Total Service Quality Specialist

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

**Total Service Quality Specialist**

**Resumo da posição**

**Área/BU**: eB2B

**Reporte**: Business Development Manager

**Horário**: 08:00 - 17:40

**Modalidade**: Teletrabalho ou híbrida (Ribeirão Preto - SP)

**Propósito da posição**

Total Service Quality Specialist é uma pessoa focada e de relacionamento estreito com mercados e membros das áreas, transitando entre a parte operacional e os stakeholders. Extrai o melhor das equipes de operações e garanta que os planos de ação sejam executados no prazo e com maestria.

**Um dia na vida**
- Atualizar e realizar apresentações mensais
- Ponto de contato para escalações e pontos críticos
- Alinhar objetivos comuns com os Mercados
- Criar um relacionamento forte com os mercados e garantir a posição de parceiro da NBS
- Coletar feedbacks dos mercados e alinhar expectativas
- Liderar plano de ação para melhorias com mercados e operações
- Executar acompanhamento da pesquisa anual
- Preparar revisões executivas do NBS
- Atualizar resultados do NPS no SP Global
- Relatar reconhecimentos de pessoas nos mercados
- Realizar análises dos resultados mensais do IMS e orientar correções e melhorias nas estradas dos mercados

**O que vai contribuir para o seu sucesso?**
- Graduação completa em Economia, Administração, Comércio exterior, Relações internacionais e áreas afins;
- Mandatório espanhol avançado;
- Desejável inglês avançado;
- Conhecimento em Excel e Power Point;
- Desejável conhecimento de Power BI;
- Experiência em gestão de projetos e otimização de processos;
- Boa comunicação e Relacionamento com stakeholders internos e externos;
- Mindset de parceria e senso de dono;
- Foco no resultado, perfil analítico, cooperação;
- Mindset de melhoria contínua.



  • Sao Paulo, Brasil Kenvue Tempo inteiro

    **Total Rewards Specialist LATAM**-2206064935W Description **Johnson & Johnson New Planned Consumer Health Company,** based in Skillman, N.J., is one of the world's largest consumer health and personal care products company. Our consumer companies produce many of the world's most trusted brands, among them JOHNSON'S® Baby, BAND-AID®, NEUTROGENA®,...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Bucksense, Inc. Tempo inteiro

    Quality Assurance SpecialistType of Contract: Contractor Location: Brazil (Remote Work) ****Please attach your ENGLISH resume to be considered ***** Proficiency/Bilingual in English **** A Knowledge TES T will be done **** Full Availability during working hoursWe are looking for a proactive Quality Assurance Specialist with a strong focus on user experience...

  • Tools Specialist Pcd

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GE Healthcare Tempo inteiro

    **Job Description Summary**: The Tools Specialist is responsible for providing support for the regional services team, driving quality, consistency and compliance while minimizing cost and providing for efficient inventory accuracy to drive process improvement throughout the Tools operation. **Key responsibilities include**: - Responsible for Tools quality...

  • Mensageiro Interno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Quality Service Tempo inteiro

    controla arquivos administrativos, recebe e. distribui correspondências, documentos e. encomendas.. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1649 **Cargo**: Mensageiro **Empresa**: Grupo Quality Service Atua com serviços prediais como portaria, auxliar de limpeza, auxiliar de escritório, entre...

  • Mensageiro Interno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Quality Service Tempo inteiro

    controla arquivos administrativos, recebe e. distribui correspondências, documentos e. encomendas.. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1649 **Cargo**: Mensageiro **Empresa**: Grupo Quality Service Atua com serviços prediais como portaria, auxliar de limpeza, auxiliar de escritório, entre...

  • Mensageiro Interno

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Quality Service Tempo inteiro

    controla arquivos administrativos, recebe e. distribui correspondências, documentos e. encomendas.. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 1649 **Cargo**: Mensageiro **Empresa**: Grupo Quality Service Atua com serviços prediais como portaria, auxliar de limpeza, auxiliar de escritório, entre...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Quality Service Tempo inteiro

    elar pela manutenção, organização e conservação dos equipamentos e ferramentas de trabalho. lâmpadas, entre outros. Realizar serviços básicos de carpintaria, marcenaria e hidráulica. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 2168 **Cargo**: Auxiliar de manutenção **Empresa**: Grupo Quality Service Atua com...

  • Auxiliar de Manutenção

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo Quality Service Tempo inteiro

    elar pela manutenção, organização e conservação dos equipamentos e ferramentas de trabalho. lâmpadas, entre outros. Realizar serviços básicos de carpintaria, marcenaria e hidráulica. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: **Experiência**: **Salário**: 2168 **Cargo**: Auxiliar de manutenção **Empresa**: Grupo Quality Service Atua com...

  • Latam Quality Manager

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CSL Behring Tempo inteiro

    Our affiliate in Brazil was established 2 years ago and we want to strengthen our Quality Department with a Quality Assurance Specialist. In this new position, you will be in charge of expanding our Quality Management System and supporting projects of LATAM Regional office. Your tasks will be divided 70% for Brazil affiliate and 30% for the LATAM Regional...

  • Assistente de Convenio Total

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GRUPO TOTAL Tempo inteiro

    Atendem e fornecem informações aos associados e/ou clientes (empresas conveniadas) sobre serviços, tratam de documentos variados, executam serviços de apoio na área de administração de convênios direcionando e executando assuntos específicos internamente cumprindo todos os procedimentos necessários para os atendimentos.

  • Itcr Specialist

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiro

    Resumo da Posição: - Localização: São Paulo, Brazil - Área / BU: Information Technology - Reporte: IT Operations Manager - Workforce 360 - Alguma pessoa interna mapeada? Sim - Position summary - To strengthen Workforce 360 IT Service Management, we are looking for an Operations Specialist to complete our IT Change & Release team. - Under the...


  • Sao Paulo, Brasil Marken Tempo inteiro

    **Title: **Quality Associate II **Department**: Quality Assurance **Site**: Brazil **Reportable to**: QA Manager **Line Management Responsibilities**: - N/A_ **Main Purpose**: The Quality Assurance Associate II (QAA II) is responsible for the oversight and implementation of the Marken Quality Management System (QMS), Marken Standard Operating...

  • Customer Service Specialist

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Fintalk Tempo inteiro

    A Fintalk é uma startup de tecnologia que nasceu para impactar positivamente a vida das pessoas por meio de uma comunicação humanizada e inclusiva. Nosso objetivo é descomplicar a comunicação digital oferecendo a melhor solução conversacional: uma plataforma completa, simples, resolutiva e acolhedora. **Nossa Cultura** Acreditamos que o ser do...

  • Quality Specialist

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil JoomPro Brasil Tempo inteiro

    JoomPro is a platform for cross-border wholesale trade. We aspire to create a new level of service in the wholesale purchasing market. We want to give

  • Analista de Testes

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **1 VAGA DE Analista de Testes EM São Paulo / SP**: **Empresa**: Ibm Brasil **Salário da vaga de emprego de Analista de Testes**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Analista de Testes**: Todas as nossas oportunidades são elegíveis para profissionais com deficiência e/ou reabilitados. Test...

  • Sourcing Specialist

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Yara Tempo inteiro

    Date posted: May 18, 2023- Location: São Paulo, São Paulo, BR- Job Function: General Management- Job Type: Permanent- Job Requisition ID: 15941**Sourcing Specialist**: Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança...

  • System Project Specialist

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SHEIN Tempo inteiro

    System Project Specialist:As a system project specialist, will be responsible for business requirement collection, analysis, and management to ensure requirements are launched on time and with quality.Core Responsibilities:1. Requirement Collection and Analysis: Responsible for gathering business suggestions for system improvements, conducting requirement...

  • HR Ops Specialist

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Thermo Fisher Scientific Tempo inteiro

    HR Operations Specialist role aims to provide effective and timely assistance to our employees and the HR team. This position will support HR issues and problem-solving solutions such as benefits, HR policies, and procedures. It will also perform transactional activities related to the activities/services offered by Colleague Services, such as generating...


  • Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Nova Veneza - Sumaré SP** **Vaga 4949** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...


  • Sao Paulo, Brasil Cytiva Tempo inteiro

    **Job Summary** Order management specialist is responsible for all aspects of order processing, managing backlog orders, checking products availabilities, shipping handling, customer satisfaction, end to end cycle. It is required to work with the stakeholders as needed and provide guidance to logistics team to get shipments out on timely...