Agente de Recepção de Hotel

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro

O Hotel Emiliano está em busca de um Agente de Recepção de Hotel para se juntar à nossa equipe. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e tem experiência em hotelaria, essa pode ser a oportunidade perfeita para você Principais Responsabilidades: - Atendimento bilíngue presencial e telefônico, garantindo a satisfação do cliente em todos os momentos;
- Realizar o Check-in e Check-out dos hóspedes de forma eficiente e cordial;
- Oferecer serviços de Concierge, fornecendo informações sobre atividades, restaurantes e pontos turísticos locais;
- Fazer agendamentos de transporte para os hóspedes, garantindo que as solicitações sejam atendidas com pontualidade;
- Coordenar a agenda dos motoristas juntamente com os mensageiros, garantindo eficiência e organização;
- Realizar agendamentos e realizar wake up calls para os hóspedes, assegurando que eles estejam sempre bem informados e acordem no horário desejado;
- Preparar relatórios do departamento regularmente, fornecendo feedback e informações úteis para a equipe de gestão;
- Realizar câmbio de moedas para os hóspedes de forma segura e dentro dos padrões estabelecidos;
- Demonstrar carisma e alegria no atendimento, criando uma experiência memorável para nossos hóspedes;
- Trabalhar em equipe com um objetivo em comum: alcançar o Extraordinário e superar as expectativas dos hóspedes a cada interação. Requisitos: - Experiência prévia em hotelaria, preferencialmente na função de Recepcionista;
- Inglês avançado;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e habilidade para resolver problemas de forma eficiente;
- Capacidade de trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico. - Flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos, incluindo finais de semana e feriados;
- Familiaridade com sistemas de gerenciamento hoteleiro será considerado um diferencial. Faça parte do nosso Time Vencedor e contribua para a experiência única que oferecemos aos nossos hóspedes Hotel Emiliano. Onde o luxo encontra a excelência em hospitalidade.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale-refeição
- Auxílio farmácia
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Assistência odontológica
- Assistência médica


  • Líder de Recepcão

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiro

    Procuramos um líder de recepção com experiência e muita energia para somar ao nosso time de estrelas! Te prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural e 2 folgas na semana. E queremos com a gente pessoas que genuinamente gostem de gente e de criar para os outros experiências memoráveis....


  • Sao Paulo, Brasil HOTEL IBIS STYLES Tempo inteiro

    Você tem um estilo dinâmico, alegre e moderno? Nós estamos procurando por você!!! - Necessário experiência com processos de check-in, check-out, reservas e outras atividades da função - facilicidade em atendimento ao público; - RESIDIR EM TAUBATÉ, PREFERENCIALMENTE PRÓXIMO AO HOTEL; - DisponibilidaDe para trabalhar em escala 6x1 - Será um...


  • Sao Paulo, Brasil Hotel Estação Paraíso Tempo inteiro

    Ter agilidade para desempenho de multitarefas: - Recepcionar, orientar e dar o primeiro apoio aos hóspedes; - Atendimento pessoal, ao telefone e whatsapp; saber se expressar, saber ser acolhedor no tratamento com o hóspede; - Realizar o cadastro dos hóspedes; - Fazer as reservas, as pré-reservas e os cancelamentos; - Cuidar do check in e do check out; -...


  • Sao Paulo, Brasil Hotel Wyndham Garden Tempo inteiro

    Recepciona, identifica e orienta hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, cadastro e reservas e presta assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas. Horário das 15h as 23:20 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.678,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica -...


  • Sao Paulo, Brasil Hotel Wyndham Garden Tempo inteiro

    Recepciona, identifica e orienta hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, cadastro e reservas e presta assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.514,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de...


  • Sao Paulo, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    **Sobre Nós**: O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de...

  • Mensageiro de Hotel

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil HOTEL LAGHETTO STILO SÃO PAULO Tempo inteiro

    Hotel Laghetto Stilo São Paulo, pertencente a tradicional rede da serra gaúcha Laghetto Hotéis, localizado no bairro Paraíso, está contratando para o cargo de Mensageiro. Horário de trabalho: uma vaga das 15:00 às 23:20 e outra vaga das 11:00 às 19:20 (escala 6x1, uma folga fixa na semana mais um domingo no mês); **Requisitos**: - Experiência...


  • Sao Paulo, Brasil Nações Unidas Affiliated by Meliá Tempo inteiro

    **Oferecer excelente atendimento aos clientes do hotel, prestando-lhes as informações necessárias e o assessoramento devido, a fim de garantir sua satisfação.** - Realizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido; - Realizar check in e check out de acordo com os procedimentos estabelecidos; - Movimentar e responsabilizar-se pelo seu...


  • Sao Paulo, Brasil Nações Unidas Affiliated by Meliá Tempo inteiro

    **Oferecer excelente atendimento aos clientes do hotel, prestando-lhes as informações necessárias e o assessoramento devido, a fim de garantir sua satisfação.** - Realizar atendimento telefônico, conforme padrão estabelecido; - Realizar check in e check out de acordo com os procedimentos estabelecidos; - Movimentar e responsabilizar-se pelo seu...


  • Sao Paulo, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    **Sobre Nós**: O prazer é todo nosso;) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...


  • Sao Paulo, Brasil HOTEL LAGHETTO STILO SÃO PAULO Tempo inteiro

    Hotel Laghetto Stilo São Paulo, pertencente a tradicional rede da serra gaúcha Laghetto Hotéis, localizado no bairro Paraíso, está contratando para o cargo de Mensageiro. Horário de trabalho: das 07:00 às 15:20 (escala 6x1, uma folga fixa na semana mais um domingo no mês); **Requisitos**: - Experiência como mensageiro e/ou concierge em hotéis ou...


  • Sao Paulo, Brasil Rio Hotel By Bourbon São Paulo | Barra Funda | RHSAO Tempo inteiro

    Realiza reserva de hotéis para pessoa física e jurídica, efetua o cadastro, esclarece dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e demais serviços e elabora propostas de pacotes. apoia a equipe da recepção. **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)


  • Sao Paulo, Brasil JHSF Tempo inteiro

    Acreditamos na filosofia de que o cliente é o centro de nossas ações e estamos em busca de um Agente de Reservas para firmar esse elo importante de nossos negócios, dando suporte as áreas, com senso de dono e comprometimento em cada etapa. Venha fazer parte do nosso time administrativo e crescer conosco. **Responsabilidades e atribuições** Nosso/a...

  • Camareira de Hotel/ Limpeza

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Hotel Serra de Jundiaí Tempo inteiro

    Camareira/Limpeza Será responsável pela limpeza e organização do Hotel. **Requisitos**: - Experiência como camareira - Organização e proatividade Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.009,42 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Auxílio-combustível - Cesta básica - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais...

  • Recepcionista de Hotel

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Gloria Plaza Hotel Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - RecepçãoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralRecepcionar a todos que chegarem; Atender ligações; Verificar os e-mails recebidos e respondê-los; Realizar o cadastro de hóspedes; Fazer reservas,...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Rosewood Hotel Group Tempo inteiro

    **General Information**: - Country/Region- Brazil- Province/City- Sao Paulo- Location- Rosewood Sao Paulo- Department- Others- Job Type- Full-time Permanent**Sobre nós** O Rosewood São Paulo está localizado na Cidade Matarazzo, um complexo construído através de uma transformação de edifícios históricos no coração de São Paulo. O projeto,...


  • Sao Paulo, Brasil E VIEIRA DE MORAES Tempo inteiro

    Atendimento receptivo, cordial e prestativo presencial e onlineOrientações e condução dos hóspedes Informação e esclarecimento de dúvidasSolução de problemas e ou indicação da soluçãoRealizar reservas e pré-reservas, check-in e checkout, cancelamentos, etcCuidar e manter a recepção organizada, administrando abertura e fechamento e demais...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre Nós: O prazer é todo nosso;) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Recepcionista Hotel Inglês

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Amon Consultoria Tempo inteiro

    Experiência em recepção de hotel, inglês para conversação. Regime 12 por 36 das 07:00 ás 19:00 Salário R$ 2.300,00 **Cargo**:Recepcionista hotel inglês - 12 por 36 - zona sul **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Hotelaria **Carga-horária**:44 horas semais **Jornada**:Regime 12 por 36 - 07:00 às 19:00 **Número de...


  • São Paulo, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Coordenador de RecepçãoEmpresa:Trul HoteisAtua como hotel.Ramo:Turismo/ Hotelaria (FI)