Analista Customer Service Pl

Há 1 mês

Amparo, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

**O que você irá encontrar aqui na nossa casa?**

Um excelente lugar para se trabalhar É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer história, seja por meio dos nossos recrutamentos internos, dos programas de desenvolvimento, treinamentos e do intercâmbio de conhecimento entre todas as nossas operações no Brasil. Aqui, praticamos nosso senso de dono quando olhamos com admiração para cada um de nossos produtos, nossos projetos sociais e o valor da nossa marca. Afinal, ela é 100% brasileira e feita por uma gente que acredita sim nas palavras de seu fundador**:_“O trabalho tudo vence”_**.

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar as solicitações de agendamento dos clientes sob sua responsabilidade;
- Fazer a gestão das agendas via carteira corporativa;
- Acompanhar os indicadores de atendimento, realizar reuniões com o cliente e áreas internas, para avaliar resultados e propor ações de melhoria;
- Propor e executar alternativas para maximizar o atendimento e a satisfação do cliente;
- Verificar com os clientes internos e externos a satisfação em relação ao atendimento/ nível de serviço.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo em Administração, Logística, Exatas ou áreas afins;
- Conhecimento nível intermediário/ avançado em pacote Office (Excel e Power Point) e com o SAP;
- Power BI será um diferencial;
- Vivência em melhoria contínua e em áreas logísticas.

**Vale a pena mencionar**: Segunda a sexta feira das 9h às 18h (segunda à sexta) e 8 às 12h (sábados).

**Informações adicionais**
Se você tem as experiências e competências acima, estamos em busca de um profissional como você Mas se você não se identificou com a vaga, compartilhe e faça a diferença

**Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD).**

Fundada em 1950, a Ypê é uma empresa 100% brasileira, líder no segmento de higiene e limpeza que há mais de 70 anos preza pelo bem-estar, qualidade de vida e saúde das pessoas.

**Nossa cultura visa garantir os nossos valores de Cuidado, Honestidade, Humildade, Trabalho com disciplina, Senso de Dono, Simplicidade e Qualidade de ponta a ponta.**

Com matriz localizada em Amparo, interior de São Paulo, conta com mais cinco unidades fabris: Salto (SP), Anápolis (GO), Goiânia (GO), Simões Filho (BA) e Itapissuma (PE).

Oferecemos um portfólio com diversas linhas de produtos, divididas em três categorias: limpeza da casa, cuidado com a roupa e higiene corporal.

Buscamos pessoas que transformam os ambientes, que vivem com otimismo e fazem sempre o melhor para os consumidores e para o negócio. Pessoas movidas pela inovação, que se adaptam, agem como donos, cumprem o que prometem e praticam ações que contribuem com o futuro da nossa gente e do planeta.

**Vamos criar um mundo que inspira cuidado?**

Somos mais de 6 mil colaboradores que acreditam no poder de transformar o mundo. Se você também pensa assim, vem com a gente

  • Analista logística pl

    2 semanas atrás

    Amparo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo/cursando em Administração, Logística ou áreas afins;Necessário conhecimento no pacote Office (Excel e Power Point mínimo intermediário);Conhecimentos em processos de Logística e/ou Transportes.Habilidades com SAP diferencial;Habilidades com Power BI diferencial;Disponibilidade para atuar na cidade de Amparo.Vale a pena...

  • Analista planejamento transporte jr

    1 semana atrás

    Amparo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo ou Cursando nas áreas de Logística, Administração e afins; Conhecimento em pacote Office (Excel e PowerPoint mínimo intermediário);Experiência em OTM e SAP será um diferencial;Vivencia em processos de logística e/ou transportes;Disponibilidade para atuar na cidade de Amparo.Vale a pena mencionar: Segunda a Sexta, das 08h...

  • Analista Logística Pl

    Há 1 mês

    Amparo, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

    **O que você irá encontrar aqui na nossa casa?** Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer...

  • Analista Planejamento Pl

    Há 1 mês

    Amparo, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

    **O que você irá encontrar aqui na nossa casa?** Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer...

  • Analista Comercial Pl

    Há 1 mês

    Amparo, Brasil HTM ELETRÔNICA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO** Realizam atividades operacionais complexas envolvendo tabulação de dados, análise crítica, produção de relatórios e conteúdo, geração de materiais, confecção e customização de sistemas, atendimento e orientação de outras áreas e clientes, apoio aos superiores na tomada de decisão. Realizam avaliação de...

  • Analista Controladoria Pl

    Há 1 mês

    Amparo, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

    **O que você irá encontrar aqui na nossa casa?** Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer...

  • Analista de Marketing Pl

    Há 1 mês

    Amparo, Brasil HTM ELETRÔNICA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO** Realizam atividades operacionais complexas envolvendo tabulação de dados, análise crítica, produção de relatórios e conteúdo, geração de materiais, confecção e customização de sistemas, atendimento e orientação de outras áreas e clientes, apoio aos superiores na tomada de decisão. Realizam avaliação de...

  • Analista compras pl

    Há 1 mês

    Amparo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter concluído ensino superior em Administração, Economia ou áreas afins;Possuir carteira de habilitação categoria B;Disponibilidade para viagens;Conhecimento em pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);Conhecimento em negociação e análise de mercado;Desejável conhecimento no sistema ProtheusSer dinâmico, perfil resolutivo, proativo e com...

  • Analista Confiabilidade Pl

    4 semanas atrás

    Amparo, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

    **O que você irá encontrar aqui na nossa casa?** Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer...

  • Analista sistemas pl

    Há 1 mês

    Amparo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior completo ou cursando em Ciência da Computação ou áreas afins;Conhecimento em soluções de RPA (UIPATH);Conhecimento em ERP. (Totvs Protheus);Conhecimento em mapeamento de processos e levantamento e requisitos;Conhecimento e experiência em lógica de soluções de identificação de imagem e aprendizado de máquina para reconhecimento...

  • Analista Adm Vendas Pl

    Há 1 mês

    Amparo, Brasil Confidentyal Tempo inteiro

    **O que você irá encontrar aqui na nossa casa?** Um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer história, seja por meio dos nossos recrutamentos internos, dos programas de desenvolvimento, treinamentos e do...

  • Analista transporte pl

    3 semanas atrás

    Amparo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência sólida em gestão de documentação de veículos pesados, incluindo CNH e pontuação de motoristas.Conhecimento abrangente da legislação de trânsito aplicável a veículos pesados e transporte de carga.Familiaridade com sistemas de TMS (Transportation Management System), preferencialmente Rodopar, para gerenciar documentação e registros...

  • Analista de Certificação e Fomento Júnior

    Há 1 mês

    Amparo, Brasil HTM ELETRÔNICA Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO CARGO** Realizam atividades de desenvolvimento de documentação técnica, orçamentos e acompanhamento dos serviços e processos em andamento, envolvendo pesquisas, avaliação de cenários e análise de dados apoiando seus superiores para tomada de decisão. **DESCRIÇÃO SUMÁRIA DA FUNÇÃO** Atuar na elaboração de...

  • Assistente Fiscal

    Há 1 mês

    Amparo, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

    **O que você irá encontrar aqui na nossa casa?** Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer...

  • Especialista confiabilidade

    Há 1 mês

    Amparo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Engenharia ou áreas afins; Desejável Pós-graduação em Gestão da Manutenção ou áreas afins; Conhecimento com metodologia TPM no Pilar do Pilar de Manutenção Planejada; Vivência com técnicas preditivas, operação do Software Weibull + + e Block Sim Relia Soft, configuração do Pi System;Habilidade prática dos...

  • Especialista Confiabilidade

    Há 1 mês

    Amparo, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

    Fundada em 1950, a Ypê é uma empresa 100% brasileira, líder no segmento de higiene e limpeza que há mais de 70 anos preza pelo bem-estar, qualidade de vida e saúde das pessoas. Nossa cultura visa garantir os nossos valores de Cuidado, Honestidade, Humildade, Trabalho com disciplina, Senso de Dono, Simplicidade e Qualidade de ponta a ponta. Com matriz...