Comunicador Técnico

2 semanas atrás

Recife, Brasil Veneza Net - Veneza Equipamentos Recife Tempo inteiro

**Descrição**:
Agilizar as tratativas de problemas técnicos de campo, direcionando os problemas críticos ao fabricante. Trazer melhorias e

autonomia a Veneza com consequente melhoria na experiência do cliente.

DESCRIÇÃO SUMÁRIA (Atividades que executa)
- Orientar os técnicos de campo e oficina na solução ágil dos problemas
- Disponível em tempo integral para as atividades
- Ser o principal elo de comunicação técnica com a fábrica
- Gerenciar a solução de problemas, escalonamento e relacionamentos dentro do distribuidor
- Fornecer inputs de identificação de problemas emergentes e prioridades de resolução
- Identifica oportunidades de treinamento na equipe técnica do distribuidor
- Facilitador nos processos “customer at risk” no distribuidor para problemas críticos em andamento
- Definir múltiplos TCs por organização - primário e backup(s

**Requisitos**:
**Mais informações**:

- **1 Vaga**:

- **Empresa**: Veneza Net - Veneza Equipamentos Recife
- **Tipo de Contrato**: CLT
- **Endereço**: Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, Imbiribeira - Recife / PE
- **Horário**: 08:00 - 18:00
- **Dias de trabalho**: Segunda à Sexta
- **Vale Transporte**: Sim
- **Vale Refeição**: Sim
- **Plano de Saúde**: Sim
- **Plano Odontológico**: Sim
- **Seguro de Vida**: Sim
- **Nível de Ensino**: Superior/Graduação/Bacharel - Concluído
- **Requer Experiência**: Sim
- **Carteira de Habilitação**: Não Possui
- **Curso**:

  • Assessor Técnico de Vendas

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