Suporte Técnico
7 meses atrás
**DESCRIÇÃO DA VAGA**
A Secretaria Municipal de Anápolis é cliente da Celk e estamos com vagas disponíveis para Técnico de Suporte que fornecerá atendimento presencial e remoto aos usuários do sistema no município. Seus principais objetivos são realizar abertura de chamados, sanar dúvidas e dar o devido encaminhamento às solicitações, sempre registrando os atendimentos realizados.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Realizar atendimento de ligações ou chamadas dos usuários e parceiros;
- Esclarecer dúvidas do usuário sobre a utilização do sistema;
- Executar o script de atendimento da solicitação recebida do cliente para seu correto encaminhamento;
- Registrar solicitações recebidas com clareza e subsídios necessários;
- Conduzir a melhor comunicação do andamento/solução junto ao cliente, com clareza e dentro dos SLA's estabelecidos;
- Aprender e compartilhar conhecimento sobre as soluções CELK nos quais presta atendimento, mantendo-se atualizado a cada nova versão (correção ou melhorias);
- Registrar os atendimentos realizados.
**Requisitos**:
- Cursando ensino superior preferencialmente na área da saúde;
- Experiência com atendimento ao público.
**VOCÊ VAI SE DESTACAR SE TIVER**
- Experiência na área da Saúde.
**CELK SISTEMAS**
A Celk é uma empresa especialista em gestão de saúde pública que está no mercado há mais de 10 anos. Somos focados em transformar a saúde pública do Brasil
Empresa especialista e presente em todo país, a Celk oferece soluções que abrangem toda a rede de atenção à saúde do cidadão, através de um software flexível, portátil e seguro, para compor uma gestão muito mais integrada e inteligente.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
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Técnico de Suporte
7 meses atrás
Brasilia, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Brasília-DF Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...
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Suporte Técnico
Há 6 dias
Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiroPresta suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software; - Realiza testes de funcionamento e acompanha o desempenho dos recursos técnicos; - Atendimento ao cliente. **Cargo**: Suporte Técnico **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a cliente **Carga-horária**: 44h **Número de vagas**:...
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Técnico de Suporte
7 meses atrás
Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiroPossuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk; - Responsável pela documentação,...
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Técnico de Suporte
7 meses atrás
Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiroPossuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Registrar, acompanhar e reportar as solicitações dos clientes na plataforma de help desk; - Responsável pela documentação,...
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Técnico de Suporte
7 meses atrás
Brasilia, Brasil EFM GENTE E GESTAO Tempo inteiro**Descrição**: Suporte técnico ao usuário final; Instalação e manutenção de impressoras; Criação de usuários; Formatação de computadores; Manutenção de sistemas operacionais. **Requisitos**: Formação técnica na área de Tecnologia **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale cultura,...
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Técnico de Suporte
7 meses atrás
Brasilia, Brasil Fóton Informática Tempo inteiro**Modalidade de trabalho**:Presencial, em Brasília/DF Todas as nossas vagas são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD). **Requisitos e Qualificações**: - Experiência com suporte técnico de usuários (identificação e resolução de problemas de software e hardware, configuração de redes, etc); - Conhecimento intermediário de sistemas...
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Suporte Técnico
7 meses atrás
Brasilia, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiroEstamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação...
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Técnico de Suporte
7 meses atrás
Brasilia, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiroPossuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk. Atividades a serem desempenhadas: - Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; - Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; - Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...
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Suporte Técnico
7 meses atrás
Brasilia, Brasil Grupo Ideia Tecnologia da Informação Tempo inteiro.Sistemas Operacional Windows. .Aplicações do Microsoft 365-uso e troubleshooting básico. .Instalação e Configuração de Sistemas Operacionais. .Instalação e Configuração de Aplicações de Usuário. .Montagem e manutenção de equipamentos. .Atualização de Inventário Físico ( controle de ativos e estoque ). .Suporte Técnico (...
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Suporte Técnico em Informática
7 meses atrás
Brasilia, Brasil CONAFER Tempo inteiroSuporte técnico de TI; Manutenção de computadores e notebooks; Instalação e configuração de software e hardware; Configuração e manutenção de redes, cabeamento. Atendimento e suporte aos usuários, garantindo a continuidade das operações e minimizando interrupções nos negócios. **Requisitos**: - Experiência com suporte técnico de TI; -...
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Técnico de Suporte Local
7 meses atrás
Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa; - Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software; - Configurar e instalar equipamentos e softwares necessários; - Realizar manutenção preventiva nos equipamentos. **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico; - Conhecimentos em sistemas...
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Técnico Suporte Interno
7 meses atrás
Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiroNosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== RESPONSABILIDADES: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e fechamento...
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Técnico de Suporte Interno
7 meses atrás
Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiroNosso cliente atua no **ramo de ** tecnologia e segurança **,** localizado em Brasília no bairro TAGUATINGA ========================================================================================== **Responsabilidades**: - Auxiliar nas tarefas administrativas do departamento de tecnologia. - Abertura, registro, qualificação, acompanhamento e...
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Técnico de Suporte TI
4 meses atrás
BRASILIA, Brasil BARRETO E DOLABELLA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiroResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas de hardware e software, e garantir que todos os sistemas estejam funcionando corretamente. Formação: Ensino Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas. Requisitos: Experiência comprovada como Técnico de Suporte...
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Estagiário Suporte Técnico
7 meses atrás
Brasilia, Brasil Superaço Estrututas Metálicas Tempo inteiro**Descrição**: - Realizar o suporte dos chamados de primeiro nível - Resolução de problemas técnicos em sistemas e equipamentos - Instalação e configuração de softwares e hardwares - Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos **Requisitos**: **Estagiário Suporte Técnico** **Requisitos**: - Graduação em andamento em Ciência da...
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Técnico de Suporte Pleno
7 meses atrás
Brasilia, Brasil MEMORA PROCESSOS INOVADORES Tempo inteiroTécnico de Suporte Pleno - Anápolis - GO Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas operacionais, manutenção em periféricos de...
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Técnico de Suporte Local
7 meses atrás
Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial aos usuários da empresa em Brasília. - Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software. - Instalar e configurar equipamentos e sistemas operacionais. - Manter a eficiência e segurança da rede local. **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico. - Conhecimento em...
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Suporte Técnico I
Há 5 dias
Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: SUPORTE TÉCNICO I **Centro de Custo**: MF / DF **Endereço do local de trabalho**: Secretaria do Tesouro Nacional Esplanada dos Ministérios, Ed. Anexo do Ministério da Fazenda, Ala “A” Térreo Sala 21 - Bloco P - CEP 70.048 - 900 Brasília - DF - Setor de Autarquias Sul Q. 6 BL O **Carga Horária**: 08:00-12:00-13:00-17:48 **Salário**:...
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Técnico de Suporte Presencial
6 meses atrás
Brasilia, Brasil CTC Tech Tempo inteiro**A CTC está comprometida em garantir a igualdade de oportunidades e não fará discriminação com base em raça, religião, cor, gênero, orientação sexual, idade, nacionalidade ou qualquer deficiência não impeditiva para o cargo.* **Responsabilidades**: - Atuar com atendimento ao cliente; - Instalar programas; - Identificar problemas na execução...
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Analista de Suporte Técnico
1 dia atrás
Brasilia, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro**Descrição**: - Atender demandas e requisições de suporte técnico presencial (Windows e Linux); - Atender demandas e requisições de suporte técnico a hardware e softwares de computadores; - Atender demandas e requisições dos usuários de Office 365, incluindo sharepoint; - Atender demandas e requisições de impressoras e scanners; - Atender...