Analista de Suporte N1

2 semanas atrás


Guarulhos, Brasil CDD IT Tempo inteiro

Somos uma empresa de tecnologia e inovação, formada por profissionais qualificados e comprometidos com resultados. A CDD IT transforma a sua necessidade em paixão por servir você do seu jeito

Busque oportunidades para se desenvolver e criar um mundo mais simples e conectado. Queremos que na CDD IT você tenha a oportunidade de escrever a sua paixão, do seu jeito.

Curtiu? Na CDD IT você fará a diferença, venha ser #SangueLaranja

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
- Suporte técnico (remoto ou presencial para solução de chamados) garantindo alta disponibilidade e desempenho das plataformas.
- Orientar e treinar os usuários.
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
- Interagir com terceiros para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em formatação e instalação de softwares.
- Conhecimentos em Sistemas Operacionais Windows XP, Seven e 8.
- Bons conhecimentos em Pacote Office.
- Noções básicas de Rede de Computadores (TCP/IP, Topologia de Rede).
- Bons conhecimentos em Montagem e Manutenção de Computadores.
- Experiência com suporte técnico e/ou Service Desk.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Experiência com atendimento ao usuário.
- Capacidade de resolver problemas.

Fundada desde o ano de 2010, a CDD IT tem foco total na excelência e no atendimento ao cliente. Com dois escritórios em São Paulo, orgulha-se em possuir grande diversidade de clientes em diversos estados do Brasil.

Somos uma empresa de soluções tecnológicas com um amplo portfólio de serviços. O nosso diferencial é atuar nas particularidades de cada segmento de mercado e negócio para auxiliar na integração dos sistemas de informações e na automação dos processos tecnológicos e de segurança cibernética.

Como parceiros dos nossos clientes e fornecedores, prezamos pela transparência em nossos relacionamentos com o objetivo de fornecer qualidade nos produtos e serviços oferecidos, com a presteza em atender os interesses de nossos clientes com o máximo de agilidade e interação.

Trabalhamos com as melhores práticas de Gerenciamento de Serviços de TI em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) existentes hoje no mercado e adotadas pelas organizações, melhorando a eficiência de TI, reduzindo os riscos e aumentando a qualidade dos serviços e o gerenciamento de infraestrutura.

Entendemos que a disponibilidade dos recursos da TI está diretamente conectada ao sucesso, portanto, ofertamos as melhores opções aos nossos clientes.


  • Suporte

    4 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil HR Soul Tempo inteiro

    **Descrição**: Analista de Suporte Nível Júnior - Guarulhos/SP Experiência em atendimento ao usuário; Sólidos conhecimentos em Hardware e Software, instalação, configuração, suporte, dispositivos Mobile (Smartphones e Coletores), Redes, Cabeamento, Switches, Antenas de Wi-Fi e Roteadores; Vivência em Gestão de Projetos; Conhecimentos em ERP,...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Multi nacional localizada em Guarulhos contrata para vaga temporária:Cargo: Analista de field serviceSalário: 2.300Benefícios: vale transporte + refeição no localHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Desejável maior conhecimento em redes.Será responsável por toda demanda de...


  • Guarulhos, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO (GUARULHOS) Necessário: Possuir graduação de nível superior completa ou cursando na área de informática e experiência profissional na área de atendimento e suporte a usuários. Salário: R$ 5.428 + VR + VT Horário: 3a a sábado das 10h ÀS 19h, domingos e feriados (conforme...

  • Analista de Suporte Pl

    4 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ?? Analista de Telecom PL Localidade: Cumbica, Guarulhos - SP Formação: Superior completo em Telecomunicações ou afins e desejável pós-graduação na área em execução. Escala: Ter disponibilidade para atuar em plantões ?? Requisitos: - Possuir CNH A ou B - Suporte a infraestrutura a sistemas, telefonia, firewall. - Criação de procedimentos...


  • Guarulhos, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Trabalho externo a princípio na Grande São Paulo, e posteriormente mais distante; - Apresentação técnica dos produtos e teste de sobrecarga nas lojas; - Apresentação do treinamento de condutores elétricos e instalação elétrica. **Cargo**: Analista de Suporte Técnico Comercial **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...


  • Guarulhos, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiro

    residentes na cidade de Guarulhos/ou região, com conhecimentos em suporte a problemas de desktops, notebooks, sistemas operacionais Windows, conhecimento em redes, suporte a servidores Windows Server, VMs, AD, DNS, conhecimento em firewall.Número de vagas: 20Local de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período...


  • Guarulhos, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...


  • Guarulhos, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:• Analisar o funcionamento das atividades de faturamento, através das variáveis que influenciam o processo, tais como: Documentos e corrigir desvios no processo;• Analisar as informações relativas a controle de inventário dos estoques e materiais armazenados em terceiros, através de adequados princípios de verificação...


  • Guarulhos, Brasil Braspress Transportes Urgentes Ltda Tempo inteiro

    Acompanhamento de chamados; - Monitoramento realizado com as ferramentas Zabbix e Grafana; - Instalação e suporte de Certificados Digital; - Gerenciamento de acessos via Active Directory; - Instalação e suporte do Office diversas versões; - Suporte e configuração aplicativo Citrix; - Virtualização de sistemas operacionais (Hyper-V); - Instalação e...

  • Analista de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para ser parte integrante do time de suporte. Nesta posição você será responsável pelo atendimento remoto e presencial aos usuários. Buscamos um profissional dinâmico capaz de lidar com diversos perfis de usuários e diferentes situações. **Responsabilidades**: - Suporte técnico (Hardware/Software) a usuários e...


  • Guarulhos, Brasil Think IT Tempo inteiro

    **Descrição das Atividades**: - Suporte ao usuário - Instalação de Pacote Office - Instalação de Softwares - Criação e revogação de acesso (AD) - Formatação de máquina - Configuração de máquina - Suporte para Smartphone - Abertura de chamados e atendimento 1º nível - Acionar equipe solucionadora, se necessário. - Follow Up dos...

  • Analista de Logística

    3 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil ACMS Tempo inteiro

    A empresa ACMS está procurando um profissional qualificado para assumir a posição de Analista de Logística em nossa equipe. Estamos em busca de alguém com experiência comprovada em Emissão de Notas, Inventário, WMS, SSW, Boa Comunicação, Atendimento ao Cliente, Agendamento de Coleta, Contato com Fornecedores e Suporte de Acordo com os Relatórios.O...

  • Técnico de Informática

    3 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    Quem Somos “A DISYS é uma consultoria global de origem Americana focada em talentos para complementar a equipe de tecnologia da informação de nossos clientes. Estamos presente em 10 países, com 45 escritórios ao redor do mundo. Por mais de 25 anos, a DISYS® atende indústrias e clientes globais, em diversas áreas, com a missão de atrair e reter os...

  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil RB SERVICOS EMPRESARIAIS LTDA Tempo inteiro

    **Descrição Sumária das Tarefas**: - Prestar atendimento ao usuário final dando suporte na utilização de aplicativo - Acompanhar o andamento de processos com fornecedores externos - Confeccionar relatórios dos atendimentos prestados. **Pré-Requisitos**: - Vontade de aprender; - Boa comunicação; - Curso superior pode ser um diferencial - Alguma...


  • Guarulhos, Brasil NACIONALRH Tempo inteiro

    Divulgação e abertura de ; Triagem dos currículos, processo de recrutamento e seleção. Realização de entrevistas; Atuação junto ao PAT das regiões pré-definidas para suporte na divulgação e captação dos candidatos; Agendamento dos exames admissionais e encaminhamento para os bancos (abertura de conta em caso de necessidade); Documentação...

  • Analista de Logística

    3 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil TDM SERVICOS TECNICOS EM TRANSFORMADORES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Administrativo para unir-se ao nosso time de Logística.Você será responsável por fornecer suporte às operações de logísticas, garantindo eficiência e precisão em todas as atividades relacionadas à mobilização e desmobilização de equipes e materiais destinados aos locais de obras.Atividades a serem...


  • Guarulhos, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 06/09/2023 R$2.000,00 à R$2.400,00 Efetiva Guarulhos **Benefícios** - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Seguro de Vida - Vale Alimentação - Vale Refeição - Vale Transporte **Descrição da vaga** Consultoria de emprego Luandre seleciona Analista de relacionamento( Onsite), irá atuar dentro do cliente dando suporte...

  • Analista de Projetos

    3 semanas atrás


    Guarulhos, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Elaborar projetos técnicos e comerciais de transportes e logísticas para novos clientes | Elaborar revisão de projetos técnicos de cliente já existentes | Implantar novos negócios | Ter ação analítica sobre negócios existentes | Realizar apresentações de projetos a clientes | Realizar visitas de cunho técnico e comercial | Suportar as área...

  • Analista de Ti

    Há 3 dias


    Guarulhos, Brasil Timbre RH & FliedMarketing Tempo inteiro

    Prestar suporte em nível Avançado aos sistemas e demais componentes de serviços de TI; Acompanhamento e execução de transição para sistema Protheus; Execução e acompanhamento de Projetos; Análise de Banco de Dados; Atuar no monitoramento, solução e melhoria contínua dos serviços de TI; Instalação e configuração dos Softwares e...


  • Guarulhos, Brasil Treinaviva - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para assumir a posição de **Analista de Requisitos.** Atuação presencial em Guarulhos. **Responsabilidades**: - Analisar e especificar as funcionalidades, características e regras de negócio que o software deve apresentar; - Alinhar expectativas e possibilidades com o cliente e com a equipe de desenvolvimento; -...