Analista Relacionamento Cliente Jr

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

Aqui na Raízen, você une inovação e sustentabilidade para viver uma evolução constante em um dos maiores grupos empresariais privados do Brasil.

Estamos buscando uma/um Analista Relacionamento Cliente Jr, para atuar em São Paulo - Faria Lima na modalidade Presencial, que será responsável por construir um relacionamento com o cliente, considerando um acompanhamento proativo e gerando novas oportunidades.

**Ou seja: aqui você tem muitos desafios e espaço para você ser protagonista da sua carreira e contribuir para redefinir o futuro da energia**
**Responsabilidades e atribuições** COMO SERÁ O SEU DIA A DIA**:

- Apoiar o cliente até o primeiro sucesso com o produto de Geração Distribuída;
- Ser responsável pela completude dos dados e requisitos necessários para ativação do cliente;
- Recepcionar o cliente no pós vendas e prover a visão de como será a jornada dele ao longo da vida conosco;
- Dar para o cliente visão do status de ativação do produto, interagindo nos pontos de contato devidos, da forma mais adequada para ele;
- Garantir suporte, respostas e tratativas dos clientes que estão na fase de Onboarding na jornada;
- Apoiar os clientes no engajamento com os produtos digitais (app/portal Power);
- Garantir primeira coleta de fatura do cliente para ativação e/ou primeiro faturamento na fase de adoção;
- Ter e dar visão para o cliente de proximidade de entrada na fase de adoção do produto;
- Fazer handover devido após o pagamento do primeiro boleto com a Raízen Power.

**Requisitos e qualificações** O QUE VOCÊ PRECISA TER**:

- Ensino Superior Completo;
- Conhecimento em excel e plataformas de CX, CRM;
- Desejável: contato anterior com áreas de atendimento e/ou suporte ao cliente

**Informações adicionais** ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO**:
Nosso processo contempla 3 etapas principais (podem ter outras, e você ficará por dentro caso avance):

- Inscrição - preenchimento deste formulário e de dados adicionais, caso necessário.
- Entrevista com o RH - um bate-papo para nos conhecermos.
- Entrevista com a liderança: bate-papo mais técnico para contar ainda mais sobre o dia a dia e os desafios.

**CONHEÇA MAIS SOBRE O QUE É SER RAÍZEN**

Que tal conhecer mais sobre como é fazer parte da Raízen e entender como a nossa cultura RAIZ contribui para um ambiente de trabalho em que você terá oportunidade de promover um impacto positivo no mundo?

VemSerRaízen

Nossa atuação também inclui a produção e distribuição de energia, além da distribuição de combustíveis por meio dos postos Shell - a marca Shell é licenciada pela Raízen no Brasil. Outras grandes marcas fazem parte do nosso ecossistema, como Shell Box, Shell Select, Shell Café, OXXO e Shell Lubrificantes.

**SUSTENTABILIDADE, INOVAÇÃO E IMPACTO POSITIVO**

Somos assim Unimos ação, inovação e sustentabilidade para gerar impacto positivo. Já economizamos mais de 1 bilhão de litros de água no último ano-safra, investimos em etanol de segunda geração (E2G), que possibilita uma produção 50% maior na mesma área plantada. Também contamos com o Pulse, nosso hub de inovação aberta, local em que incentivamos o protagonismo com espírito colaborativo.

**SOMOS PROTAGONISTAS**

Cuidamos do nosso time de mais 46 mil pessoas, para que elas possam caminhar juntas com respeito, bem-estar e segurança gerando resultados que impactam positivamente o mundo. Aqui, elas são desafiadas a serem protagonistas de suas carreiras e a já fazemos parte, pelo terceiro ano consecutivo, dos melhores lugares para se trabalhar (GPTW).

**RESPEITO NA RAIZ DE TUDO**

A diversidade de talentos potencializa o time e impulsiona a criatividade e os resultados. Para isso, promovemos ações de letramento, treinamentos e contamos com os Transformadores, nossos grupos de afinidade que impulsionam nossas iniciativas. Além, disso temos diversas vagas afirmativas que firmam nosso compromisso público com o tema.



  • São Paulo, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Franca.Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela melhor...


  • São Paulo, SP, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em São José do Rio Preto. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar...


  • Sao Paulo, Brasil GRUPO GPS Tempo inteiro

    Companhia brasileira de logística integrada, que conta com frota aérea própria, contrata para vaga de **Analista de Relacionamento com o Cliente Jr**. Atuará realizando o atendimento dos clientes, tirando dúvidas, propondo soluções e posicionando o cliente sobre seu produto. É uma vaga temporária para atuar de segunda-feira à quinta-feira das...


  • Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Jr - Financeiro22h1Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte **Requisitos: Experiências e qualificações**: Ensino superior completo ou cursando a partir do 2º período (curso indiferente) Possuir conhecimento básico/intermediário em excel; Boa comunicação e ótima capacidade analítica.


  • Sao Paulo, Brasil PremieRpet® Tempo inteiro

    Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, especialista em nutrição de alta qualidade para cães e gatos e pioneira no desenvolvimento de alimentos Super Premium no Brasil. Estamos em busca de talentos inovadores, criativos, com olhar para o cliente e foco na execução para atuar como Analista de Relacionamento com Cliente Jr. na nossa área de...


  • São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas. Atuar como ponto de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Gps Tempo inteiro

    **Grupo Gps** busca um profissional para atuar como Analista de Relacionamento com o Cliente Jr. O candidato atuará realizando o atendimento dos clientes, tirando dúvidas, propondo soluções e posicionando o cliente sobre o produto da empresa.O trabalho é temporário e será realizado de segunda-feira à quinta-feira das 14:00 às 22:00 e de sexta-feira...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Desenvolvedor de RelacionamentosBuscamos um profissional excepcional para atuar como desenvolvedor de relacionamentos em nossa equipe de 7 Relacionamento. Como analista de relacionamentos, será responsável por:Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes;Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e...


  • Sao Paulo, Brasil BT Créditos Tempo inteiro

    Como **Pessoa Analista Jurídico Jr. (Relacionamento)**, você terá a responsabilidade de fazer a gestão dos recebimentos dos processos sob gestão garantindo sua acuracidade e alinhamento às regras de negócio. **Responsabilidades e atribuições** - Análise de publicações, alvarás e minutas de acordos na esfera trabalhista; - Apoiar a gestora em...

  • Analista de Dados Jr

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil NEXMUV Tempo inteiro

    Analista de dados Jr/Pleno Analista de dados Jr.1681PJ Puro **Requisitos: Informática**: - Banco de dados: SQL Server, Oracle, MySql, Access. - Intermediário - Obrigatório - SAS Guide - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Necessário conhecer SAS Guide e SQL


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades: O Analista de Relacionamento Jr. é responsável por garantir o bem-estar do cliente interno e externo, desenvolvendo a equipe e assegurando que os comportamentos e valores do Grupo sejam seguidos. Além disso, ele é responsável por indicadores e análises de PCP e gestão de estoques, além de apoio a demandas operacionais...


  • Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...


  • Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...


  • Sao Paulo, Brasil Controle Já Tempo inteiro

    A Controle-Já, uma empresa de tecnologia no foco de gerenciamento e mapeamento de custos, além de gestão de inventários está contratando Analista de Operações Telecom Jr., abaixo segue um pouco sobre a vaga: Superior em Administração, RH, financeiro ou áreas correlatas. Desejável conhecimento na área de Telecom com análise de...


  • Sao Paulo, Brasil Tarjab Tempo inteiro

    Responsável pela gestão de clientes e sua experiência durante a jornada na Tarjab. Aqui você terá a oportunidade de estar em contato com diversas áreas da companhia, além de promover melhorias significativas no departamento. Venha fazer parte de um time que está em constante evolução e desenvolvimento :) **Responsabilidades e atribuições** -...

  • Analista Financeiro Jr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Penske Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista Financeiro Jr para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por realizar atividades relacionadas ao contas a pagar e a receber, voltado para área de faturamento, tanto de clientes, como transportadoras. Atividades: - Auditoria de fretes; - Análise de relatórios TMS / ERP; - Análise de faturamento; -...

  • Analista de CRM Jr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está procurando por um Analista de CRM Jr. para se juntar à nossa equipe de Marketing. Este papel será responsável por desenvolver estratégias de fidelidade e se concentrará na construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes. Se você é apaixonado por processos de relacionamento e tem habilidades...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Objetivos da VagaBuscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas.Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes.Coletar e analisar feedback dos clientes para...


  • Sao Paulo, Brasil rsg Tempo inteiro

    **RSG Brasil Headhunters** **Local: Zona Oeste** **Cliente: Empresa de Grande Porte em Expansão** **Cargo**: Analista de Recrutamento e Seleção Jr.** **Descrição**: - Alinhamento de Perfil junto às áreas; - Divulgação, busca ativa de currículos, triagem, agendamento e realização de entrevistas; - Conferência, recolhimento e envio de...

  • Analista de Logística Jr

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil LogsUp Tempo inteiro

    Somos uma empresa com vasta experiência em prestação de serviços na área de logística com abrangência em toda a cadeia de suprimentos. Utilizamos ferramentas de inteligência artificial associadas a uma visão técnica rigorosa para obter sempre as melhores propostas para os nossos clientes e sempre considerando a sustentabilidade. **Seu dia a dia...