Auxiliar de Suporte

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Tania Bulhões Tempo inteiro

**Sobre o time de Suporte**

Em resumo, o time de Suporte em TI desempenha um papel crucial na garantia de que a tecnologia da informação seja um ativo valioso para a organização, enfrentando desafios complexos para manter a operação contínua e a satisfação dos usuários.

**Sobre a vaga**

Esse é o primeiro ponto de contato para os usuários finais. Os técnicos desse nível resolvem problemas simples e direcionam problemas mais complexos para os níveis superiores.
**Responsabilidades e atribuições**
- Solucionar problemas de hardware e software, oferecendo suporte presencial ou remoto;
- Garantir o funcionamento adequado dos equipamentos, realizando instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e impressoras;
- Contribuir para a resolução das demandas diárias dos usuários, fornecendo soluções práticas e eficientes;
- Registrar e atualizar informações nos sistemas de atendimento para manter o controle dos chamados abertos, pendentes e concluídos;
- Estar sempre atualizado com as novidades tecnológicas, a fim de aprimorar os conhecimentos e garantir um suporte de qualidade.

**Requisitos e qualificações**
- Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em suporte técnico ou áreas relacionadas;
- Conhecimento avançado no Pacote Office, Windows e instalação de impressoras em geral;
- Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe;
- Capacidade de atuar no service desk, priorizando e gerenciando chamados de acordo com a demanda;
- Certificações na área de suporte técnico e/ou conhecimento em ferramentas de gestão de chamados serão considerados diferenciais.
- Conhecimentos no sistema de chamados Jira Service management e ERP Totvs Protheus serão considerados diferenciais.

**Informações adicionais**

**Sobre a Tania Bulhões**

Com mais de **30 anos de mercado**, somos uma marca genuinamente brasileira especializada em **produtos autorais** dos segmentos de tableware, perfumaria e bem-estar. A singularidade do Brasil e a delicadeza da natureza estão sempre presentes em nossas criações - seja em porcelanas pintadas à mão ou em fragrâncias que despertam explosões olfativas.

**Como é trabalhar na Tania Bulhões**

Nosso ambiente de trabalho é dinâmico. Experiência, aprendizado e inovação acontecem a todo momento. Estamos em plena expansão, presentes em quase todos os estados do país e com operação internacional baseada em Miami.

No início de 2022, firmamos uma parceria com o fundo de private equity Treecorp, que passou a ser sócio minoritário da empresa. Um importante passo rumo ao objetivo de aumentar a participação das verticais de fragrância e cuidados com a pele dentro da marca, investindo ainda mais em comunicação e no desenvolvimento de novos produtos.

**Nossos Benefícios**
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Subsídio 50% em aulas de idioma;
- Desconto nos produtos Tania Bulhões;
- Day off de aniversário.

Quer crescer com a gente? Confira as **oportunidades disponíveis**, e conheça também nossa página de carreiras para a divisão **internacional** da Tania Bulhões: taniab.gupy.io


  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Casa de Bolos Franquia LTDA Tempo inteiro

    Prestar atendimento e suporte técnico online para os franqueados da casa de bolos que utilizarem os software de PDV, IFOOD e App de Delivery; Auxiliar na criação de conteúdos técnicos vídeos e manuais; Auxiliar na apresentação dos aplicativos para novos franqueados e interessados; Auxiliar na manutenção aos sistemas da franquia; Auxiliar na...

  • Auxiliar de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil VIAMAR Tempo inteiro

    A empresa VIAMAR está em busca de um profissional dinâmico e proativo para integrar a equipe de suporte técnico de TI como Auxiliar de Suporte de TI. Se você possui habilidades em prestar suporte técnico aos usuários, auxiliando-os na resolução de problemas relacionados a computadores, softwares e redes, essa oportunidade pode ser ideal para...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Casa de Bolos Franquia LTDA Tempo inteiro

    Prestar atendimento e suporte técnico para os colaboradores internos da casa de bolos e utilizam os softwares e equipamentos disponibilizadas pela franquia como: Sistema de PDV e Plataforma, Nuvem interna, Office 365, Servidor de E-mails, Computadores, Notebooks e rede interna; Auxiliar na manutenção de servidor interno de receitas e nos sistemas e...

  • Auxiliar de Vendas

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil CENTERLAB Tempo inteiro

    Descrição: Auxiliar o setor de vendas nas negociações de produtos diretamente com o cliente. **Responsabilidades**: - Auxiliar a gerência e dar suporte aos consultores de vendas externos. - Verificar e atender as pendências dos pedidos de cliente. - Negociar com clientes formas de pagamento. - Cadastrar e atualizar perfis dos clientes. - Criação de...


  • Sao Paulo, Brasil ETERNA RH Tempo inteiro

    Irá atuar na validação de fotos e serviços, atendimento aos parceiros para esclarecimento de dúvidas e suporte técnico, análise de localização do serviço, monitoramento de equipamentos e preenchimento de documentos (planilhas de acompanhamento). Auxiliar Administrativo - Suporte e Validação3Vale transporte e vale refeição **Requisitos:...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Personare RH Tempo inteiro

    Atividade - Prestará atendimento a clientes externos e também internos; - Auxiliando nas dúvidas e solucionando temas da área; - criar manuais e procedimentos e também auxiliar os vendedores na especificação da melhor solução a ser ofertada ao cliente. - **A**companhar e assistir as atividades relacionadas ao departamento de suporte técnico; -...


  • Sao Paulo, Brasil PG Assessoria Trabalhista Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software em Ribeirão Preto contrata Auxiliar de Suporte e Implantação. **Atividades**: - Apoio nas implantações de sistema - Atendimento a clientes - Suporte à equipe - Abertura e fechamentos de chamados - Parametrização de sistema **Requisitos**: - Mínimo ensino médio completo - Conhecimento em tecnologia...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SEAL SISTEMAS E TECNOLOGIA DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A Seal é uma empresa com mais de 30 anos de história, sendo a maior integradora de soluções de mobilidade do Brasil, atuando no mercado de computação móvel e captura automática de dados, dando suporte à construção de uma relação de confiança entre usuário final e mais de 2.000 empresas que integram a sua carteira de clientes dentro e fora do...


  • Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Auxiliar no controle de documentos operacionais, de notas de devolução e pallet, rotinas de recepção de correios, visitas e organização de salas. **Cargo**:Auxiliar de Suporte Operacional (Faturamento) **Tipo de Contrato**:Temporário **Área profissional**:Alimentos e Bebidas **Número de vagas**:1 **Benefícios**:Vale Transporte ou Fretado,...


  • Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Auxiliar no controle de documentos operacionais, de notas de devolução e pallet, rotinas de recepção de correios, visitas e organização de salas. **Cargo**:Auxiliar de Suporte Operacional (Recebimento) **Tipo de Contrato**:Temporário **Área profissional**:Alimentos e Bebidas **Número de vagas**:1 **Benefícios**:Vale Transporte ou Fretado,...


  • Sao Paulo, Brasil PG Assessoria Trabalhista Tempo inteiro

    Auxiliar nas Implantações, fazer contato com cliente, instalar e parametrizar sistema comercializado pela empresa; Acompanhar uso e atender solicitações pós implantação; Auxiliar no atendimento do suporte, atualizar sistema; Abertura e fechamento de chamados; Organização e disciplina no preenchimento de documentos dos processos; Necessário que...

  • Auxiliar de Logística

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    **AUXILIAR DE LOGÍSTICA - TEMPORÁRIO**: - Tipo de vaga: Tempo integral, Temporário. - ESCALA: 6X1. - **CHANCES** DE PRORROGAÇÃO DE CONTRATO E EFETIVAÇÃO! - Duração do contrato: Até 180 DIAS. - SALÁRIO: À COMBINAR. - TRANSPORTE: FRETADO. - MANHÃ / À TARDE OU NOITE. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário Duração do contrato: 180...

  • Auxiliar de Suporte

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Farisco RH Tempo inteiro

    Empresa no segmento de Telecom, localizada na região da Zona Sul de São Paulo, está em busca por um Analista de Suporte. **Requisitos**: Experiência na área de telecomunicações. **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico ao cliente. Gerenciar as integrações no sistema. Configurar roteadores. **Horário**: Segunda a sexta: 11h40 às...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO SUPORTE Tempo inteiro

    AUXILIAR DE ESTOQUE - (TEMPORÁRIO) Requisitos da vaga: Ensino médio completo. Maior de 18 anos. Salário: 8,22 Por hora Contrato temporário (carteira de trabalho assinada), podendo ser prorrogado e possui chance de efetivação! Informações da vaga: Vale transporte pago em dinheiro depositado em conta. Contrato temporário com vínculo na CTPS...

  • Auxiliar de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Samtronic Tempo inteiro

    A Samtronic está no mercado há 35 anos é uma empresa sólida, focada em sistemas de infusão hospitalar com uma linha completa de equipamentos médicos. Atualmente, ela comercializa seus equipamentos para todo território nacional, ficando na posição de empresa líder do seu segmento e conquistando, cada vez mais, abrangência internacional,...


  • Sao Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **VAGA 100% PRESENCIAL VILA MARIA/SP** Empresa no ramo de alimentação está contratando um Assistente Administrativo de suporte a vendas para atuar com as seguintes atividades: - Verificar pedido site/ifood que cairam na noite anterior para prossegiur com entrega - Ficar em alerta com pedidos que caem no site/ifood para prosseguir com entrega - Resolver...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil NOVA S.R.M. ADMINISTRACAO DE RECURSOS E FINANCAS SA Tempo inteiro

    **Responsabilidades da Vaga**: - Atendimento ao cliente interno e externo; - Abertura e solução de chamados via Jira; - Suporte administrativos e Tecnológico. **Requisitos**: - Faculdade ou cursos tecnologia; - Conhecimento em arquivos XML, CNAB, TXT; - Ter Experiência com Suporte Técnico a usuários; - Conhecimento em suporte de certificado digital,...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil WINNER RH Tempo inteiro

    **Suporte aos eventos manuseando equipamentos, tais como**: mesa de som, gravador digital de voz, filmadora, projetor, computador, microfones, etc.; Suporte a sala de aulas - auxiliar os professores/alunos/convidados a utilizarem os recursos de audiovisual disponíveis em sala de aula, tais como: projetor, sistema de som, computador, microfone, etc.; Rotinas...

  • Auxiliar de Suporte/ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil 3A Alumínio Industria e Comércio Tempo inteiro

    Presta suporte técnico de software e hardware para todas as áreas da empresa, garantindo a segurança no ambiente de tecnologia. Presta suporte na identificação de dificuldades e solução de incidentes e problemas de hardware e software, envolvendo a montagem, reparo e configuração de equipamentos. Instala softwares e presta suporte aos...

  • Auxiliar de Estoque

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **Auxiliar de estoque** para o **Shopping CenterVale;** Controle e manutenção do estoque; Recebimento e entrega de material; Armazenamento das mercadorias; Organização de setores; Separação de mercadoria; Organização de estoque; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar. **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para...