vaga é para você

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;
- Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;
- Realizar a correção das provas ou seu encaminhamento para as devidas correções;
- Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo;
- Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na Central de Relacionamento com o Aluno;
- Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário;
- Realizar os registros de atendimento no sistema de gerenciamento de solicitações;
- Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital;
- Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM;
- Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora;
- Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientes
- Participar de ações de divulgação de serviços e informações;

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**

Ensino Médio Completo

Vivência em atendimento presencial

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Universidade Corporativa
- Beneficio Educacional
- Auxílio alimentação
- U**UNIFAEL (PORTO ALEGRE)**
- Educação- DESCRIÇÃOAcreditamos no poder da educação como ferramenta de transformação e olhando para trás, podemos nos orgulhar Por mais de 20 anos trabalhamos levando educação para milhares de pessoas em todo Brasil.

Temos um DNA formado por desafios e conquistas, com a missão de transmitir o melhor para as futuras gerações Se você partilha dessa missão e tem o desejo de participar ativamente do crescimento pessoal e profissional dos nossos alunos, transmitindo parceria, confiança e inovação, junte-se ao time da Unifael

Quer se orgulhar junto com a gente?
- ENDEREÇO DA EMPRESA- Avenida Assis Brasil - 91010-004 - Porto Alegre

  • Atendente de Central de Atendimento

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Atendente de Central de Atendimento para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Executar atividades operacionais e rotineiras diversas, solucionando problemas simples. - Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de sua área de...

  • Atendente de Central de Atendimento

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Atendente de Central de Atendimento para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Executar atividades operacionais e rotineiras diversas, solucionando problemas simples. - Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de sua área de...

  • Atendente de Central de Atendimento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Atendente de Central de Atendimento para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Executar atividades operacionais e rotineiras diversas, solucionando problemas simples. - Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de sua área de...

  • Assistente da Central de Atendimento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ATITUS EDUCAÇÃO Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para se juntar à nossa equipe como Assistente da Central de Atendimento. Este papel é fundamental para garantir o atendimento aos nossos clientes, alinhando-se à estratégia da empresa. Responsabilidades: Prestar atendimento a clientes internos e externos, visando à satisfação; Realizar o processo de matrículas para cursos de...

  • Estágio - Central de Consultas - Ens

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades...

  • Estágio - Central de Consultas - Ens

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio/Téc. em Administração ou afins/Superior em Administração ou afins. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários, arquivos, acolhimento, entre outras atividades...

  • Estágio - Central de Consultas - Marcação

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Técnico ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atendimento aos pacientes por telefone; - Agendamento de consultas, exames e procedimentos médicos e odontológicos; - Oferta de serviços...

  • Estágio - Central de Consultas - Telefonia

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **Central de Consultas** está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Ensino Médio**, **Técnico em Administração/Secretariado ou Graduação em Administração/Processos Gerenciais/Gestão Comercial. **Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Atender ligações/whatsapp de pacientes.Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas...

  • Estágio - Central de Consultas - Recepção

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Central de Consultas Tempo inteiro

    A empresa **CENTRAL DE CONSULTAS** está com uma oportunidade incrível para estudantes de nível **Médio, Técnico em Administração/Secretariado e Superior em Administração, Processos gerenciais ou Gestão comercial.** Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atividades relacionadas ao atendimento ao cliente (presencial), organização de prontuários,...

  • Estágio - Central de Consultas - Administrativo

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou afins**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Mapear/prospectar novos convênios e parceiros; Analisar e atualizar tabelas de preços; Entre outras tarefas administrativas. REQUISITOS: Estar cursando...

  • Estágio - Central de Consultas - RH

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Gestão de RH**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Recrutamento e seleção (abertura de vaga, triagem de CV, pré-entrevista, agendamento de entrevista, entre outros); Onboarding; Organizar/arquivar documentos; Organizar/controlar estoque; Preencher planilhas em...

  • Estágio - Central de Consultas - RH

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS Tempo inteiro

    A empresa **CENTRAL DE CONSULTAS **está com uma oportunidade incrível para estudantes de **Gestão de RH**. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: Recrutamento e seleção (abertura de vaga, triagem de CV, pré-entrevista, agendamento de entrevista, entre outros); Onboarding; Organizar/arquivar documentos; Organizar/controlar estoque; Preencher planilhas em...

  • Lider de Atendimento de Central de Relacionamento ao Aluno

    Há 5 dias

    Porto Velho, Brasil UNAMA Tempo inteiro

    Responsável pela operação de atendimento aos clientes da CRA pelos canais Chat, Telefone, Fale conosco e e-mail, buscando garantir os processos e o cumprimento das normas e diretrizes visando o atendimento com qualidade e eficiência e a satisfação do cliente . RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Liderar a execução das atividades operacionais da CRA,...

  • Atendente Comercial de Call Center

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    A Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de candidatos para ocupar a função de Atendente. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos pacientes.Principais Entregas: •Atender...

  • Estágio - Central de Consultas - Marketing

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Central de Consultas Tempo inteiro

    A Central de Consultas está com uma oportunidade incrível para estudantes de Marketing. Seguem mais detalhes: ATIVIDADES: - Atuar nas atividades operacionais do setor de marketing. - Realizar orçamentos, buscar imagens, fazer tratamento básico de imagens em softwares de edição e auxiliar em gravações/comerciais. - Auxiliar a direção na elaboração...

  • Atendente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Pereira da Costa Advogados Tempo inteiro

    Atendente no Pereira da Costa AdvogadosPrincipais atividades:Atendimento direto Cliente; Atendimento telefones e direcionamento; Receber e solicitar

  • Analista de Base e Qualidade

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil ALO ATENDIMENTO Tempo inteiro

    **Atividades**: - Ministrar Treinamentos; - Auxiliar atendentes com dúvidas referente aos protocolos/procedimentos; - Desenvolver os atendentes através de feedbacks e avaliações; - Acompanhamento dos níveis de qualidade de atendimento. **Requisitos**: - Amplo conhecimento da língua portuguesa, clareza objetividade na linguagem oral e escrita; -...

  • Atendimento e Vendas

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil RBT Internet Tempo inteiro

    Como Central de Relacionamento, você será responsável por efetuar o primeiro atendimento ao cliente com agilidade e simpatia, tratando sobre o serviço que ele tem ou deseja ter por parte da RBT. Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp, multicanal), atendimento geral (ouvidoria, troca de endereço, atualização de planos e equipamentos) cadastramento...

  • Sub Líder de Atendimento

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    A Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Sub Líder de Atendimento. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos pacientes. **Objetivo do...

  • Líder de Central de Atendimento

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Líder de Central de Atendimento para atuar na cidade de Bento Gonçalves-RS. **Responsabilidades e atribuições** - Liderar a área sob sua responsabilidade, garantindo o alcance dos resultados esperados, apoiando a definição de prioridades, controlando resultados e promovendo a...