Assistente de Monitoramento de Redes e Processos

Há 1 mês


Contagem, Brasil CENTURY TELECOM Tempo inteiro

Se o seu espírito também é ser apaixonado por transformar o mundo através da tecnologia, o seu lugar é aqui

Iniciamos na década de 90 como pioneiros em prover acesso à internet em Belo Horizonte e o nosso DNA inovador nos levou a estarmos presente nas capitais de Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro. Buscamos sempre levar o que há de melhor em telecomunicações e tecnologia da informação para cada um dos nossos clientes, gerando a melhor experiência de conectividade possível.

Aqui fazemos mais do que oferecer conectividade, nós entendemos o que cada parceiro precisa para oferecer uma solução customizada que tenha a cara do seu negócio e que complete e otimize os seus resultados.

E para missões tão audaciosas, contamos com um time igualmente grandioso ao nosso lado. Com profissionais detentores de habilidades únicas e sempre sedentos por um novo desafio.

Venha fazer parte do nosso time

**A diversidade e a inclusão social fazem parte da nossa essência e da maneira como enxergamos a evolução do mundo. Por isso, todas as nossas vagas são extensivas a PCDs.**

**O que é preciso para entrar no nosso time?**

Técnico em informática, programação ou rede de computadores.

**Além disso será um diferencial**:

- Conhecimento em Zabbix, MK Solutions, Icinga, Nagvios, Optnet.
- Experiência na área e em atendimento a cliente.
- Curso de Redes De Computadores ou na área. Conhecimentos sistemas operacionais (básico).
- Noções básicas de redes de computadores (IPv4, DHCP, DNS).

**O que você fará no seu dia a dia?**
- Prestar atendimento de suporte primário aos clientes e parceiros, solucionar ou encaminhar para outro nível, caso não seja passível \tde resolução.
- Triar e tratar \tincidentes e problemas dando \tdevido escalonamento.
- Acionamentos de terceiros para situações emergências que dependam dos mesmos. \tDiagnóstico básico de rede.
- Abrir, acompanhar e fechar chamados técnicos junto aos clientes.
- Elaboração de relatório quando solicitado pelo cliente e coordenador.
- Realizar \tatividades de análise e suporte aos produtos da empresa.
- Participar de reuniões semanais de gerenciamento de rotina e controle de \tindicadores. Responsável por acionar as empresas concessionárias de redes caso identificado alguma situação de falha.
- Atuar no suporte técnico remoto a clientes ou se necessário in loco (presencial), verificando e solucionando as falhas ou propondo melhorias para rede interna.
- Atender \tas demandas geradas através dos canais de atendimentos disponibilizados pela empresa.
- Elaborar e comunicar manutenções programadas e emergenciais.
- Realizar \ttroubleshooting do básico até intermediário para resolução de falhas.
- Validar e comunicar as ativações realizadas. Atendimento de chamado baseado em ligações e alertas de monitoramento.
- Acompanhar e apoiar as equipes de campo. Garantir o cumprimento da execução \tdos tickets e escalonamento dentro dos SLAs contratuais. Atenção \tmáxima à criticidade dos casos.

**Benefícios**:

- Vale alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte ou Vale combustível;
- Plano de saúde e odonto Unimed;
- Seguro de Vida;
- Programa de benefícios Century + Você;
- PLR
- Bônus Indicação



  • Contagem, Brasil Century Tempo inteiro

    Se o seu espírito também é ser apaixonado por transformar o mundo através da tecnologia, o seu lugar é aqui! Iniciamos na década de 90 como pioneiros em prover acesso à internet em Belo Horizonte e o nosso DNA inovador nos levou a estarmos presente nas capitais de Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro. Buscamos sempre levar o que há de melhor em...


  • Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se o seu espírito também é ser apaixonado por transformar o mundo através da tecnologia, o seu lugar é aqui! Iniciamos na década de 90 como pioneiros em prover acesso à internet em Belo Horizonte e o nosso DNA inovador nos levou a estarmos presente nas capitais de Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro. Buscamos sempre levar o que há de melhor em...


  • Contagem, Brasil JSL Tempo inteiro

    Realizar o monitoramento dos veículos, acompanhando as entregas e dando todo o suporte ao motorista em rota;Emissão de CTE;Manifesto de Transporte.Desejável experiência.Local de trabalho: Contagem, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível...


  • Contagem, Brasil JSL Tempo inteiro

    Realizar o monitoramento dos veículos, acompanhando as entregas e dando todo o suporte ao motorista em rota;Emissão de CTE;Manifesto de Transporte.Desejável experiência.Local de trabalho: Contagem, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Logística - LogísticaNível hierárquico:...

  • Técnico de Redes

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil ZAP Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado e experiente para a vaga de Técnico em Redes de Computadores. Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades técnicas impressionantes e é capaz de lidar com diversas demandas e desafios, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. **Requisitos**: - Formação acadêmica em Ciência da Computação,...


  • Contagem, Brasil GLOBOPACK INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    **Você será responsável por**: Acompanhar todas as tarefas operacionais do processo logístico. **Descrição detalhada da vaga**: - Construir Romaneio. - Monitoramento de veículos; - Entrada de NF; - Averiguar valores descarga de motorista na descarga em cliente - Lançar valores de frete e descarga na planilha de controle; - Receber acertos de...


  • Contagem, Brasil cooperativa dos transportadores autônomos de cargas e passageiros Tempo inteiro

    Executam serviços de atendimento por canais de comunicação; atendem cooperados,clientes fornecendo e recebendo informações sobre serviços; fazem acompanhamento do atendimento fornecido através de software, realizando o monitoramento até a finalização do processo. Atuam no suporte à diretoria, atendendo e recepcionando os Cooperados e demais...


  • Contagem, Brasil Decisão Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Efetuar os processos do faturamento dos pedidos, analisando os impostos incidentes efetuando a entrada das notas fiscais. **Efetuar o faturamento ** Gerir os processos do setor e faturamento **Controlar gerencialmente os estoques ** Efetuar a análise dos processos de cadastro **Efetuar o processo de devolução e troca ** Analisar os tributos das Notas...


  • Contagem, Brasil JAT TRANSPORTES E LOGÍSTICA S.A Tempo inteiro

    Estamos com vagas pro setor do **Monitoramento** ! **Atividades**: - Monitoramento e rastreamento de cargas em tempo real; - Execução de PGR, para fins de verificação de irregularidades; - relacionamento com cliente / condutor / fornecedor; - Manuseio de sistemas ESL, Jatstar, Omnilink, Sascar. **Oferecemos**: - Vale transporte - Alimentação na...

  • Assistente de Marketing

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil Quero Truck Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Marketing Empresa: QueroTruck. **Local**: Contagem, MG **Horário**: Segunda à Sexta, de 8 às 18h Salário: A combinar **Descrição**: Estamos procurando um(a) Assistente de Marketing e Social Media para integrar nossa equipe. A vaga é para pessoas com baixa experiência de mercado, sendo uma oportunidade de aprimorar seus...


  • Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma Contabilidade Consultiva que utiliza muita tecnologia em todos os seus processos? Estamos em busca de um(a) Assistente de Departamento Pessoal para compor nosso time :)   Atividades que serão realizadas: Registro e monitoramento do cadastro de colaboradoresCalculo, emissão e envio da folha de pagamento e seus...

  • Assistente de RH

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil RHBH GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Somos uma empresa de biotecnologia, com 20 anos de experiência na fabricação e comercialização de reagentes para análises clínicas. Pioneira em Minas Gerais na produção de meios de cultura prontos para uso, buscamos otimizar a identificação de bactérias, garantindo eficiência e rapidez nos laboratórios. Nosso compromisso é oferecer produtos e...

  • Analista de Rede

    Há 1 mês


    Contagem, Brasil Tecnologia e infraestruturas L.T.D.A Tempo inteiro

    **Descrição das atividades**: - Projetar, implementar e manter redes de computadores locais (LANs) e redes de área ampla (WANs); - Configurar e manter switches, roteadores e firewalls. - Monitorar o desempenho da rede e identificar possíveis problemas ou gargalos. - Diagnosticar e resolver problemas de conectividade de rede e segurança. - Implementar...


  • Contagem, Brasil Cris Matias consultoria Tempo inteiro

    **Principais atividades**: Mapeamento e análise de processos: mapear processos de baixa complexidade, identificando as atividades que são críticas para que o processo atinja o resultado pretendido. Definição e gestão de padrões documentais: manter atualizados os padrões de trabalho da Pattrol, seguindo o padrão documental adotado pela empresa e...


  • Contagem, Brasil WLM PARTICIPAÇÕES E COMÉRCIO DE MÁQUINAS E VEÍCULOS S.A. Tempo inteiro

    **VAGA DE ASSISTENTE DE COMUNICAÇÃO E MARKETING** - WLM ITAIPU - CONTAGEM / MG_ **Atribuições**: - Atuar na comunicação corporativa (comunicação externa e interna, calendário editorial e estratégias de comunicação). - Promover a comunicação por meio das redes sociais (Instagram, Facebook, Youtube, LinkedIn). - Organizar eventos comerciais e...


  • Contagem, Brasil Globopack Industria e Comercio de Embalagens Ltda Tempo inteiro

    Homologação de novas matérias-primas - Desenvolvimento de novos produtos - Testes em produtos concorrentes - Análise de recebimento de matérias-primas - Monitoramento de qualidade no processo de fabricação - Apoio nos testes de homologação e desenvolvimento de novos produtos - Conferência técnica artes das embalagens - Criação e gestão de...

  • Assistente operacional i

    3 semanas atrás


    Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Assistente Operacional Criado em 1972, o Grupo Tora é um dos maiores operadores logísticos do país. Somos compostos por 6 empresas (Tora Transportes, Tora Recintos Alfandegados, Tora Terminais, Tora Seminovos, Nova Minas e FJX) que se complementam para oferecer aos clientes a melhor solução logística. O nosso objetivo é garantir qualidade, segurança...


  • Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição: Apoiar na melhoria  da qualidade dos produtos ou serviços da Pattrol e na otimização os processos internos. Atuar junto com as áreas internas da Pattrol na busca pela eficiência, eficácia de processos e satisfação dos clientes, contribuindo para o sucesso global da empresa. Principais atividades: Mapeamento e análise de processos:...

  • Técnico de Rede

    4 semanas atrás


    Contagem, Brasil ONLINE SOLUCOES EM TI E MULTIMIDIA LTDA Tempo inteiro

    Conectando pessoas, negócios e ideias. A Online nasceu, cresceu e se consolidou assim. Uma empresa de soluções sob demanda em diversos segmentos de tecnologia. **ESTAMOS PROCURANDO** um** Tecnico de rede **para manutenção de redes, roteadores e dispositivos. **SUAS ATIVIDADES ENVOLVEM**: - Manutenção em rede, roteadores e dispositivos.


  • Contagem, Brasil Plena Alimentos Tempo inteiro

    Estamos há mais de 30 anos no mercado e contamos com um time formado por mais de 2.500 colaboradores engajados e orgulhosos em fazer parte do #TimePlena! Essa equipe não para de crescer! Estamos constantemente em busca de novos talentos que queiram fazer parte e contribuam para que os nossos produtos estejam presentes nas famílias do Brasil e do...