Analista de Customer Success

2 meses atrás


Sorocaba, Brasil Grupo Sx Tempo inteiro

**Quem somos**

Nossa vitrine é composta por Stars Poker, DRX, Liga Máxima e Go Pro, que carregam a mesma estrela: a do Grupo SX. Somos o maior conglomerado do mundo no segmento do poker.

Centrados integralmente no universo desse esporte da mente, temos como base o melhor atendimento do segmento. Estamos online 24h, e contamos com interação humana e personalizada, focada na melhor experiência dos nossos clientes.

**Seja bem-vindo(a) ao Grupo SX**

Você ama pessoas? Gosta de trabalhar com o cliente? É de fácil comunicação? Se o perfil que acabamos de descrever soa estranhamente familiar, então podemos ter o papel perfeito para você. Procuramos alguém movido a resultados e que goste de aprender cada vez mais e que busque novos desafios.

Vem que essa é a sua oportunidade.

**O que você irá fazer**:
Atuar com atendimento ao cliente Customer Success/ Customer Service;
Atendimento aos grupos;
Atuar no trajeto do cliente referente à utilização dos nossos serviços;
Analisar e identificar melhorias;
Acompanhamento de planilhas;
Ser responsável por uma carteira de clientes, aplicando estratégias de retenção.

**Requisitos**:
Cursando Gestão Comercial/Product Analytics/Gestão de relacionamento com o cliente;
Experiência com definição de estratégias de negócio, indicadores e análise de dados;
Pacote Office Intermediário;
Conhecimento sobre métricas de Customer Success.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.700,00 - R$2.776,43 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Prazo para inscrição: 08/06/2023



  • Sorocaba, Brasil AMV Seu Sucesso Digital Tempo inteiro

    **Customer Success - Agência de Marketing Digital** **Vaga Presencial, em Sorocaba** Se você é comunicativa, gosta de Marketing Digital e se preocupa com a satisfação e sucesso contínuo do cliente, estamos à procura para integrar nossa equipe em uma agência de marketing digital líder. **Responsabilidades**: - **Interação com Clientes**: ser o...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês


    Sorocaba, Brasil BURH Tempo inteiro

    Atividades - Gestão da ferramenta CRM, agendamento de visitas e elaboração de propostas para contratação do serviço. - Responsável por medir a satisfação dos clientes, estreitando o relacionamento por meio do atendimento pós-venda, esclarecendo dúvidas e buscando atender ou superar as expectativas dos clientes dentro das métricas de qualidade da...

  • Analista de Logística

    2 meses atrás


    Sorocaba, Brasil Analista de Logística Tempo inteiro

    **Quais serão seus desafios**: - Prestar suporte aos motoristas com objetivo de assegurar a realização das atividades e cumprimento das rotas preestabelecidas; - Auxiliar na elaboração de relatórios, acompanhar custos e orçamentos; - Prestar suporte e atendimento aos clientes; - Negociar com prestadores de serviços. **O que você precisa ter**: -...


  • Sorocaba, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de CS JR Salário + benefícios Modelo de trabalho: 100% presencial Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 09h às 18h Requisitos: - Conhecimento sobre Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint - avançado) - Inglês avançado para conversação - Disponibilidade para realizar horas extras em dias esporádicos - Experiência prévia na...


  • Sorocaba, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de CS JR Salário + benefícios Modelo de trabalho: 100% presencial Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 09h às 18h Requisitos: - Conhecimento sobre Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint - avançado) - Inglês avançado para conversação - Disponibilidade para realizar horas extras em dias esporádicos - Experiência prévia na...


  • Sorocaba, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de CS JR Salário + benefíciosModelo de trabalho: 100% presencialHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 09h às 18hRequisitos: - Conhecimento sobre Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint - avançado)- Inglês avançado para conversação- Disponibilidade para realizar horas extras em dias esporádicos- Experiência prévia na área-...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de CS JR Salário + benefíciosModelo de trabalho: 100% presencialHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 09h às 18hRequisitos: - Conhecimento sobre Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint - avançado)- Inglês avançado para conversação- Disponibilidade para realizar horas extras em dias esporádicos- Experiência prévia na área-...


  • Sorocaba, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Adecco RPO- Sorocaba - BrasilMarket compatible wage - CLT- Presential- PlenoDescription - Adecco, líder mundial de soluções de RH, estamos presentes em 60 países, com mais de 5.500 filiais em que trabalham mais de 30.000 pessoas, em parceria com mais de 100.000 empresas clientes, distribuídas por todo o Mundo, oferecemos uma ampla variedade de serviços...


  • Sorocaba, Brasil Industrie De Nora Tempo inteiro

    **Date**:Jun 14, 2024 **Location**: Sorocaba, BR, 18087 - 22 **Company**:De Nora - O Analista de Importação e Exportação será responsável por: Lançar e controlar os processos de importação e exportação (Planilhas e SAP); Realizar follow up dos processos envolvendo planejamento, vendas, despachante, agentes de cargas e órgãos...

  • Intern-1

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Prysmian Group Tempo inteiro

    Visão geral da equipe e responsabilidades: Buscamos um estagiário(a) de Customer Service / Customer Care / Inside Sales para integrar a nossa equipe. Com sede em Sorocaba/SP, reportando-se ao Coordenador de Inside Sales das BUs Telecom/MMS/T&I, você terá como atividades: Papéis e **Responsabilidades**: 1) Apoiar as analistas de contratos e ofertas na...


  • Sorocaba, Brasil Novaquest Serviços Financeiros Ltda Tempo inteiro

    Irá atuar no processo de qualidade interna e também da experiência do cliente conosco Responsabilidades e atribuições: Monitoria de ligações Analises de dados Feedbacks Treinamentos Requisitos e qualificações: Pessoas dinâmica, que tenha perfil analítico, goste de desenvolver pessoas. Conhecimento básico do pacote office Disponibilidade de...

  • Analista Customer Service

    2 meses atrás


    Sorocaba, Brasil Adecco Tempo inteiro

    **Escolaridade**:Ensino Superior Completo **Qualificações Técnicas necessárias**: Ø Vaga de analista de atendimento ao cliente Ø Conhecimento de faturamento e impostos Ø Colocação de pedidos Ø Cadastro de clientes Ø Atendimento telefônico Ø Solução de problemas Ø Salesforce (desejável) Ø SAP (obrigatório módulo SD) Ø Inglês...


  • Sorocaba, Brasil Adecco Tempo inteiro

    **Escolaridade**:Ensino Superior Completo **Qualificações Técnicas necessárias**: Ø Vaga de analista de atendimento ao cliente Ø Conhecimento de faturamento e impostos Ø Colocação de pedidos Ø Cadastro de clientes Ø Atendimento telefônico Ø Solução de problemas Ø Salesforce (desejável) Ø SAP (obrigatório módulo SD) Ø Inglês...


  • Sorocaba, Brasil Ser Italiano - Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa que resida em Sorocaba ou Votorantim - SP. Se você possui habilidades excepcionais de relacionamento com clientes e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza o atendimento personalizado, essa vaga é para você!ResponsabilidadesEstabelecer e manter relações corretas, gentis e profissionais com potenciais...

  • Senior HR Analyst

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Prysmian Group Tempo inteiro

    Procuramos um Analista de RH Senior para integrar a nossa equipe. Com sede em Sorocaba, SP, reportando-se ao Gerente de Recursos Humanos, suas atividades serão: desenvolver e implementar projetos e programas de recursos humanos, alinhando a visão estratégica e objetivos da empresa, liderando todos os processos de RH, tais como recrutamento e seleção;...

  • Analista Executivo

    Há 7 dias


    Sorocaba, Brasil Fit - Instituto de Tecnologia Tempo inteiro

    Through the collective strength of 170,000 team members across 30 countries and responsible, sustainable operations, Flex, a Fortune global 500 company, is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We welcome people of all backgrounds. A career with...

  • Analista Fiscal

    Há 7 dias


    Sorocaba, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista Fiscal em Sorocaba Parque Campolim para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a apuração dos impostos federais, estaduais e municipais de uma empresa. Garantir a correta aplicação das leis tributárias, evitando problemas com o fisco. Acompanhar e atualizar-se sobre as mudanças na legislação.. É...

  • Analista Contábil

    Há 7 dias


    Sorocaba, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiro

    Escritório de Contabilidade admite Analista Contábil em Sorocaba Parque Campolim para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a conciliação de contas e análises financeiras, para garantir a integridade dos dados contábeis. Preparar e analisar relatórios financeiros, como balanços patrimoniais e demonstrativos de resultado. Garantir o...

  • Product Manager

    2 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Prysmian Group Tempo inteiro

    Team Overview and Job responsibilities: - We are looking for an experienced Product Manager. Roles & Responsibilities: - To gain a deep understanding of customer experience, identify and fill product gaps, trends, optimization opportunities and generate new ideas that grow market share, improve customer experience and drive growth. - To identify customer...


  • Sorocaba, Brasil Fit - Instituto de Tecnologia Tempo inteiro

    Through the collective strength of 170,000 team members across 30 countries and responsible, sustainable operations, Flex, a Fortune global 500 company, is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world. We welcome people of all backgrounds. A career with...