Assistente de Suporte
6 meses atrás
Atender os usuários através do WhatsApp via Octadesk. Abrir e acompanhar os chamados de suporte. Orientar os usuários que apresentarem dúvidas em procedimentos dentro do sistema, por telefone ou chamada de vídeo. Contribuir na elaboração e atualização de documentações do sistema (vídeos e manuais do sistema). Captar do usuário o máximo de informações necessárias para reprodução de situações relatadas. Produzir material para que os desenvolvedores tenham condições de resolver os chamados, podendo ser prints, vídeos ou detalhamento do comportamento do sistema. Realizar revisão periódica de módulos conforme orientado pelo superior direto.
**Requisitos**
Formação Cursando ou Completo em áreas de Tecnologia.
Experiência na área de Suporte.
Experiência em atendimento ao cliente será considerado diferencial.
Desejável experiência em Helpdesk.
Capacidade de solucionar problemas.
Conhecimento em informática nível técnico (pacote Office básico a intermediário).
**Jornada de trabalho**
Segunda a Sexta Feira das 08:00 às 18:00 e Sábado das 09:00 às 12:00. Após experiência, compensação aos sábados onde trabalha-se 02 sábados sim e 02 não. Carga Horária:
**Jornada de trabalho**
Segunda a Sexta Feira das 08:00 às 18:00 e Sábado das 09:00 às 12:00. Após experiência, compensação aos sábados onde trabalha-se 02 sábados sim e 02 não.
Sem informação
Formação Cursando ou Completo em áreas de Tecnologia. Experiência na área de Suporte. Experiência em atendimento ao cliente será considerado diferencial. Desejável experiência em Helpdesk. Capacidade de solucionar problemas. Conhecimento em informática nível técnico (pacote Office básico a intermediário).
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Assistente Jurídico
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro**Descrição da vaga** Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições...
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Assistente de Suporte
4 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Curitiba. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...
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Assistente de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Curitiba.Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e documentação.Capacidade de...
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Assistente de Suporte Contábil
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Curitiba.Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e documentação.
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Assistente de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Curitiba. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e documentação.Capacidade...
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Assistente de Suporte Contábil
3 meses atrás
curitiba, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Curitiba. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...
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Assistente de Suporte Contábil
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Curitiba. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...
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Assistente de Suporte Contábil
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Comércio de Vestuário Tempo inteiroComércio de Vestuário admite Assistente de Suporte ao Cliente em Curitiba.Acompanhar a jornada das noivas desde o primeiro atendimento até a finalização do serviço prestado.Efetuar a atualização dos sistemas de gestão.Gerar relatórios e dashboards referente as métricas de atendimento e jornada das noivas.Identificar melhorias nos processos de...
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Assistente de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, PR, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Curitiba. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Comércio de Vestuário Tempo inteiroComércio de Vestuário admite Assistente de Suporte ao Cliente em Curitiba. Acompanhar a jornada das noivas desde o primeiro atendimento até a finalização do serviço prestado. Efetuar a atualização dos sistemas de gestão. Gerar relatórios e dashboards referente as métricas de atendimento e jornada das noivas. Identificar melhorias nos processos de...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
curitiba, Brasil Comércio de Vestuário Tempo inteiroComércio de Vestuário admite Assistente de Suporte ao Cliente em Curitiba. Acompanhar a jornada das noivas desde o primeiro atendimento até a finalização do serviço prestado. Efetuar a atualização dos sistemas de gestão. Gerar relatórios e dashboards referente as métricas de atendimento e jornada das noivas. Identificar melhorias nos processos de...
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Assistente de Suporte Contábil
Há 1 mês
Curitiba, PR, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Curitiba. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, PR, Brasil Comércio de Vestuário Tempo inteiroComércio de Vestuário admite Assistente de Suporte ao Cliente em Curitiba. Acompanhar a jornada das noivas desde o primeiro atendimento até a finalização do serviço prestado. Efetuar a atualização dos sistemas de gestão. Gerar relatórios e dashboards referente as métricas de atendimento e jornada das noivas. Identificar melhorias nos processos...
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Assistente Administrativo de Suporte
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Esi Exata Segurança Eletronica Tempo inteiro**Sobre a Esi Exata Segurança Eletrônica:**Nossa empresa busca um profissional proativo e organizado para atuar como Assistente Administrativo de Suporte.O candidato ideal terá experiência na área administrativa e será capaz de gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo.A remuneração oferecida é de R$ 1.816,00 por mês, com benefícios que incluem...
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Assistente de Suporte
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Assistente de Suporte de TI 3948**: Formação: Cursando Superior em Análise Desenvolvimento Sistemas, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação e afins. Responsabilidades: Manter Suporte de TI ao usuário via telefone, sistema web e chamado. Aprimorar a experiência do usuário com foco na rápida resolução dos problemas. Fazer análise...
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Assistente de Suporte Operacional
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Ideal Serviços Financeiros Tempo inteiro**Funcionalidades da Vaga**Nossa equipe de suporte operacional busca por um profissional competente para atuar como Assistente de Suporte Operacional, responsável pelo cadastro de documentos em sistema e controle de processos. Além disso, o profissional deve realizar atendimento de clientes de forma eficaz e eficiente.O cargo exige muita organização,...
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Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Assistência jurídica Tempo inteiroAssistência jurídica admite Assistente de Suporte ao Cliente em Cascavel.Irá atender clientes no Whatsapp.Fazer reunião com cliente.Criar demandas no clickup.
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Assistente de Suporte
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Assistente de Suporte em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema. Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado. Estar confortável com as funções voltadas ao cliente,...
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Assistente de Suporte Ti
6 meses atrás
Curitiba, Brasil BLUELOGIC SISTEMAS E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiroAssistente de Suporte TI (Remoto) Estamos em busca um Assistente de Suporte de TI remoto para integrar nossa equipe, garantindo eficiência operacional e satisfação do cliente. **Requisitos**: - Formação técnica em TI ou área relacionada. - Experiência em suporte técnico. - Conhecimento básico em sistemas operacionais e pacote Office. -...