Assistente de E-commerce

4 semanas atrás

Palhoca, Brasil R.brands Tempo inteiro

**QUEM PROCURAMOS**:
Você é ou conhece um profissional que tem paixão por conquistar resultados e encantar clientes? Gosta de ajudar pessoas a encontrar soluções? É do tipo visualizado e respondido? -
- Então se liga na oportunidade que temos em aberto para o nosso time de E-commerce.

Buscamos um Assistente de E-commerce (Atendimento) para atender e solucionar pendências do atendimento ao consumidor em trocas, garantias ou reclamações pertinentes ao site, visando garantir a total satisfação do cliente.

Para isso, procuramos um profissional dinâmico, criativo, proativo, focado no cliente, com facilidade em se comunicar, interagir e trabalhar em equipe. Além disso, ser bom de verdade em relacionamento interpessoal, português e gramática, curtir interagir e estar disposto a lidar no dia a dia com marcas e pessoas dos mais diferentes perfis e segmentos complementam o perfil que buscamos.

Inovação, resiliência e abertura para mudanças e novidades são competências que agregarão muito ao trabalho e à nossa cultura empreendedora

Se identificou? Então confere mais detalhes na descrição a seguir

**DIA A DIA DA VAGA**:
O Assistente de E-commrece será responsável por atender e solucionar pendências do atendimento ao consumidor em trocas, garantias ou reclamações pertinentes ao site, garantindo a total satisfação do cliente por meio dos canais de comunicação da empresa, buscando agilidade e assertividade nas respostas.

Suas principais atividades e responsabilidades serão:

- Atuar no suporte ao consumidor do site e ao consumidor do lojista por meio dos canais de comunicação (Chat, E-mail, Chamados, Fale Conosco, Telefone)
- Solucionar problemas de entrega junto as transportadoras e correios, fazendo o acompanhamento até que o pedido seja entregue
- Atender aos chamados de Garantia, Trocas, Devolução e Cancelamentos solicitados pelo consumidor e garantir a qualidade de atendimento em todos os processos
- Dar suporte ao departamento de P&D com feedbacks sobre os problemas relatados pelos consumidores

**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?**
- Ensino superior cursando Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas
- Experiência com atendimento ao consumidor
- Desejável ter vivência na área de SAC, pós-venda ou E-commerce
- Pacote Office
- Inglês básico

**O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR NA R.BRANDS?**
- Vale Alimentação ou Refeição (sem descontos)
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível (sem descontos)
- Café da manhã e da tarde em cozinhas equipadas
- Assistência médica Unimed (mensalidade paga pela empresa)
- Assistência odontológica
- Convênio SESC e CDL, com diversas vantagens em viagens, eventos culturais, projetos na área de lazer e esporte, utilização de serviços de saúde, cursos, formações e atividades educativas, além de descontos em várias empresas parceiras
- Descontos exclusivos nos produtos das nossas marcas
- Kit Boas-vindas entregue no início do nosso onboarding
- Oportunidades de desenvolvimento contínuo e crescimento interno
- Universidade Corporativa
- No dress code
- Cultura voltada à inovação e ao empreendedorismo.

**HORÁRIO DE TRABALHO**:
Presencial, de segunda à quinta-feira, das 08h às 18h, e sexta-feira das 8h às 17h, com 1 hora de intervalo.

**Vaga para atuação na Pedra Branca, em Palhoça/SC.**

**QUEM SOMOS E QUAL O NOSSO PROPÓSITO?**

Criada para abrigar marcas que atuam de forma independente umas das outras, a R.brands é uma _house of brands_, ou seja, uma casa de marcas que serve para abraçar diversas outras, cada uma com suas próprias características e DNA.

A nova identidade assume uma essência mais dinâmica, estratégica e conectada com o novo momento da empresa.

Como _house of brands_, nosso foco é desenvolver e gerir marcas de estilo de vida baseado em atividade, que conectem, inspirem e emocionem. Nosso propósito? Inspirar e habilitar pessoas a serem a melhor versão de si mesmas.

Atualmente, trabalhamos com 3 marcas: INVICTUS e BR FORCE, no segmento tático, e GALAPAGOS, no segmento outdoor. Cada uma delas possui objetivos específicos e personalidade própria, porém, são alinhadas ao propósito do grupo, permitindo, assim, uma atuação sinérgica e ampla.

Temos um ambiente voltado para alta performance, aprendizado, inovação e levamos muito a sério nossos valores**: Integridade, Autorresponsabilidade, Obstinação, Inconformismo, Coragem e Empatia**. Eles resumem como as coisas funcionam por aqui e, também, nosso jeito de ser. E aí, se identificou com a R.brands e se acha pronto para encarar esta r.evolução?

  • Assistente de E-commerce

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Kizara Comércio de Joias Tempo inteiro

    Oportunidade para Assistente de E-commerce (estudantes de Mkt, Adm, Ti, Ecommerce e áreas afins), para trabalhar em Tubarão Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.661,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas

  • Assistente de E-commerce

    Há 9 horas

    Palhoca, Brasil Woder Comercio e Importação Tempo inteiro

    A WODER é um E-commerce de acessórios esportivos e esta buscando um Assistente de E-commerce motivado para se juntar à nossa equipe. Atividades: - Cadastro e gerenciamento de produtos no ERP e e-commerce; - Cadastro e gerenciamento de produtos no Mercado Livre e outros Marketplaces; - Otimizar conteúdos de produto para melhorar a visibilidade e...

  • Assistente de E-commerce

    Há 9 horas

    Palhoca, Brasil PETBOX Tempo inteiro

    O Assistente de E-commerce **é o profissional responsável por cuidar do cadastramento de itens do site e marketplaces**. Um Assistente de E-commerce busca novas oportunidades, desenvolve a venda, e campanhas de marketing digital e outras atividades relativas ao e-commerce. As tarefas pelas quais essa pessoa pode ficar responsável são: Conhecimento da...

  • Assistente de E-commerce

    2 meses atrás

    Palhoca, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente é do setor de equipamentos para a área da gastronomia, uma empresa completa, fornecendo equipamentos de primeira linha para a montagem de bares, restaurantes, padarias, mercados, mercearias, com loja física e um completo e-commerce, está em busca profissional para atuar como Assistente de e-commerce. **Atividades**: Fazer a análise de...

  • Assistente de E-commerce

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente é do setor de equipamentos para a área da gastronomia, uma empresa completa, fornecendo equipamentos de primeira linha para a montagem de bares, restaurantes, padarias, mercados, mercearias, com loja física e um completo e-commerce, está em busca de assistente de e-commerce. **Atividades**: Cadastrar produtos; Categorizar...

  • Assistente de E-commerce

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Assistente de E-commerce - Vendas em nossa empresa. Buscamos um profissional temporário para um contrato de trabalho de 6 meses. Requisitos: Conhecimento e uso de técnicas de negociação; Pro atividade e boa comunicação; Conhecimento no pacote office (Word, Excel...

  • Assistente de Projetos

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil AVANTI | Digital Commerce Experts Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa organizada, que se motiva em oferecer apoio para uma equipe forte e busca um ambiente em que possa crescer e se desenvolver, seu lugar é na Avanti! A pessoa Assistente de Projetos é responsável por dar suporte à área e projetos de implementação de e-commerce através da administração das rotinas e documentos do...

  • Assistente de Logística

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grand Commerce Tempo inteiro

    A **Grand Commerce** atua há mais de 10 anos no ramo de Iluminação pública, industrial e residencial. Temos diferentes áreas de negócios, contendo E-commerce, Licitação, Importação e Distribuição. Com um portfólio que agrega grandes marcas e marca própria, somos especialistas no seguimento e estamos presentes nos principais Marketplaces. Com...

  • Assistente de E-commerce

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil PeoplePlan Tempo inteiro

    Somos uma loja feminina, apaixonada por moda e têndencias, dinâmica e em constante crescimento; buscamos um** Assistente de E-commerce** apaixonado a proporcionar uma experiência excepcional aos clientes online. Se você é movido pela inovação, tem habilidades técnicas sólidas e está pronto para ser parte de uma equipe empolgante, queremos...

  • Assistente de E-commerce/marketplace

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Roupas para Ciclismo Tempo inteiro

    **Assistente de E-commerce/Marketplace - Presencial** **RPC - Roupas Para Ciclismo** Somos o maior E-commerce de vestuário, acessórios e componentes de ciclismo da América Latina. Com mais de 12 anos de história, somos os únicos do ramo a possuírem uma loja oficial no Mercado Livre, e temos uma extensa parceira com diversos outros gigantes do varejo....

  • Assistente de Logística

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grand Commerce Tempo inteiro

    A **Grand Commerce** atua há mais de 10 anos no ramo de Iluminação pública, industrial e residencial. Temos diferentes áreas de negócios, contendo E-commerce, Licitação, Importação e Distribuição. Com um portfólio que agrega grandes marcas e marca própria, somos especialistas no seguimento e estamos presentes nos principais Marketplaces. Com...

  • Assistente de E-commerce

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente atua no ramo de supermercados e busca profissional e busca profissional para atuar no E-commerce. **Atividades**: Analisar pedidos; Analisar antifraudes; Categorizar produtos; Configurar campanhas; Criar ofertas; Coordenar os líderes do E-commerce das lojas; Ministrar treinamentos periódicos para as lojas; Auxiliar remotamente as...

  • Assistente de Marketplace

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Grand Commerce Tempo inteiro

    A **Grand Commerce** atua há mais de 10 anos no ramo de Iluminação pública, industrial e residencial. Temos diferentes áreas de negócios, contendo E-commerce, Licitação, Importação e Distribuição. Com um portfólio que agrega grandes marcas e marca própria, somos especialistas no seguimento e estamos presentes nos principais Marketplaces. Com...

  • Assistente de E-commerce

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Flavored Popcorn Tempo inteiro

    Assistente de E-commerce **Descrição da Vaga**: - Atendimento ao cliente via telefone, whatsApp e chat’s, auxiliando nos processos de pós-venda e relacionamento com a base de leads. - Cadastros, manutenção, alteração e sincronização de produtos nos principais marketplaces como: Tray, B2W, Shopee, Mercado Livre, Via varejo, Amazon, Olist,...

  • Assistente de Licitação

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grand Commerce Tempo inteiro

    A **Grand Commerce** atua há mais de 10 anos no ramo de Iluminação pública, industrial e residencial. Temos diferentes áreas de negócios, contendo E-commerce, Licitação, Importação e Distribuição. Com um portfólio que agrega grandes marcas e marca própria, somos especialistas no seguimento e estamos presentes nos principais Marketplaces. Com...

  • Assistente de Licitação

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grand Commerce Tempo inteiro

    A **Grand Commerce** atua há mais de 10 anos no ramo de Iluminação pública, industrial e residencial. Temos diferentes áreas de negócios, contendo E-commerce, Licitação, Importação e Distribuição. Com um portfólio que agrega grandes marcas e marca própria, somos especialistas no seguimento e estamos presentes nos principais Marketplaces. Com...

  • Assistente de Licitação

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Grand Commerce Tempo inteiro

    A **Grand Commerce** atua há mais de 10 anos no ramo de Iluminação pública, industrial e residencial. Temos diferentes áreas de negócios, contendo E-commerce, Licitação, Importação e Distribuição. Com um portfólio que agrega grandes marcas e marca própria, somos especialistas no seguimento e estamos presentes nos principais Marketplaces. Com...

  • Assistente Comercial E-commerce

    4 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Bold Participações Tempo inteiro

    Somos uma empresa com uma trajetória que transmite dedicação, força e comprometimento, a Bold é movida pelo desejo contínuo de crescimento, atuando há quase 20 anos agregando aos mercados de comunicação visual, indústria e construção civil, tecnologias de ponta e inovação. Venha fazer parte do nosso time como Assistente Comercial...

  • Assistente de E-commerce

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil Mesatua Loja de Porcelanas Tempo inteiro

    Atividades: Cadastro e atualização de produtos; Inserção e atualização de conteúdos diversos, banners, dentre outros na loja virtual; Auxiliar a experiência do cliente com o suporte desejado; Acompanhamento na plataforma dos status dos pedidos, financeiro, envios, etc. Acompanhar ocorrências dos transportadores (Avaria, Extravio,...

  • Assistente de E-commerce

    Há 1 mês

    Palhoca, Brasil AMC Têxtil Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Responsável pelo cadastro de produtos e fotos nos sites; Responsável por criação das descrições de produtos e acompanhamento da publicação dos produtos de acordo com o calendário; Criação de lista de produtos para campanhas e promoções. **Requisitos**: Ensino Médio Completo ou Superior cursando; Desejável experiência anterior...