Analista de Sinistros Re I

4 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Tokio Marine Seguradora Tempo inteiro

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que surgiu com a missão de proporcionar tranquilidade e segurança às pessoas e empresas, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade?

A Tokio Marine é uma das maiores seguradoras do país presente no Brasil há mais de 60 anos Todos esses anos seguimos cultivando e praticando nossa missão, levando nossos valores para o mercado e promovendo o protagonismo dos nossos mais de 2.000 colaboradores

Se você deseja trabalhar em uma empresa que sempre está buscando desenvolver soluções inovadoras em um mercado cheio de oportunidades, que cresce em ritmo acelerado e valoriza a diversidade, junte-se ao nosso time de #Resolvedores e tenha a experiência de fazer parte da história de uma das melhores empresas para se trabalhar segundo o Great Place to Work

**Responsabilidades e atribuições** Quais são as principais atividades dessa vaga?**
- Executar atendimento e suporte sob supervisão (especialistas e gestores) aos clientes de modo a atender suas expectativas, através do cumprimento das condições contratuais e dos prazos, procedendo com o pagamento ou a negativa de atendimento aos processos, levando em conta a particularidade de cada produto e ainda o público-alvo.
- Efetuar correção de informações colhidas ou complementar dos dados no cadastramento de sinistros para análise, com base em consultas realizadas junto aos sistemas ou em contato com clientes e prestadores.
- Realizar controle de estoque de sinistro, tramitação de cobranças de documentos pendentes, atualizações de reservas e encerramentos administrativos dentro dos prazos estabelecidos, visando o constante acompanhamento dos processos, com o envio de correspondências aos clientes e atualização no sistema.
- Identificar eventuais problemas e erros do contrato de seguro e comunicar as áreas envolvidas (técnica, jurídico e comercial), visando à correção para o atendimento aos sinistros e ainda o aprimoramento e melhoria contínua na qualidade do produto oferecido aos nossos clientes.
- Efetuar controle junto aos prestadores da posição dos processos, visando assegurar os prazos estipulados em contrato com efetivo acompanhamento sistêmico e posicionar nossos clientes com a devida atualização em sistema, atuar em caso de dúvidas na apuração das perdas, resguardando nosso direito de ressarcimento e ainda a guarda de salvados, evitando a ocorrência de falhas, com base nas condições gerais e particulares dos produtos.
- Acionar ou dispensar os prestadores para a realização de vistorias/perícia, visando à constatação dos danos/prejuízos, com a atualização do sistema.
- Executar vistorias, visando apurar danos/prejuízos, dando suporte para os demais analistas da área, buscando melhoria contínua na qualidade dos serviços oferecidos aos nossos clientes, quando necessário

**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter?**
- Experiência na área de sinistros com os produtos (empresarial).
- Ensino superior completo ou cursando.
- Conhecimento no Pacote Office - Intermediário.

**Informações adicionais** O que oferecemos?**
- Benefícios diferenciados;
- Ambiente de trabalho desafiador;
- Oportunidade de carreira e desenvolvimento;

Boa Sorte

Há mais de 60 anos no Brasil, a Tokio Marine está entre as 10 maiores Seguradoras do Brasil e faz parte do mais antigo conglomerado securitário japonês.

Temos como missão levar tranquilidade e proteção para pessoas e empresas, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade. Somos uma companhia sólida que trabalha e cresce com pessoas que se identificam com a nossa cultura de inovação e protagonismo.

Na Tokio Marine, estamos em constante busca de novas tecnologias que agreguem valor ao nosso negócio e melhorem a qualidade dos produtos e serviços e a experiência dos nossos Clientes e Parceiros de Negócio. Igualmente importantes são nossos Colaboradores e, por isso, promover o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional é um dos nossos maiores compromissos.

Somos um time de mais de 2 mil Resolvedores que trabalha com o objetivo de proteger a vida e o patrimônio das pessoas, em um ambiente de trabalho que estimula as novas ideias, o compartilhamento de experiências e valoriza a pluralidade e a diversidade. Aqui, nos sentimos à vontade para ser nós mesmos.

Venha Resolver com a Tokio
- Desde 2012 no ranking do GPTW (Great Place to Work).

**Por que a Tokio Marine é considerada a melhor Seguradora para trabalhar no País?**

**Meritocracia e reconhecimento**

Participação nos lucros e resultados, foco em trilha de carreira, benefícios diferenciados e respeito à diversidade. Incentivamos um ambiente harmonioso e motivador, onde todos têm vez e voz. Afirmamos isso com o selo “Tokio com Todos”, que assina as iniciativas de diversidade da Companhia.

**Qualidade de vida e flexibilidade**

Além de promover um ambiente agradável e desafiador ao mesmo tempo, durante todo o a



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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Sinistros RE I. O candidato ideal terá experiência em sinistros de transporte e será responsável por executar atendimento e suporte aos clientes, realizar controle de estoque de sinistro, tramitação de cobranças de documentos pendentes e atualizações de...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sinistros RE I em nossa equipe de Tokio Marine. Nesta função, você será responsável por executar atendimento e suporte sob supervisão aos clientes, garantindo o cumprimento das condições contratuais e prazos. Além disso, você efetuará correções de informações e...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sinistros RE I em nossa equipe de Tokio Marine. Nesta função, você será responsável por executar atendimento e suporte aos clientes, garantindo o cumprimento das condições contratuais e prazos. Além disso, você deverá efetuar correções de informações e...


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  • Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Abertura, análise e liquidação de sinistros; - Confecção de relatórios gerenciais e operacionais; - Reuniões presencial e online com clientes externos e internos; - Atendimento a segurados e corretores; - Acompanhamento dos prestadores de serviços. Analista de Sinistros Sênior RE - Temporário44h1Vale refeição, Vale transporte e seguro de...


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    Função: Analista de Sinistros Sênior REDescrição da Função:Como Analista de Sinistros Sênior RE na Carpediem Consultoria, você será responsável por:Abertura, Análise e Liquidação de Sinistros:Realizar a abertura e análise de sinistros nos ramos vida e RE;Licenciar e liquidar sinistros de forma eficiente e eficaz;Relatórios e...


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    2 semanas atrás


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    Experiência em sinistros grandes riscos Conhecimento em excel básico Ensino superior completo Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office) Executar atendimento e suporte aos clientes de modo a atender suas expectativas, possuindo maior conhecimento técnico necessário ao cumprimento das condições contratuais e...


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    Experiência com sinistros transportes Ensino superior completo Excel intermediário Disponibilidade em trabalhar no modelo híbrido (3x no escritório e 2x Home office) Executar atendimento e suporte sob supervisão (especialistas e gestores) aos clientes de modo a atender suas expectativas, através do cumprimento das condições contratuais e dos prazos,...


  • Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Analisar os processos de sinistros de acordo com o estipulado em contrato e nas Condições Gerais e Especiais da apólice, realizar cotações, visando determinar seu enquadramento ou não nas normas de aceitação da companhia em conformidade com a legislação vigente, normas internas, determinações do órgão regulador cumprindo os prazos...


  • São Paulo, Brasil Tokio Marine Tempo inteiro

    Executar atendimento e suporte sob supervisão (especialistas e gestores) aos clientes de modo a atender suas expectativas, através do cumprimento das condições contratuais e dos prazos, procedendo com o pagamento ou a negativa de atendimento aos processos, levando em conta a particularidade de cada produto e ainda o público alvo. Efetuar correção de...


  • São Paulo, Brasil Tokio Marine Tempo inteiro

    Executar atendimento e suporte aos clientes de modo a atender suas expectativas, possuindo maior conhecimento técnico necessário ao cumprimento das condições contratuais e dos prazos nos processos complexos, com participação em reuniões visando a condução dos referidos casos fornecendo feedback ao gestor, procedendo ainda com o pagamento ou a...